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Schweregrad: Niedrig

Zanussi Geschirrspüler Fehler i20 – Ursache & Lösung

i20 ist ein Abpumpfehler. Oft liegt die Ursache außerhalb: Siphon, Anschlussstutzen, Schlauchhöhe.

Auf einen Blick

Schweregrad: 2/5 – Niedrig2/5

Schweregrad: Niedrig

Bedeutung
Fehler i20 – Geschirrspüler pumpt nicht ab
Typische Reparaturkosten
0–240 €
Selbst machen
Leicht

Zeigt ein Zanussi-Geschirrspüler i20, hat die Elektronik beim Abpumpen festgestellt, dass der Wasserstand im Sumpf nicht schnell genug fällt. Zanussi selbst prüft in seiner Anleitung zuerst den Weg nach draußen: verstopfter Spülensiphon, ein noch verschlossener Anschlussstutzen am Siphon, ein geknickter oder doppelt gelegter Schlauch und eine Ablaufhöhe außerhalb von 40 bis 85 cm. Erst danach kommen die Siebe im Gerät an die Reihe. Ein nützlicher Hinweis: Zanussi-Geräte pumpen zu Programmbeginn kurz ab. Erscheint i20 schon in den ersten Minuten bei sauberem Innenraum, liegt die Engstelle fast immer in Schlauch oder Siphon.

So erscheint der Fehler im Display

Display eines Zanussi Geschirrspüler mit Fehler i20

Modellreihen & Anzeigevarianten

ModellreiheAnzeigeHinweis
Zanussi-Geräte mit Ziffernanzeigei20Oft als 120 gelesen, weil das kleine i wie eine Eins aussieht. Gemeint ist immer i20.
Ältere Zanussi-Anzeigen.20Frühere Generationen stellen statt des i einen Punkt voran; die Bedeutung ist dieselbe.
Modelle ohne Ziffernanzeige2x Piepen/BlinkenDas Muster aus zwei Signalen wiederholt sich in regelmäßigen Abständen, bis der Fehler quittiert ist.

Sicherheit geht vor · Fachbetrieb hinzuziehen

Vor Arbeiten am Siphon oder am Sieb das Gerät ausschalten und den Stecker ziehen. Unter der Spüle einen Eimer bereitstellen – im Schlauch steht Schmutzwasser.

  • Vor dem Öffnen Netzstecker ziehen bzw. Sicherung ausschalten. Netzspannung ist lebensgefährlich.
  • Wasser und Strom: zuerst Netzstecker ziehen, Handtücher bereitlegen und nie im Wasser stehen, solange das Gerät angeschlossen ist.

Symptome

  • i20 in der Anzeige, dazu ein Signalton
  • Geräte ohne Ziffernanzeige piepen oder blinken zweimal in regelmäßigen Abständen
  • Trübes Wasser steht nach Programmabbruch über dem Sieb
  • Fehler erscheint kurz nach dem Start, obwohl der Innenraum sauber ist
  • Spülbecken läuft ebenfalls langsam ab

Mögliche Ursachen

Sortiert nach Häufigkeit als Auslöser dieses Codes (redaktionelle Einschätzung).

  1. Spülensiphon mit Fett und Speiseresten zugesetzt 26%
  2. Anschlussstutzen am Siphon noch mit Verschlussscheibe oder Kappe verschlossen (nach Montage oder Siphontausch) 20%
  3. Ablaufschlauch hinter dem Gerät geknickt oder doppelt gelegt, besonders bei Standgeräten nah an der Wand 18%
  4. Siebkombination verschmutzt oder Fremdkörper im Pumpensumpf 16%
  5. Anschlusshöhe unter 40 cm oder über 85 cm bzw. Schlauch zu stark verlängert 12%
  6. Laugenpumpe schwergängig oder defekt 8%

Lösung Schritt für Schritt

Diagnoseablauf: i201Programm abbrechen und Strom trennen2Eimertest am Schlauch3Siphon und Stutzen reinigen4Schlauchverlauf kontrollieren5Siebe im Gerät reinigen6Probelauf
  1. Programm abbrechen und Strom trennen

    Gerät ausschalten und Netzstecker ziehen. Tür öffnen und prüfen, wie viel Wasser über dem Sieb steht – ein kleiner Rest im Sumpf ist normal, mehrere Zentimeter nicht.

    Werkzeug: Handtücher & flache Schale

  2. Eimertest am Schlauch

    Ablaufschlauch vom Siphon lösen, das Ende in einen Eimer auf einem Hocker legen, sodass es etwa 50 cm über dem Boden liegt. Gerät einschalten und ein kurzes Programm starten: Läuft das Wasser kräftig in den Eimer, liegt das Problem im Siphon.

    Werkzeug: Handtücher & flache Schale

  3. Siphon und Stutzen reinigen

    Siphon unter der Spüle abschrauben, auswaschen und den seitlichen Anschlussstutzen kontrollieren. Sitzt dort noch eine dünne Kunststoffscheibe oder eine Kappe, diese entfernen.

    Werkzeug: Handtücher & flache Schale, Handschuhe, Taschenlampe

  4. Schlauchverlauf kontrollieren

    Standgerät etwas vorziehen bzw. bei Einbaugeräten die Sockelblende abnehmen und den Schlauch bis zum Anschluss verfolgen. Knicke, Schlaufen und eingeklemmte Stellen beseitigen, die Anschlusshöhe zwischen 40 und 85 cm prüfen.

    Werkzeug: Taschenlampe, Schraubendreher

  5. Siebe im Gerät reinigen

    Unterkorb herausnehmen, Siebkombination herausdrehen, zerlegen und unter warmem Wasser ausbürsten. Mit der Taschenlampe in den Sumpf schauen und Glassplitter oder Kerne entfernen.

    Werkzeug: Weiche Bürste, Handschuhe, Taschenlampe

  6. Probelauf

    Alles zusammensetzen, Schlauch wieder am Siphon befestigen und ein Vorspülprogramm laufen lassen. Beim Abpumpen am Siphon hören und fühlen, ob Wasser gleichmäßig abfließt.

Fehler i20 zurücksetzen

  1. Nach dem Beheben der Ursache das Gerät mit der Ein/Aus-Taste aus- und wieder einschalten.
  2. Das Programm neu wählen und starten; der Code erlischt, sobald der Abpumpvorgang gelingt.
  3. Ein laufendes Programm lässt sich je nach Modell durch längeres Drücken der Programm- oder Reset-Taste abbrechen – siehe Gebrauchsanweisung.

Wo die Bauteile sitzen

Geschirrspüler: Siebsystem, Laugenpumpe und Pumpentopf – i20123456789
Geschirrspüler: Siebsystem, Laugenpumpe und Pumpentopf
  1. 1Türverriegelung
  2. 2Zulaufventil
  3. 3Sieb / Flusensieb
  4. 4Umwälzpumpe
  5. 5Heizelement
  6. 6Laugenpumpe
  7. 7Schwimmerschalter
  8. 8Temperaturfühler
  9. 9Niveausensor

Reparatur & Kosten

ReparaturSelbst?Geschätzte Kosten
Siphon und Siebe reinigen Ja 0 €
Neuer Siphon mit Geräteanschluss Ja 10–25 €
Neuer Ablaufschlauch statt Verlängerung Ja 15–35 €
Kundendienst: Anfahrt und Diagnose Nein 90–150 €
Laugenpumpe erneuern (Teil und Arbeit) Nein 130–240 €

Grobe Schätzung für Deutschland; Anfahrtspauschalen schwanken regional. Kein Angebot.

Wann der Kundendienst nötig ist

Den Zanussi-Kundendienst oder einen Fachbetrieb rufen, wenn der Eimertest zeigt, dass auch ohne Siphon kaum Wasser kommt, und die Siebe sauber sind. Brummt die Pumpe nur oder ist beim Abpumpen gar nichts zu hören, muss sie von unten geprüft werden.

Häufige Fragen

Ist ein bisschen Wasser unten im Gerät normal?

Ja. Im Pumpensumpf unter dem Sieb bleibt immer eine kleine Menge stehen, damit die Dichtungen nicht austrocknen. Steht das Wasser dagegen über dem Sieb oder im Boden des Spülraums, ist das ein echter Abpumpfehler.

Der Fehler kam direkt nach dem Einbau eines neuen Siphons. Warum?

Neue Siphons haben am Geräteanschluss häufig eine eingegossene Verschlussscheibe. Solange sie nicht herausgeschnitten oder die Kappe entfernt ist, kann kein Wasser hinein.

Darf ich den Ablaufschlauch verlängern?

Nur in Grenzen. Zanussi schreibt eine Anschlusshöhe von 40 bis 85 cm vor; lange Verlängerungen mit Verbindern bremsen den Durchfluss und sind eine typische Ursache für i20.

Was bedeutet 120 in der Anzeige?

Das ist fast immer i20. Das kleine i wird auf vielen Anzeigen wie eine 1 dargestellt.

Quellen