Siemens Geschirrspüler Fehler E25 – Ursache & Lösung
Das Abpumpen scheitert direkt an der Pumpe: Fremdkörper, loser Pumpendeckel oder verklebtes Rückschlagventil.
Auf einen Blick
Schweregrad: Niedrig
- Bedeutung
- E25 / E61-02 – Laugenpumpe kommt nicht frei
- System
- Siemens · Geschirrspüler
- Typische Reparaturkosten
- 0–290 €
- Selbst machen
- Leicht
Mit E:25, auf neueren Geräten E61-02, meldet ein Siemens-Geschirrspüler, dass beim Abpumpen zu wenig Wasser abfließt und die Ursache an der Laugenpumpe selbst vermutet wird. Siemens nennt Ablaufschlauch, Siphonanschluss, den Pumpendeckel und Fremdkörper als Prüfpunkte – anders als bei E:24 liegt der Schwerpunkt hier aber auf dem Bereich unmittelbar unter dem Siebsystem. Unter dem kleinen Pumpendeckel dreht sich das Flügelrad; schon ein Zitronenkern oder ein Stück Glasetikett kann es festsetzen. Am Pumpenausgang sitzt zudem ein Gummi-Rückschlagventil, das mit Fett verkleben kann und dann denselben Code erzeugt.
So erscheint der Fehler im Display
Modellreihen & Anzeigevarianten
| Modellreihe | Anzeige | Hinweis |
|---|---|---|
| iQ100 und iQ300 | E:25 | Anzeige an der Türoberkante oder in der Blende, je nach Bauart. |
| Neuere iQ500 und iQ700 | E61-02 | Siemens führt E25 und E61-02 bzw. 6102 als gleiche Meldung. |
| Ältere speedMatic- und varioSpeed-Geräte | E25 | Ohne Doppelpunkt; Pumpendeckel und Siebaufbau entsprechen weitgehend den aktuellen Geräten. |
Sicherheit geht vor · Fachbetrieb hinzuziehen
Vor dem Griff unter den Pumpendeckel Gerät ausschalten und Netzstecker ziehen, schnittfeste Handschuhe tragen. Unter dem Deckel liegen oft Glassplitter.
- Vor dem Öffnen Netzstecker ziehen bzw. Sicherung ausschalten. Netzspannung ist lebensgefährlich.
- Wasser und Strom: zuerst Netzstecker ziehen, Handtücher bereitlegen und nie im Wasser stehen, solange das Gerät angeschlossen ist.
Symptome
- E:25 oder E61-02 und etwa zwei bis drei Liter Wasser im Spülraum
- Beim Abpumpen nur ein tiefes Brummen, kein Plätschern im Ablauf
- Klackern oder Knirschen aus dem Pumpenbereich
- Code taucht oft gemeinsam oder im Wechsel mit E:24 auf
- Wasser läuft beim nächsten Einschalten teilweise ab und steigt dann wieder
Mögliche Ursachen
Sortiert nach Häufigkeit als Auslöser dieses Codes (redaktionelle Einschätzung).
- Fremdkörper unter dem Pumpendeckel blockiert das Flügelrad (Kern, Knochen, Glas, Etikett)
- Pumpendeckel nach dem Siebreinigen nicht verrastet
- Rückschlagventil am Pumpenausgang verklebt oder verdreht
- Laugenpumpe verschlissen oder Motor blockiert
- Ablaufschlauch direkt am Gerät gequetscht oder am Siphon zu
- Siebsystem fehlt oder ist beschädigt, grober Schmutz gelangt zur Pumpe
Lösung Schritt für Schritt
Restwasser ausschöpfen
Netzstecker ziehen, Unterkorb entnehmen und das stehende Wasser mit Tasse und Schwamm in einen Eimer schöpfen, bis die Sieböffnung trocken liegt. Erst dann sieht man, was im Sumpf liegt.
Werkzeug: Handtücher & flache Schale, Handschuhe
Siebe raus, Sumpf ausleuchten
Grobsieb drehen und herausheben, Feinsieb herausziehen. Mit der Taschenlampe in den Sumpf leuchten und sichtbare Teile entfernen, bevor der Deckel geöffnet wird.
Werkzeug: Taschenlampe, Handschuhe
Pumpendeckel öffnen
Den meist weißen Deckel an seiner Lasche nach unten drücken und abnehmen. Darunter die Pumpenkammer mit dem behandschuhten Finger abtasten; kleine Scherben und Kerne verstecken sich im Kammerrand.
Werkzeug: Handschuhe, Taschenlampe
Rückschlagventil prüfen
Durch die Pumpenkammer ist der Weg zum Pumpenausgang zu sehen. Fettklumpen oder eine hängende Gummiklappe dort mit warmem Wasser und einem Holzstäbchen lösen. Muss dafür der Schlauch hinten abgenommen werden, ist das ein Fall für den Kundendienst.
Werkzeug: Taschenlampe
Deckel sicher einsetzen
Deckel schräg einführen und kräftig herunterdrücken, bis er deutlich klickt. Ein nicht verrasteter Deckel verursacht den Fehler direkt wieder.
Abpumpen mit Hörprobe
Stecker rein, Gerät einschalten und START drei Sekunden halten, damit abgepumpt wird. Ein gleichmäßiges Surren mit Plätschern im Siphon ist gut; bleibt es beim Brummen, ist die Pumpe selbst defekt.
Fehler E25 zurücksetzen
- START etwa drei Sekunden halten; das Gerät pumpt ab und löscht das Programm.
- Gerät aus- und nach kurzer Pause wieder einschalten.
- Kurzprogramm starten und prüfen, ob am Ende kein Wasser mehr im Sumpf steht.
Wo die Bauteile sitzen
- 1Türverriegelung
- 2Zulaufventil
- 3Sieb / Flusensieb
- 4Umwälzpumpe
- 5Heizelement
- 6Laugenpumpe
- 7Schwimmerschalter
- 8Temperaturfühler
- 9Niveausensor
Reparatur & Kosten
| Reparatur | Selbst? | Geschätzte Kosten |
|---|---|---|
| Pumpenkammer räumen, Deckel verrasten | Ja | 0 € |
| Ersatz-Pumpendeckel | Ja | 8–20 € |
| Rückschlagventil erneuern (Kundendienst) | Nein | 100–170 € |
| Laugenpumpe ersetzen | Nein | 150–290 € |
Grobe Schätzung für Deutschland; Anfahrtspauschalen schwanken regional. Kein Angebot.
Wann der Kundendienst nötig ist
Den Siemens-Kundendienst rufen, wenn die Pumpenkammer leer und der Deckel eingerastet ist, die Pumpe aber weiterhin nur brummt oder gar nicht anläuft. Auch ein verklebtes Rückschlagventil, das nur nach Ausbau des Ablaufschlauchs erreichbar ist, und ein gebrochenes Flügelrad gehören in Fachhand.
Häufige Fragen
Siemens zeigt E24 und E25 abwechselnd – was stimmt?
Beide betreffen das Abpumpen. E:24 zielt eher auf Schlauch und Siphon, E:25 auf die Pumpe. Treten beide auf, zuerst den Pumpendeckel prüfen, danach den Ablaufschlauch.
Was ist das Rückschlagventil?
Eine kleine Gummiklappe am Pumpenausgang, die verhindert, dass abgepumptes Wasser zurückläuft. Mit Fett verklebt, bremst sie den Abfluss so stark, dass die Steuerung eine Blockade meldet.
Welche Dinge findet man am häufigsten unter dem Deckel?
Obst- und Zitronenkerne, Glassplitter, Etikettenreste von Gläsern, Knochenstücke und Zahnstocher. Gründlich abgekratzte Teller und fest verrastete Siebe halten sie fern.
Quellen
- Offizielle Bedienungsanleitungen und Supportseiten von Siemens (nur Fakten, eigene Formulierung)
- Methodik: So entstehen unsere Code-Seiten · Unsere Datenquellen · Redaktionelle Richtlinien