NL

Ernst: Laag

Siemens vaatwasser storing E25 – oorzaak & oplossing

Afpompen mislukt bij de pomp zelf: iets onder het pompdeksel, een los deksel of een vastgeplakte klep.

In het kort

Ernst: 2/5 – Laag2/5

Ernst: Laag

Betekenis
E25 / E61-02 – afvoerpomp zit vast
Gangbare reparatiekosten
€ 0–€ 280
Zelf doen
Makkelijk

Met E:25, op nieuwere modellen E61-02, meldt een Siemens-vaatwasser dat er bij het afpompen te weinig water wegloopt en dat de oorzaak bij de afvoerpomp zelf gezocht moet worden. Siemens noemt de afvoerslang, de sifonaansluiting, het pompdeksel en vreemde voorwerpen als controlepunten, maar anders dan bij E:24 ligt de nadruk hier op het deel direct onder het filtersysteem. Onder het kleine pompdeksel draait de schoepenwaaier; één citroenpit of een stukje etiket van een pot kan hem al blokkeren. Bij de uitgang van de pomp zit bovendien een rubberen terugslagklep die met vet kan vastplakken en dan dezelfde code geeft.

Zo zie je de storing op het display

Display van een Siemens vaatwasser met storing E25

Modelseries & displayvarianten

ModelserieToontLet op
iQ100 en iQ300E:25Display op de bovenrand van de deur of in het paneel, afhankelijk van het model.
Nieuwere iQ500 en iQ700E61-02Siemens noemt E25 en E61-02 of 6102 als dezelfde melding.
Oudere speedMatic- en varioSpeed-modellenE25Zonder dubbele punt; pompdeksel en filteropbouw komen grotendeels overeen met de huidige modellen.

Veiligheid eerst · Schakel een vakman in

Zet de machine uit en haal de stekker eruit voordat je onder het pompdeksel voelt, en draag snijvaste handschoenen. Onder het deksel liggen vaak glasscherven.

  • Haal eerst de stekker uit het stopcontact of zet de groep uit. Netspanning is levensgevaarlijk.
  • Water en stroom: eerst de stekker eruit, handdoeken klaarleggen en nooit in het water staan terwijl het apparaat is aangesloten.

Symptomen

  • E:25 of E61-02 en zo'n twee tot drie liter water in de kuip
  • Bij het afpompen alleen een laag gebrom, geen geklater in de afvoer
  • Getik of geknars uit de pomphoek
  • Code verschijnt vaak samen met of afwisselend met E:24
  • Bij opnieuw aanzetten loopt het water deels weg en stijgt dan weer

Mogelijke oorzaken

Gesorteerd op hoe vaak de oorzaak achter deze code zit (redactionele inschatting).

  1. Voorwerp onder het pompdeksel blokkeert de schoepenwaaier (pit, bot, glas, etiket) 40%
  2. Pompdeksel na het schoonmaken van de filters niet vastgeklikt 15%
  3. Terugslagklep bij de pompuitgang vastgeplakt of verdraaid 13%
  4. Afvoerpomp versleten of motor zit vast 12%
  5. Afvoerslang vlak bij de machine platgedrukt of dicht bij de sifon 12%
  6. Filtersysteem ontbreekt of is beschadigd, grof vuil komt bij de pomp 8%

Oplossen stap voor stap

Diagnoseschema: E251Restwater eruit scheppen2Filters eruit, put bijlichten3Pompdeksel openen4Terugslagklep controleren5Deksel goed terugplaatsen6Afpompen en luisteren
  1. Restwater eruit scheppen

    Stekker eruit, onderkorf eruit en het staande water met een kopje en een spons in een emmer scheppen tot de filteropening droog ligt. Pas dan zie je wat er in de put ligt.

    Gereedschap: Handdoeken & platte bak, Handschoenen

  2. Filters eruit, put bijlichten

    Draai de grove zeef los en til hem eruit, trek het fijne filter weg. Schijn met een zaklamp in de put en haal zichtbare delen weg voordat je het deksel opent.

    Gereedschap: Zaklamp, Handschoenen

  3. Pompdeksel openen

    Druk het meestal witte deksel aan het lipje naar beneden en neem het weg. Voel daaronder met een handschoen de pompkamer af; kleine scherven en pitten verstoppen zich in de rand.

    Gereedschap: Handschoenen, Zaklamp

  4. Terugslagklep controleren

    Via de pompkamer zie je de doorgang naar de pompuitgang. Maak vetproppen of een hangend rubber klepje daar los met warm water en een houten stokje. Moet de slang achter eraf, laat het dan aan een monteur over.

    Gereedschap: Zaklamp

  5. Deksel goed terugplaatsen

    Schuif het deksel schuin in en druk het stevig aan tot het duidelijk klikt. Een los deksel veroorzaakt de fout meteen opnieuw.

  6. Afpompen en luisteren

    Stekker erin, machine aan en START drie seconden vasthouden om af te pompen. Een gelijkmatig gezoem met geklater in de sifon is goed; blijft het bij brommen, dan is de pomp zelf kapot.

Storing E25 resetten

  1. Houd START ongeveer drie seconden vast; de machine pompt af en wist het programma.
  2. Zet de machine uit en na een korte pauze weer aan.
  3. Start een kort programma en kijk of er aan het einde geen water meer in de put staat.

Waar de onderdelen zitten

Vaatwasser: filter, afvoerpomp en pompput – E25123456789
Vaatwasser: filter, afvoerpomp en pompput
  1. 1Deurvergrendeling
  2. 2Toevoerventiel
  3. 3Filter / zeef
  4. 4Circulatiepomp
  5. 5Verwarmingselement
  6. 6Afvoerpomp
  7. 7Vlotterschakelaar
  8. 8Temperatuursensor
  9. 9Niveausensor

Reparatie & kosten

ReparatieZelf?Geschatte kosten
Pompkamer leeghalen, deksel vastklikken Ja € 0
Nieuw pompdeksel Ja € 8–€ 20
Terugslagklep vervangen (monteur) Nee € 95–€ 165
Afvoerpomp vervangen Nee € 140–€ 280

Globale schatting voor Nederland; voorrijkosten verschillen per regio. Geen offerte.

Wanneer bel je een monteur?

Bel de Siemens-servicedienst of een witgoedmonteur als de pompkamer leeg is en het deksel vastzit, maar de pomp nog steeds alleen bromt of helemaal niet start. Ook een vastgeplakte terugslagklep die alleen bereikbaar is na het losmaken van de afvoerslang, en een gebroken schoepenwaaier zijn werk voor een vakman.

Veelgestelde vragen

Mijn Siemens geeft afwisselend E24 en E25. Welke klopt?

Beide gaan over afpompen. E:24 wijst meer naar slang en sifon, E:25 naar de pomp. Komen ze allebei voor, controleer dan eerst het pompdeksel en daarna de afvoerslang.

Wat is de terugslagklep?

Een klein rubber klepje bij de pompuitgang dat voorkomt dat weggepompt water terugloopt. Plakt het vast door vet, dan remt het de afvoer zo sterk dat de besturing een blokkade meldt.

Wat vind je het vaakst onder het deksel?

Fruit- en citroenpitten, glasscherven, resten van etiketten van potten, stukjes bot en tandenstokers. Borden goed afschrapen en de filters stevig vastdraaien houdt ze tegen.

Bronnen