NL

Ernst: Gemiddeld

Bosch vaatwasser storing E23 – oorzaak & oplossing

De elektronica ziet een defect aan de afvoerpomp zelf, meestal motor of aansluiting en geen verstopping.

In het kort

Ernst: 3/5 – Gemiddeld3/5

Ernst: Gemiddeld

Betekenis
E23 – storing aan de afvoerpomp
Gangbare reparatiekosten
€ 0–€ 400
Zelf doen
Lastig

E:23 is bij Bosch de melding voor een fout aan de afvoerpomp. Bosch geeft aan dat deze storing alleen door een ervaren servicemonteur verholpen kan worden, en dat is precies het verschil met E:24 en E:25: daar zit het in filter, slang of pompdeksel en kun je zelf aan de slag. Bij E:23 beoordeelt de besturing de pompmotor zelf als niet goed werkend: onderbroken wikkeling, vastgelopen lager, gecorrodeerde stekker of een defecte pompaansturing op de elektronica. Een korte controle onder het pompdeksel loont toch, omdat een klemvast voorwerp de motor ook kan stilzetten.

Zo zie je de storing op het display

Display van een Bosch vaatwasser met storing E23

Modelseries & displayvarianten

ModelserieToontLet op
Serie 2 en Serie 4E:23Display op de bovenrand van de deur of in het paneel.
Serie 6 en Serie 8E:23Zelfde code; nieuwere modellen tonen dezelfde storing als E61-01.
Oudere modellenE23Zonder dubbele punt, zelfde betekenis.

Veiligheid eerst · Schakel een vakman in

Zet de groep uit voordat je iets doet; de afvoerpomp werkt op netspanning. Het staande vuile water kan glasscherven bevatten, draag dus handschoenen.

  • Haal eerst de stekker uit het stopcontact of zet de groep uit. Netspanning is levensgevaarlijk.
  • Water en stroom: eerst de stekker eruit, handdoeken klaarleggen en nooit in het water staan terwijl het apparaat is aangesloten.

Symptomen

  • E:23 en troebel water in de kuip
  • Afvoerpomp bromt, klikt even of blijft helemaal stil
  • Storing al bij het eerste afpompen aan het begin van het programma
  • Verschijnt soms na eerdere E:24-meldingen
  • Zelden een lichte schroeilucht uit de plint

Mogelijke oorzaken

Gesorteerd op hoe vaak de oorzaak achter deze code zit (redactionele inschatting).

  1. Motor van de afvoerpomp defect (wikkeling onderbroken of lager vast) 35%
  2. Hard voorwerp klemt de schoepenwaaier vast, zoals een glasscherf of bot 20%
  3. Stekker op de pomp gecorrodeerd of los, vaak na een eerdere lekkage 15%
  4. Pompaansturing op de vermogens- of besturingsmodule defect 15%
  5. Schoepenwaaier van de as afgebroken 10%
  6. Opgedroogd vet en etensresten na lang stilstaan 5%

Oplossen stap voor stap

Diagnoseschema: E231Afbreken, stroom eraf, leegscheppen2Even onder het pompdeksel kijken3Luisteren bij het afpompen4Pomp doormeten (alleen met ervaring)5Stekker en kabels bekijken
  1. Afbreken, stroom eraf, leegscheppen

    Houd START drie seconden vast en zet daarna de groep uit. Omdat de pomp niet werkt, blijft het water staan: schep het met een beker en spons in een emmer.

    Gereedschap: Handdoeken & platte bak, Handschoenen

  2. Even onder het pompdeksel kijken

    Haal de filters eruit, wip het pompdeksel los met de steel van een lepel en maak de kamer leeg. Zit er een grote scherf vast tegen de waaier, dan kan E:23 daarna weg zijn; is de kamer leeg, dan zit de fout in de pomp of de aansturing.

    Gereedschap: Zaklamp, Handschoenen

  3. Luisteren bij het afpompen

    Stroom erop, START drie seconden vasthouden zodat de machine afpompt. Een gezonde pomp zoemt gelijkmatig en je hoort water in de afvoer; aanhoudend brommen betekent een vastzittende rotor, stilte betekent geen spanning op de motor of een onderbroken wikkeling.

  4. Pomp doormeten (alleen met ervaring)

    Groep uit, machine eruit trekken, op een deken op de achterkant leggen en de stekker van de pomp lostrekken. Meet tussen de twee contacten: OL of bijna 0 ohm bevestigt een kapotte pomp; tussenwaarden vergelijk je met de waarde uit de servicedocumentatie.

    Gereedschap: Multimeter, Schroevendraaier

  5. Stekker en kabels bekijken

    Controleer contacten en draden op kopergroen, gesmolten kunststof of kalksporen. Meet de pomp goed maar is de stekker verschroeid, dan moet ook de kabelboom hersteld worden.

    Gereedschap: Zaklamp

Storing E23 resetten

  1. Houd START ongeveer drie seconden vast om af te breken en een afpompoging te starten.
  2. Zet de groep ongeveer 30 seconden uit en weer aan.
  3. Start Voorspoelen; loopt het water weg en blijft E:23 uit, let dan de volgende programma's goed op.

Waar de onderdelen zitten

Vaatwasser: filter, afvoerpomp en pompput – E23123456789
Vaatwasser: filter, afvoerpomp en pompput
  1. 1Deurvergrendeling
  2. 2Toevoerventiel
  3. 3Filter / zeef
  4. 4Circulatiepomp
  5. 5Verwarmingselement
  6. 6Afvoerpomp
  7. 7Vlotterschakelaar
  8. 8Temperatuursensor
  9. 9Niveausensor

Reparatie & kosten

ReparatieZelf?Geschatte kosten
Vastzittend voorwerp uit de pompkamer halen Ja € 0
Afvoerpomp als onderdeel (zelf inbouwen) Ja € 30–€ 70
Afvoerpomp laten vervangen door monteur Nee € 140–€ 270
Stekker/kabelboom bij de pomp herstellen Nee € 100–€ 190
Vermogens- of besturingsmodule vervangen Nee € 210–€ 400

Globale schatting voor Nederland; voorrijkosten verschillen per regio. Geen offerte.

Wanneer bel je een monteur?

Bosch schrijft bij E:23 uitdrukkelijk de servicedienst voor. Bel als de pompkamer leeg is en de code na een stroomloze reset terugkomt, of als je de inbouwmachine niet zelf wilt uittrekken en op de achterkant wilt leggen.

Veelgestelde vragen

Wat is het verschil tussen E23, E24 en E25?

E:24 betekent dat het water te langzaam wegloopt (slang, sifon). E:25 betekent dat de waaier geblokkeerd is of het deksel los zit. E:23 betekent dat de elektronica de pomp zelf defect vindt; meestal wordt die vervangen.

Kan ik de afvoerpomp zelf vervangen?

Handige mensen lukt dat: machine eruit, op de achterkant leggen, stekker los en de pomp uit de pompput losdraaien. Leg handdoeken klaar, er staat nog water in de put.

E23 na de vakantie. Is de pomp kapot?

Niet per se. Opgedroogde etensresten kunnen de rotor vastplakken. Giet een paar kopjes heet water in de put, wacht een half uur en laat afpompen; blijft de pomp brommen, bel dan een monteur.

Bronnen