Miele vaatwasser storing F11 – oorzaak & oplossing
De Miele kon niet afpompen. Controleer eerst de filtercombinatie, de terugslagklep en de afvoerslang.
In het kort
Ernst: Laag
- Betekenis
- Storing F11 – afvoer controleren
- Systeem
- Miele · Vaatwasser
- Gangbare reparatiekosten
- € 0–€ 380
- Zelf doen
- Makkelijk
F11 is de afvoerstoring van Miele-vaatwassers: de afvoerpomp draaide, maar het waterniveau in de pompput zakte niet zoals verwacht, dus is het programma gestopt. Anders dan veel merken heeft Miele een door de gebruiker te reinigen terugslagklep vlak naast de afvoerpomp, en een vervuilde klep is naast een dichtgeslibde filtercombinatie de typische Miele-oorzaak. Ook de route naar buiten telt: afvoerslang en slangpilaar van de sifon onder het aanrecht. Een echt defecte pompmotor is bij Miele de minst waarschijnlijke verklaring.
Zo zie je de storing op het display
Modelseries & displayvarianten
| Modelserie | Toont | Let op |
|---|---|---|
| Modellen met tijd- of cijferdisplay | F11 | De code verschijnt in de resttijdaanduiding en het programma stopt. |
| G 5000 en G 7000 met tekstdisplay | F11 | Als foutmelding met F11, meestal samen met de aanwijzing de afvoer te controleren. |
| Oudere G-modellen zonder cijfers | lampje Toevoer/Afvoer | De afvoerstoring wordt gemeld via het controlelampje Toevoer/Afvoer, vaak met een knipperend startlampje. Zie de gebruiksaanwijzing. |
Veiligheid eerst · Schakel een vakman in
Zet de vaatwasser uit en haal de stekker eruit of zet de groep uit voordat je in de pompput grijpt. Draag handschoenen: onder de filters en in de pompopening kunnen glasscherven liggen.
- Haal eerst de stekker uit het stopcontact of zet de groep uit. Netspanning is levensgevaarlijk.
- Water en stroom: eerst de stekker eruit, handdoeken klaarleggen en nooit in het water staan terwijl het apparaat is aangesloten.
Symptomen
- F11 in de tijdsaanduiding of een foutmelding over de afvoer
- Controlelampje Toevoer/Afvoer brandt bij modellen zonder cijferdisplay
- Water blijft in de kuip staan
- Programma stopt halverwege
- Na het afpompen stroomt vuil water terug in de kuip
Mogelijke oorzaken
Gesorteerd op hoe vaak de oorzaak achter deze code zit (redactionele inschatting).
- Filtercombinatie dichtgeslibd met vet en etensresten
- Terugslagklep vervuild of vastgeplakt
- Voorwerp bij het schoepenrad van de afvoerpomp
- Slangpilaar van de sifon verstopt
- Afvoerslang geknikt of platgedrukt
- Afvoerpomp defect
Oplossen stap voor stap
Uitzetten, stroom eraf
Zet de vaatwasser uit met de aan/uit-toets en haal de stekker eruit of zet de groep uit. Neem de onderkorf eruit.
Gereedschap: Handdoeken & platte bak
Filtercombinatie uitnemen
Draai de greep van de filtercombinatie tot hij ontgrendelt en til het geheel eruit. Haal de grove en fijne delen uit elkaar zoals in de gebruiksaanwijzing staat en spoel ze met een zachte borstel onder de warme kraan.
Gereedschap: Zachte borstel, Handschoenen
Pompput leegscheppen
Schep het restwater met een klein kopje uit de put tot de terugslagklep en de pompopening goed zichtbaar zijn.
Gereedschap: Handdoeken & platte bak, Handschoenen
Terugslagklep reinigen
Maak de vergrendeling van de terugslagklep los en haal de klep eruit. Spoel hem af en controleer of het klepje soepel beweegt en vanzelf sluit.
Gereedschap: Handschoenen
Schoepenrad controleren
Schijn in de pompopening en haal glas, pitten of etiketten eruit. Duw met handschoen tegen het schoepenrad: het moet met lichte weerstand bewegen en mag niet vastzitten.
Gereedschap: Zaklamp, Handschoenen
Slang en sifon nakijken
Controleer de afvoerslang onder het aanrecht op knikken, trek hem van de sifon en maak de slangpilaar schoon. Zet een emmer onder de sifon.
Gereedschap: Zaklamp, Schroevendraaier, Handdoeken & platte bak
In elkaar zetten en testen
Plaats de terugslagklep tot hij klikt, zet de filtercombinatie terug en vergrendel hem, zet de stroom erop en start een kort programma. Let bij het eerste afpompen of de put leegloopt.
Storing F11 resetten
- Zet de vaatwasser uit met de aan/uit-toets.
- Verhelp de oorzaak en zet hem weer aan; bij modellen met tekstdisplay de melding zo nodig bevestigen met OK.
- De machine pompt eerst af. Verschijnt F11 opnieuw, dan is de afvoerroute nog belemmerd of moet de pomp worden nagekeken.
Waar de onderdelen zitten
- 1Deurvergrendeling
- 2Toevoerventiel
- 3Filter / zeef
- 4Circulatiepomp
- 5Verwarmingselement
- 6Afvoerpomp
- 7Vlotterschakelaar
- 8Temperatuursensor
- 9Niveausensor
Reparatie & kosten
| Reparatie | Zelf? | Geschatte kosten |
|---|---|---|
| Filtercombinatie en terugslagklep reinigen | Ja | € 0 |
| Slangpilaar van de sifon reinigen | Ja | € 0–€ 10 |
| Terugslagklep vervangen | Ja | € 15–€ 35 |
| Monteur: afvoer vrijmaken | Nee | € 110–€ 190 |
| Afvoerpomp vervangen (onderdeel en arbeid) | Nee | € 210–€ 380 |
Globale schatting voor Nederland; voorrijkosten verschillen per regio. Geen offerte.
Wanneer bel je een monteur?
Bel de Miele-service of een erkende monteur als F11 terugkomt terwijl filtercombinatie, terugslagklep, pompopening, slang en sifon schoon en vrij zijn. Dat geldt ook als je tijdens het afpompen geen enkel pompgeluid hoort of het schoepenrad niet met de hand vrij te krijgen is.
Veelgestelde vragen
Waar dient de terugslagklep in een Miele voor?
Die voorkomt dat vuil water uit de afvoerslang na het afpompen terugloopt in de kuip. Blijft het klepje door vet of vuil hangen, dan krijg je terugstroming of storing F11.
De filters zijn schoon maar F11 blijft terugkomen. Wat nu?
Maak dan de terugslagklep en de pompopening schoon; dat zijn de typische Miele-probleemplekken. Controleer daarna slang en sifon voordat je aan een defecte afvoerpomp denkt.
Kan ik na F11 direct weer afwassen?
Ja, zodra de oorzaak is gevonden en verholpen. Zonder dat loopt de kuip gewoon weer vol en stopt het programma opnieuw met F11.
Is reparatie van een oudere Miele de moeite waard?
Vaak wel, want Miele-apparaten zijn gebouwd om lang mee te gaan en een afvoerpomp is een overzichtelijk onderdeel. Is de rest van de machine in goede staat, dan is een nieuwe pomp meestal goedkoper dan een nieuwe vaatwasser.
Bronnen
- Officiële handleidingen en supportpagina’s van Miele (alleen feiten, eigen formulering)
- Methodologie: zo maken we codepagina's · Onze databronnen · Redactioneel beleid