Bosch vaatwasser storing E24 – oorzaak & oplossing
De Bosch kreeg het water niet op tijd weggepompt. Meestal zit het filter vol of is de afvoer verstopt.
In het kort
Ernst: Laag
- Betekenis
- Afvoerstoring – water wordt niet weggepompt
- Systeem
- Bosch · Vaatwasser
- Gangbare reparatiekosten
- € 0–€ 290
- Zelf doen
- Makkelijk
Terwijl de afvoerpomp draait, controleert de besturing of het waterniveau in de pompput binnen een vaste tijd zakt. Staat er daarna nog water, dan stopt het programma en verschijnt E:24. De vernauwing kan overal op de afvoerroute zitten: in het filtersysteem, onder het pompdeksel, in de afvoerslang of bij de aansluiting op de sifon. Bij Bosch-vaatwassers is een dichtgeslibd filter veruit de meest voorkomende oorzaak, gevolgd door rommel bij de afvoerpomp.
Zo zie je de storing op het display
Modelseries & displayvarianten
| Modelserie | Toont | Let op |
|---|---|---|
| Serie 2 en Serie 4 met cijferdisplay | E:24 | Bij volledig integreerbare modellen zit het display bovenop de deurrand en is het alleen zichtbaar met de deur open. |
| Serie 6 en Serie 8 | E:24 | Zelfde code en betekenis; afhankelijk van het model licht er ook een symbool voor de afvoer op. |
| Oudere modellen | E24 | Oudere displays tonen de code zonder dubbele punt. Filter en pompdeksel zijn vrijwel hetzelfde opgebouwd. |
| Modellen zonder cijferdisplay | knipperende lampjes | De storing wordt gemeld met een knipperpatroon dat per model verschilt; de tabel staat in de gebruiksaanwijzing. |
Veiligheid eerst · Schakel een vakman in
Haal de stekker uit het stopcontact of zet de groep uit voordat je in de pompput grijpt, en draag handschoenen: onder het pompdeksel liggen vaak glasscherven. Leg handdoeken neer, want bij het uitnemen van de filters loopt er water over de rand.
- Haal eerst de stekker uit het stopcontact of zet de groep uit. Netspanning is levensgevaarlijk.
- Water en stroom: eerst de stekker eruit, handdoeken klaarleggen en nooit in het water staan terwijl het apparaat is aangesloten.
Symptomen
- E:24 in het display, programma staat stil
- Vuil water blijft in de bodem van de kuip staan
- Kraansymbool of een ander controlelampje brandt
- Afvoerpomp bromt of tikt, maar het water zakt niet
- Vaat komt eruit met etensresten of een vettige laag
Mogelijke oorzaken
Gesorteerd op hoe vaak de oorzaak achter deze code zit (redactionele inschatting).
- Filtersysteem (grove zeef, fijnfilter, microfilter) dichtgeslibd met vet en etensresten
- Voorwerp onder het pompdeksel blokkeert de afvoerpomp (glas, pitten, etiketten)
- Afvoerslang geknikt of platgedrukt achter het apparaat
- Slangpilaar van de sifon verstopt; bij een nieuwe sifon het afsluitdopje niet verwijderd
- Terugslagklep in het pompgedeelte zit vast
- Afvoerpomp defect
Oplossen stap voor stap
Programma stoppen, stroom eraf
Houd START ongeveer 3 seconden ingedrukt, zet de vaatwasser uit en haal de stekker eruit of zet de groep uit. Leg handdoeken voor de machine.
Gereedschap: Handdoeken & platte bak
Water eruit scheppen
Trek de onderkorf uit, schep het water eruit met een kopje en neem de rest op met een spons. Je moet de bodem van de pompput goed kunnen zien.
Gereedschap: Handdoeken & platte bak, Handschoenen
Filtersysteem schoonmaken
Draai het ronde filter tegen de klok in, til het eruit en trek daarna het platte fijnfilter weg. Spoel alles onder de warme kraan en borstel de vetlaag van het gaas met een zachte borstel.
Gereedschap: Zachte borstel, Handschoenen
Pompdeksel openen
Onder de filteropening zit een klein wit of grijs pompdeksel. Zet een lepelsteel onder het lipje, wrik tot het deksel losklikt, haal het eruit en schijn met een zaklamp in de pompkamer. Verwijder wat erin zit en druk het deksel terug tot het klikt.
Gereedschap: Zaklamp, Handschoenen
Afvoerslang en sifon controleren
Kijk onder het aanrecht of de slang nergens knikt en trek hem van de sifon. Maak de slangpilaar schoon; bij een nieuwe sifon zit er soms nog een dopje in de aansluiting.
Gereedschap: Zaklamp, Schroevendraaier, Handdoeken & platte bak
Proefdraaien
Zet alles terug, schakel de stroom in en start Voorspoelen. Houd na een paar minuten START 3 seconden vast: je hoort de pomp lopen en het water in de sifon borrelen.
Storing E24 resetten
- Houd START ongeveer 3 seconden ingedrukt tot 0:01 verschijnt; de machine pompt ongeveer een minuut af.
- Zet de vaatwasser uit met de aan/uit-knop en wacht even.
- Zet hem weer aan en kies een programma. Komt E:24 binnen enkele minuten terug, dan zit de verstopping er nog.
Waar de onderdelen zitten
- 1Deurvergrendeling
- 2Toevoerventiel
- 3Filter / zeef
- 4Circulatiepomp
- 5Verwarmingselement
- 6Afvoerpomp
- 7Vlotterschakelaar
- 8Temperatuursensor
- 9Niveausensor
Reparatie & kosten
| Reparatie | Zelf? | Geschatte kosten |
|---|---|---|
| Filters en pompkamer schoonmaken | Ja | € 0–€ 5 |
| Slangpilaar sifon reinigen of dopje verwijderen | Ja | € 0–€ 15 |
| Afvoerslang vervangen | Ja | € 15–€ 40 |
| Monteur: voorrijkosten en afvoer vrijmaken | Nee | € 80–€ 150 |
| Afvoerpomp vervangen (onderdeel en arbeid) | Nee | € 150–€ 290 |
Globale schatting voor Nederland; voorrijkosten verschillen per regio. Geen offerte.
Wanneer bel je een monteur?
Bel een monteur als E:24 terugkomt terwijl de filters schoon zijn, de pompkamer leeg is en slang en sifon vrij zijn. Doe dat ook als je bij Voorspoelen helemaal geen pompgeluid hoort, of alleen een hard brommen zonder dat er water wegloopt: dan is de afvoerpomp of de aansturing waarschijnlijk defect.
Veelgestelde vragen
Kan ik de vaatwasser na E:24 gewoon weer gebruiken?
Ja, als een proefprogramma na het schoonmaken netjes afpompt. De pomp heeft alleen tegen een obstakel gewerkt; als het programma daarna foutloos doorloopt is er niets beschadigd.
Wat is het verschil tussen E:24 en E:25?
E:24 betekent in het algemeen dat het water niet snel genoeg wegloopt, waar de vernauwing ook zit. E:25 wijst specifieker op een geblokkeerde afvoerpomp, meestal door iets onder het pompdeksel. Het pompdeksel controleer je in beide gevallen.
Mag ik ontstopper in de vaatwasser gieten?
Nee. Chemische ontstopper tast rubbers en slangen aan en de dampen zijn gevaarlijk in de gesloten kuip. Maak filters en pompkamer met de hand schoon en pak een verstopte sifon aan vanaf de gootsteen.
Hoe vaak moet ik het filter schoonmaken?
Kijk ongeveer eens per maand, vaker als je niet voorspoelt of veel pannen wast. Een vetlaagje op het microfilter remt de afvoer al lang voordat je grote etensresten ziet.
Bronnen
- Officiële handleidingen en supportpagina’s van Bosch (alleen feiten, eigen formulering)
- Methodologie: zo maken we codepagina's · Onze databronnen · Redactioneel beleid