Samsung Geschirrspüler Fehler 5C – Ursache & Lösung
Der Samsung-Geschirrspüler kann nicht abpumpen – meist Filter, Ablaufschlauch oder Siphon.
Auf einen Blick
Schweregrad: Niedrig
- Bedeutung
- Abpumpfehler – Wasser läuft nicht ab
- System
- Samsung · Geschirrspüler
- Typische Reparaturkosten
- 0–280 €
- Selbst machen
- Leicht
Samsung zeigt 5C, wenn die Laugenpumpe läuft, der Wasserstand im Pumpensumpf aber nicht in der vorgesehenen Zeit sinkt. Auf vielen Anzeigen sieht der Code wie SC aus – gemeint ist dasselbe. Anders als bei manchen europäischen Marken gibt es bei Samsung keinen aufklappbaren Pumpendeckel; die Pumpe sitzt unter dem Spülbehälter. Selbst prüfen lassen sich daher Filter, Pumpensumpf und der Ablaufweg bis zum Siphon. Bleibt die Pumpe danach stumm oder brummt nur, ist ein Techniker gefragt.
So erscheint der Fehler im Display
Modellreihen & Anzeigevarianten
| Modellreihe | Anzeige | Hinweis |
|---|---|---|
| Vollintegrierte Modelle (Anzeige an der Türkante) | 5C | Der Code ist nur bei geöffneter Tür an der Oberkante zu lesen. |
| Anzeigen, bei denen die 5 wie ein S aussieht | SC | Derselbe Abpumpfehler, nur anders dargestellt. SC genauso behandeln wie 5C. |
| Standgeräte mit Frontanzeige | 5C | Der Code ersetzt die Restzeitanzeige, das Programm pausiert. |
Sicherheit geht vor · Fachbetrieb hinzuziehen
Gerät ausschalten und Netzstecker ziehen oder Sicherung ausschalten, bevor der Filter herausgenommen wird. Handschuhe tragen – im Pumpensumpf unter dem Filter können Glassplitter liegen.
- Vor dem Öffnen Netzstecker ziehen bzw. Sicherung ausschalten. Netzspannung ist lebensgefährlich.
- Wasser und Strom: zuerst Netzstecker ziehen, Handtücher bereitlegen und nie im Wasser stehen, solange das Gerät angeschlossen ist.
Symptome
- 5C oder SC in der Anzeige, Programm stoppt
- Wasser steht im Geräteboden
- Unangenehmer Geruch aus dem Spülraum
- Brummen aus dem Geräteboden, ohne dass Wasser abläuft
- Gluckern im Siphon oder Rückstau in der Spüle
Mögliche Ursachen
Sortiert nach Häufigkeit als Auslöser dieses Codes (redaktionelle Einschätzung).
- Filtereinsatz mit Speiseresten und Fett verstopft
- Ablaufschlauch geknickt oder hinter dem Gerät gequetscht
- Siphon-Anschlussstutzen verschlammt oder neuer Siphon noch verschlossen
- Fremdkörper im Pumpensumpf vor dem Pumpeneinlass
- Ablaufschlauch zu hoch verlegt oder unzulässig verlängert
- Laugenpumpe oder Verkabelung defekt
Lösung Schritt für Schritt
Programm abbrechen, Strom trennen
Programm abbrechen (bei den meisten Modellen Start etwa 3 Sekunden halten), dann Netzstecker ziehen oder Sicherung ausschalten.
Werkzeug: Handtücher & flache Schale
Filter herausnehmen
Unterkorb herausziehen, den Filtergriff gegen den Uhrzeigersinn drehen, den Zylinder herausheben und das Feinsieb abnehmen. Beides unter heißem Wasser mit einer weichen Bürste reinigen, bis das Gewebe wieder durchsichtig ist.
Werkzeug: Weiche Bürste, Handschuhe
Pumpensumpf freimachen
Restwasser ausschöpfen und mit der Taschenlampe in die Öffnung unter dem Filter leuchten. Knochen, Glas, Kerne oder Etiketten entfernen, die den Pumpeneinlass blockieren.
Werkzeug: Taschenlampe, Handschuhe, Handtücher & flache Schale
Siphon prüfen
Eimer unterstellen, Ablaufschlauch vom Siphon abziehen und den Anschlussstutzen reinigen. Bei einem neuen Siphon kontrollieren, ob der Stutzen noch verschlossen ist.
Werkzeug: Handtücher & flache Schale, Schraubendreher, Weiche Bürste
Schlauchverlauf kontrollieren
Schlauch unter der Spüle auf Knicke prüfen. Läuft er hinter dem Gerät entlang, die Sockelblende abnehmen und den Verlauf von vorn mit der Taschenlampe verfolgen.
Werkzeug: Taschenlampe, Schraubendreher
Abpumpen testen
Alles einsetzen, Strom einschalten, ein Kurzprogramm starten und nach einigen Minuten abbrechen. Eine intakte Pumpe surrt gleichmäßig und im Siphon ist deutlich Wasser zu hören.
Fehler 5C zurücksetzen
- Start (je nach Blende Start/Reset) etwa 3 Sekunden gedrückt halten, um abzubrechen und abzupumpen.
- Bleibt der Code stehen, Netzstecker ziehen oder Sicherung für etwa eine Minute ausschalten.
- Strom wieder einschalten und ein Kurzprogramm starten; bei freiem Ablauf kommt 5C nicht zurück.
Wo die Bauteile sitzen
- 1Türverriegelung
- 2Zulaufventil
- 3Sieb / Flusensieb
- 4Umwälzpumpe
- 5Heizelement
- 6Laugenpumpe
- 7Schwimmerschalter
- 8Temperaturfühler
- 9Niveausensor
Reparatur & Kosten
| Reparatur | Selbst? | Geschätzte Kosten |
|---|---|---|
| Filter und Pumpensumpf reinigen | Ja | 0 € |
| Siphon-Anschluss reinigen | Ja | 0–10 € |
| Ablaufschlauch ersetzen | Ja | 15–40 € |
| Kundendienst: Anfahrt und Diagnose | Nein | 90–160 € |
| Laugenpumpe tauschen (Teil und Arbeit) | Nein | 150–280 € |
Grobe Schätzung für Deutschland; Anfahrtspauschalen schwanken regional. Kein Angebot.
Wann der Kundendienst nötig ist
Einen Techniker rufen, wenn 5C trotz sauberem Filter, freiem Pumpensumpf, freiem Schlauch und gereinigtem Siphon wiederkommt. Ist die Pumpe beim Abpumpen völlig still oder brummt nur, muss sie von unten geprüft werden – dafür wird das Gerät aus der Nische gezogen.
Häufige Fragen
Ist SC dasselbe wie 5C?
Ja. Auf einer Segmentanzeige sehen 5 und S fast gleich aus, deshalb wird der Samsung-Abpumpfehler mal so, mal so gelesen. Die Abhilfe ist identisch.
Warum erscheint 5C, obwohl kein Wasser mehr im Gerät steht?
Das Wasser kann nach der Fehlermeldung langsam abgelaufen sein, oder der Wasserstand sank zu spät. Gerät stromlos machen und neu starten; kommt der Code bei leerem Spülraum immer wieder, sollten Pumpe und Sensorik geprüft werden.
Reinigt sich der Samsung-Filter selbst?
Nein, der Filter muss von Hand herausgenommen und ausgespült werden. Eine Kontrolle etwa einmal im Monat verhindert die meisten 5C-Fehler.
Kann ich den Samsung-Geschirrspüler an den Siphon der Waschmaschine anschließen?
Grundsätzlich an jeden geeigneten Siphon mit Geräteanschluss, solange Höhe und Schlauchlänge den Angaben der Installationsanleitung entsprechen. Teilen sich zwei Geräte einen Anschluss, kann der Ablauf überlastet werden, wenn beide gleichzeitig abpumpen.
Quellen
- Offizielle Bedienungsanleitungen und Supportseiten von Samsung (nur Fakten, eigene Formulierung)
- Methodik: So entstehen unsere Code-Seiten · Unsere Datenquellen · Redaktionelle Richtlinien