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Schweregrad: Niedrig

LG Geschirrspüler Fehler NE – Ursache & Lösung

Der Vario-Motor, der das Wasser auf oberen oder unteren Sprüharm verteilt, meldet keine Positionsänderung.

Auf einen Blick

Schweregrad: 2/5 – Niedrig2/5

Schweregrad: Niedrig

Bedeutung
Vario-Motor-Fehler – Wasserweiche schaltet nicht
Typische Reparaturkosten
0–380 €
Selbst machen
Mittel

Bei LG-Geschirrspülern verteilt eine Wasserweiche oben auf dem Pumpensumpf das Wasser auf die Sprüharme. Ein kleiner Motor, von LG Vario-Motor genannt, dreht dort eine Scheibe, sodass unterer Arm, oberer Arm oder beide Wasser bekommen; ein Mikroschalter meldet jede Stellung zurück. nE (mit kleinem n) heißt: Die Steuerung hat die Weiche verstellt, aber keine Rückmeldung erhalten. Je nach Modell läuft das Programm weiter und nur ein Korb bleibt schmutzig, oder das Gerät stoppt. LG empfiehlt zuerst, das Geschirr so umzuräumen, dass nichts die Sprüharme blockiert, und neu zu starten.

So erscheint der Fehler im Display

Display eines LG Geschirrspüler mit Fehler NE

Modellreihen & Anzeigevarianten

ModellreiheAnzeigeHinweis
Vollintegrierte QuadWash-ModellenEAnzeige an der Türoberkante, mit kleinem n.
Standgeräte mit FrontanzeigenEErscheint statt der Restzeit; das Programm kann weiterlaufen.
Ältere LG-BaureihennEGleicher Code; manche Listen schreiben ihn als NE.

Sicherheit geht vor · Fachbetrieb hinzuziehen

Vor dem Abnehmen der Sockelblende die Sicherung ausschalten. Die Weiche sitzt im Pumpensumpf – beim Herausnehmen der Siebe kommt etwas Wasser mit.

  • Vor dem Öffnen Netzstecker ziehen bzw. Sicherung ausschalten. Netzspannung ist lebensgefährlich.
  • Wasser und Strom: zuerst Netzstecker ziehen, Handtücher bereitlegen und nie im Wasser stehen, solange das Gerät angeschlossen ist.

Symptome

  • nE im Display, das Programm läuft teils weiter
  • Oberkorb schmutzig, Unterkorb sauber oder umgekehrt
  • Sprüharme, die sich sonst abwechseln, bleiben stehen
  • Leises Klicken unter dem Spülraum ohne Änderung des Sprühgeräuschs
  • Code nach jedem Neustart wieder da

Mögliche Ursachen

Sortiert nach Häufigkeit als Auslöser dieses Codes (redaktionelle Einschätzung).

  1. Geschirrteil oder Deckel blockiert einen Sprüharm oder dessen Zuführung 25%
  2. Vario-Motor defekt 25%
  3. Fremdkörper in der Weichenscheibe unter dem Sieb 20%
  4. Mikroschalter am Vario-Motor verschlissen oder klemmend 15%
  5. Stecker am Motor locker oder oxidiert 10%
  6. Ansteuerung auf der Hauptplatine defekt 5%

Lösung Schritt für Schritt

Diagnoseablauf: NE1Umräumen und neu starten2Sumpf unter dem Sieb freimachen3Sprüharme beobachten4Steckverbindung prüfen5Motor und Schalter messen

  1. Umräumen und neu starten

    Prüfen, dass kein hoher Teller, Backblech oder Deckel den unteren Sprüharm oder das Zulaufrohr des Oberkorbs hinten blockiert. Jeden Arm von Hand drehen, dann abbrechen, Sicherung einige Minuten aus und neu starten.

  2. Sumpf unter dem Sieb freimachen

    Zylindersieb und flaches Edelstahlsieb herausnehmen und den Bereich um den Sumpf nach Knochen, Glas- oder Plastikteilen absuchen, die bis zur Weiche gelangen können. Siebe dabei gleich reinigen.

    Werkzeug: Taschenlampe, Handschuhe, Weiche Bürste

  3. Sprüharme beobachten

    Ein kurzes Programm laufen lassen und in verschiedenen Phasen kurz die Tür öffnen. Normalerweise wechseln sich unterer und oberer Arm ab; läuft immer derselbe, bewegt sich die Weiche nicht.

    Werkzeug: Taschenlampe

  4. Steckverbindung prüfen

    Sicherung aus, Sockelblende abnehmen und den Vario-Motor unten am Sumpf suchen. Kontrollieren, ob der Stecker fest sitzt und frei von Korrosion und Wasserrückständen ist.

    Werkzeug: Schraubendreher, Taschenlampe

  5. Motor und Schalter messen

    Stecker abziehen und die Motorwicklung messen: kein Durchgang bedeutet Motor defekt. Den Mikroschalter messen, während die Welle langsam von Hand gedreht wird – er muss zwischen offen und geschlossen wechseln.

    Werkzeug: Multimeter, Schraubendreher

Fehler NE zurücksetzen

  1. Gerät mit der Ein/Aus-Taste ausschalten.
  2. Sicherung für einige Minuten ausschalten; danach ist die Anzeige gelöscht.
  3. Wieder einschalten, ein kurzes Programm starten und prüfen, ob sich die Sprüharme abwechseln.

Wo die Bauteile sitzen

Geschirrspüler: Siebsystem, Laugenpumpe und Pumpentopf – NE123456789
Geschirrspüler: Siebsystem, Laugenpumpe und Pumpentopf
  1. 1Türverriegelung
  2. 2Zulaufventil
  3. 3Sieb / Flusensieb
  4. 4Umwälzpumpe
  5. 5Heizelement
  6. 6Laugenpumpe
  7. 7Schwimmerschalter
  8. 8Temperaturfühler
  9. 9Niveausensor

Reparatur & Kosten

ReparaturSelbst?Geschätzte Kosten
Umräumen, Sumpf und Siebe reinigen Ja 0 €
Motorstecker reinigen und neu aufstecken Ja 0–10 €
Vario-Motor selbst tauschen (nur Teil) Ja 35–80 €
Vario-Motor durch den Kundendienst Nein 150–280 €
Hauptplatine tauschen Nein 200–380 €

Grobe Schätzung für Deutschland; Anfahrtspauschalen schwanken regional. Kein Angebot.

Wann der Kundendienst nötig ist

Den LG-Kundendienst rufen, wenn nE bei freiem Sumpf und frei drehenden Sprüharmen immer wiederkommt oder ein Korb dauerhaft schmutzig bleibt. Der Motortausch erfordert Arbeit unter dem Spülraum; wer das nicht möchte, überlässt es der Werkstatt.

Häufige Fragen

Heißt es nE oder NE?

Das ist derselbe Code. Die Segmentanzeige zeigt ein kleines n, das oft als NE geschrieben wird.

Das Programm läuft trotzdem durch – muss ich reagieren?

Ja, auf Dauer schon. Bleibt die Weiche in einer Stellung, bekommt ein Korb kaum Wasser, das Spülergebnis sinkt und Speisereste brennen an.

Kann schlecht eingeräumtes Geschirr nE auslösen?

LG nennt das Umräumen ausdrücklich als ersten Schritt, weil ein blockierter Arm das Verhalten von Pumpe und Weiche verändert. Das sollte man ausschließen, bevor man Teile bestellt.

Was unterscheidet nE von LE?

nE betrifft den kleinen Vario-Motor, der das Wasser verteilt. LE betrifft den Hauptmotor der Umwälzpumpe, der den Wasserdruck überhaupt erst erzeugt.

Quellen