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Schweregrad: Niedrig

Bosch Geschirrspüler Fehler E24 – Ursache & Lösung

Der Bosch konnte das Wasser nicht rechtzeitig abpumpen – meist ist das Siebsystem oder der Ablauf verstopft.

Auf einen Blick

Schweregrad: 2/5 – Niedrig2/5

Schweregrad: Niedrig

Bedeutung
Abpumpfehler – Wasser läuft nicht ab
Typische Reparaturkosten
0–300 €
Selbst machen
Leicht

Während die Laugenpumpe läuft, prüft die Steuerung, ob der Wasserstand im Pumpensumpf innerhalb einer festen Zeit sinkt. Steht danach noch Wasser im Gerät, bricht der Bosch das Programm ab und zeigt E:24. Die Engstelle kann auf dem ganzen Weg nach draußen liegen: im Siebsystem, unter dem Pumpendeckel, im Ablaufschlauch oder am Anschluss am Siphon. In der Praxis ist bei Bosch-Geräten das zugesetzte Siebsystem die häufigste Ursache, gefolgt von Fremdkörpern an der Laugenpumpe.

So erscheint der Fehler im Display

Display eines Bosch Geschirrspüler mit Fehler E24

Modellreihen & Anzeigevarianten

ModellreiheAnzeigeHinweis
Serie 2 und Serie 4 mit ZiffernanzeigeE:24Bei vollintegrierten Geräten sitzt die Anzeige oben an der Türkante und ist nur bei geöffneter Tür lesbar.
Serie 6 und Serie 8E:24Gleicher Code und gleiche Bedeutung; je nach Modell leuchtet zusätzlich ein Symbol für den Wasserablauf.
Ältere GeräteE24Ältere Anzeigen zeigen den Code ohne Doppelpunkt. Siebsystem und Pumpendeckel sind nahezu gleich aufgebaut.
Modelle ohne Ziffernanzeigeblinkende LEDsDer Fehler wird über ein Blinkmuster der Kontrollleuchten gemeldet, das je nach Modell unterschiedlich ist – die Tabelle steht in der Gebrauchsanleitung.

Sicherheit geht vor · Fachbetrieb hinzuziehen

Vor jedem Griff in den Pumpensumpf den Netzstecker ziehen oder die Sicherung ausschalten und Handschuhe tragen – unter dem Pumpendeckel sammeln sich gern Glassplitter. Handtücher auslegen, denn beim Herausnehmen der Siebe schwappt Wasser heraus.

  • Vor dem Öffnen Netzstecker ziehen bzw. Sicherung ausschalten. Netzspannung ist lebensgefährlich.
  • Wasser und Strom: zuerst Netzstecker ziehen, Handtücher bereitlegen und nie im Wasser stehen, solange das Gerät angeschlossen ist.

Symptome

  • Anzeige E:24, Programm bleibt stehen
  • Schmutzwasser steht im Geräteboden
  • Wasserhahn-Symbol oder eine andere Kontrollleuchte leuchtet
  • Laugenpumpe brummt oder klackert, der Wasserstand sinkt aber nicht
  • Geschirr hat Speisereste oder einen Fettfilm

Mögliche Ursachen

Sortiert nach Häufigkeit als Auslöser dieses Codes (redaktionelle Einschätzung).

  1. Siebsystem (Grob-, Fein- und Mikrosieb) mit Fett und Speiseresten zugesetzt 40%
  2. Fremdkörper unter dem Pumpendeckel blockieren die Laugenpumpe (Glas, Kerne, Etiketten) 20%
  3. Ablaufschlauch hinter dem Gerät geknickt oder gequetscht 15%
  4. Siphon oder dessen Anschlussstutzen verschlammt; bei neuem Siphon Verschlusskappe nicht entfernt 15%
  5. Rückschlagklappe im Pumpenbereich verklebt 5%
  6. Laugenpumpe defekt 5%

Lösung Schritt für Schritt

Diagnoseablauf: E241Programm abbrechen, Strom trennen2Wasser ausschöpfen3Siebsystem reinigen4Pumpendeckel öffnen5Ablaufschlauch und Siphon prüfen6Probelauf

  1. Programm abbrechen, Strom trennen

    START etwa 3 Sekunden gedrückt halten, dann das Gerät ausschalten und den Netzstecker ziehen oder die Sicherung ausschalten. Handtücher vor das Gerät legen.

    Werkzeug: Handtücher & flache Schale

  2. Wasser ausschöpfen

    Unteren Korb herausziehen, das Wasser mit einer Tasse ausschöpfen und den Rest mit einem Schwamm aufnehmen. Der Boden des Pumpensumpfs muss gut sichtbar sein.

    Werkzeug: Handtücher & flache Schale, Handschuhe

  3. Siebsystem reinigen

    Das runde Sieb gegen den Uhrzeigersinn drehen und herausheben, danach das flache Feinsieb herausziehen. Alle Teile unter heißem Wasser mit einer weichen Bürste vom Fettfilm befreien – kaltes Wasser löst Fett kaum.

    Werkzeug: Weiche Bürste, Handschuhe

  4. Pumpendeckel öffnen

    Unter der Sieböffnung sitzt ein kleiner weißer oder grauer Pumpendeckel. Einen Löffelstiel unter die Lasche setzen, hebeln, bis er ausrastet, Deckel herausnehmen und mit einer Taschenlampe in die Pumpenkammer leuchten. Fremdkörper entfernen, Deckel wieder einsetzen und herunterdrücken, bis er hörbar einrastet.

    Werkzeug: Taschenlampe, Handschuhe

  5. Ablaufschlauch und Siphon prüfen

    Unter der Spüle den Schlauch auf Knicke kontrollieren und am Siphon abziehen. Den Anschlussstutzen des Siphons von Schlamm befreien; bei einem neuen Siphon prüfen, ob die Verschlusskappe im Stutzen noch drin ist.

    Werkzeug: Taschenlampe, Schraubendreher, Handtücher & flache Schale

  6. Probelauf

    Alles zusammensetzen, Strom einschalten und das Programm Vorspülen starten. Nach einigen Minuten START 3 Sekunden halten: Die Pumpe muss hörbar laufen und das Wasser im Siphon gurgeln.

Fehler E24 zurücksetzen

  1. START etwa 3 Sekunden gedrückt halten, bis 0:01 angezeigt wird – das Gerät pumpt rund eine Minute ab.
  2. Mit dem Hauptschalter ausschalten und kurz warten.
  3. Wieder einschalten und ein Programm wählen. Erscheint E:24 nach wenigen Minuten erneut, ist die Verstopfung noch nicht beseitigt.

Wo die Bauteile sitzen

Geschirrspüler: Siebsystem, Laugenpumpe und Pumpentopf – E24123456789
Geschirrspüler: Siebsystem, Laugenpumpe und Pumpentopf
  1. 1Türverriegelung
  2. 2Zulaufventil
  3. 3Sieb / Flusensieb
  4. 4Umwälzpumpe
  5. 5Heizelement
  6. 6Laugenpumpe
  7. 7Schwimmerschalter
  8. 8Temperaturfühler
  9. 9Niveausensor

Reparatur & Kosten

ReparaturSelbst?Geschätzte Kosten
Siebe und Pumpenkammer reinigen Ja 0–5 €
Siphon-Anschluss reinigen oder Verschlusskappe entfernen Ja 0–15 €
Ablaufschlauch ersetzen Ja 15–40 €
Kundendienst: Anfahrt und Ablauf freimachen Nein 90–160 €
Laugenpumpe tauschen (Teil und Arbeit) Nein 160–300 €

Grobe Schätzung für Deutschland; Anfahrtspauschalen schwanken regional. Kein Angebot.

Wann der Kundendienst nötig ist

Den Kundendienst rufen, wenn E:24 trotz sauberer Siebe, freier Pumpenkammer und freiem Schlauch und Siphon wiederkommt. Das Gleiche gilt, wenn beim Vorspülen gar kein Pumpengeräusch zu hören ist oder nur ein lautes Brummen, ohne dass Wasser abläuft – dann ist die Laugenpumpe oder ihre Ansteuerung wahrscheinlich defekt.

Häufige Fragen

Kann ich den Geschirrspüler nach E:24 einfach weiter benutzen?

Ja, wenn nach der Reinigung ein Probelauf sauber abpumpt. Läuft das Programm ohne Fehler durch, ist nichts beschädigt; die Pumpe hat nur gegen ein Hindernis gearbeitet.

Worin unterscheiden sich E:24 und E:25?

E:24 heißt allgemein, dass das Wasser nicht schnell genug abläuft – egal wo die Engstelle liegt. E:25 deutet gezielter auf eine blockierte Laugenpumpe hin, meist durch einen Fremdkörper unter dem Pumpendeckel. Den Pumpendeckel prüft man in beiden Fällen.

Hilft Rohrreiniger im Geschirrspüler?

Nein. Chemischer Rohrreiniger greift Dichtungen und Schläuche an und die Dämpfe sind im geschlossenen Spülraum gefährlich. Siebe und Pumpenkammer von Hand reinigen, einen verstopften Siphon von der Spüle aus.

Wie oft sollte man das Siebsystem reinigen?

Etwa einmal im Monat nachsehen, bei viel Topfgeschirr und ohne Vorspülen öfter. Ein Fettfilm auf dem Mikrosieb bremst den Ablauf, lange bevor sichtbare Essensreste darin hängen.

Quellen