NL

Ernst: Laag

Electrolux vaatwasser storing i20 – oorzaak & oplossing

Electrolux toont i20 (of C2) als afpompen mislukt. Controleer filters, pompafdekking, slang en sifon.

In het kort

Ernst: 2/5 – Laag2/5

Ernst: Laag

Betekenis
Storing i20 – water blijft in de vaatwasser
Gangbare reparatiekosten
€ 0–€ 250
Zelf doen
Makkelijk

i20 betekent bij Electrolux dat de vaatwasser het water niet kon afpompen en dat het in de kuip blijft staan. Afhankelijk van de elektronica zie je ook .20, C2 of een dubbele piep of knipper. Electrolux maakt onderscheid tussen twee situaties: bij een pas aangesloten machine zit vaak het dopje nog op de slangpilaar van de sifon of ligt de slang verkeerd, bij een machine die al jaren draait zijn vuile of niet goed vastgeklikte filters en voorwerpen daaronder de gebruikelijke oorzaak. Nieuwere Electrolux-modellen hebben onder de filters een losse kunststof afdekking voor de afvoerpomp; ontbreekt die of zit ze los, dan geeft de machine een verwante subcode zoals i23.

Zo zie je de storing op het display

Display van een Electrolux vaatwasser met storing i20

Modelseries & displayvarianten

ModelserieToontLet op
Electrolux 300 t/m 700 met cijferdisplayi20Bij volledig integreerbare modellen staat de code in het paneel op de deurrand en is alleen zichtbaar met de deur open.
Nieuwere elektronicaC2Sommige recente modellen tonen de afpompstoring als C2; een subcode als i23 wijst specifiek op de pompafdekking.
Oudere modellen.20Een punt voor het getal in plaats van de i.
IKEA-inbouwmodellen van Electroluxi20Veel IKEA-vaatwassers worden door Electrolux gemaakt en tonen dezelfde i-codes; sommige modellen komen van een andere fabrikant en gebruiken andere codes.

Veiligheid eerst · Schakel een vakman in

Zet de vaatwasser uit en haal de stekker eruit voordat je filters of pompafdekking losneemt. Werk met handschoenen: onder de afdekking liggen vaak glasscherven.

  • Haal eerst de stekker uit het stopcontact of zet de groep uit. Netspanning is levensgevaarlijk.
  • Water en stroom: eerst de stekker eruit, handdoeken klaarleggen en nooit in het water staan terwijl het apparaat is aangesloten.

Symptomen

  • i20, .20 of C2 in het display
  • Modellen zonder display piepen of knipperen steeds 2 keer
  • Na afloop staat er water in de kuip
  • Storing al bij het eerste programma na installatie
  • Sifon borrelt maar het water loopt nauwelijks weg

Mogelijke oorzaken

Gesorteerd op hoe vaak de oorzaak achter deze code zit (redactionele inschatting).

  1. Filters vuil, niet vastgeklikt of voorwerp eronder 28%
  2. Nieuwe aansluiting: dopje op de slangpilaar van de sifon niet verwijderd 18%
  3. Afvoerslang geknikt, te hoog of te laag, of langer dan 4 m 17%
  4. Sifon of muurafvoer verstopt 15%
  5. Pompafdekking onder de filters los, voorwerp bij het pompwiel 13%
  6. Afvoerpomp defect 9%

Oplossen stap voor stap

Diagnoseschema: i201Stroom eraf, water eruit2Filters uitnemen en reinigen3Pompafdekking controleren4Nieuwe installatie: sifon bekijken5Slanghoogte en lengte meten6Sifon reinigen en testen
  1. Stroom eraf, water eruit

    Zet de machine uit, haal de stekker eruit en neem de onderkorf weg. Schep het staande water met een beker en spons weg tot de filters vrij liggen.

    Gereedschap: Handdoeken & platte bak

  2. Filters uitnemen en reinigen

    Draai het filtersysteem los, haal het uit elkaar en borstel het onder de warme kraan schoon. Let bij het terugplaatsen op de klik: Electrolux noemt slecht geplaatste filters uitdrukkelijk als oorzaak.

    Gereedschap: Zachte borstel, Handschoenen

  3. Pompafdekking controleren

    Heeft je model een kunststof afdekking in de pompput, neem die dan schuin eruit, haal glas, botjes of tandenstokers weg en draai het pompwieltje met je vinger rond. Zet de afdekking daarna stevig terug.

    Gereedschap: Handschoenen, Zaklamp

  4. Nieuwe installatie: sifon bekijken

    Trek de slang van de sifon en kijk of de slangpilaar nog met een dopje of schijfje is afgesloten. Verwijder het en zet de slang weer vast met de klem.

    Gereedschap: Schroevendraaier, Handdoeken & platte bak

  5. Slanghoogte en lengte meten

    Het aansluitpunt moet, gemeten vanaf de vloer waarop de machine staat, tussen 40 en 85 cm zitten en de slang mag in totaal maximaal 4 m lang zijn. Haal verlengstukken en knikken achter de machine weg.

    Gereedschap: Zaklamp

  6. Sifon reinigen en testen

    Draai de sifon los, spoel hem schoon en start een kort programma. Kijk of het water vlot wegloopt.

    Gereedschap: Handdoeken & platte bak, Handschoenen

Storing i20 resetten

  1. Zet de machine na de reparatie aan; de storing verdwijnt bij het volgende geslaagde afpompen.
  2. Kies het programma opnieuw en start.
  3. Om af te breken houd je de knop of knoppencombinatie uit de handleiding enkele seconden ingedrukt tot de machine afpompt.

Waar de onderdelen zitten

Vaatwasser: filter, afvoerpomp en pompput – i20123456789
Vaatwasser: filter, afvoerpomp en pompput
  1. 1Deurvergrendeling
  2. 2Toevoerventiel
  3. 3Filter / zeef
  4. 4Circulatiepomp
  5. 5Verwarmingselement
  6. 6Afvoerpomp
  7. 7Vlotterschakelaar
  8. 8Temperatuursensor
  9. 9Niveausensor

Reparatie & kosten

ReparatieZelf?Geschatte kosten
Filters, pompput en pompafdekking reinigen Ja € 0
Dopje verwijderen, sifon schoonmaken Ja € 0–€ 10
Nieuwe pompafdekking of filterset Ja € 10–€ 45
Monteur: voorrijkosten en diagnose Nee € 80–€ 140
Afvoerpomp vervangen (onderdeel en arbeid) Nee € 130–€ 250

Globale schatting voor Nederland; voorrijkosten verschillen per regio. Geen offerte.

Wanneer bel je een monteur?

Zijn filters, pompafdekking, slang en sifon in orde en komt i20 toch terug, neem dan contact op met de Electrolux-service en houd het model- en serienummer van het typeplaatje op de deurrand bij de hand. Brommen zonder dat het water beweegt wijst op een geblokkeerde of kapotte pomp.

Veelgestelde vragen

Mijn vaatwasser is nieuw en geeft meteen i20. Hoe kan dat?

Bij een nieuwe aansluiting is de meest voorkomende oorzaak een dopje op de slangpilaar dat niet is verwijderd, of een slang die bij het inschuiven is geknikt.

Wat is het verschil tussen i20 en i23?

i20 is de algemene afpompstoring. i23 tonen nieuwere modellen als de afdekking voor de afvoerpomp ontbreekt of los zit.

Mijn IKEA-vaatwasser geeft i20. Geldt dit ook voor mij?

Als het apparaat door Electrolux is gemaakt wel: code en aanpak zijn gelijk. Toont hij F-codes, dan komt hij van een andere fabrikant.

Hoe hoog mag de afvoer zitten?

Electrolux houdt 40 tot 85 cm aan, gemeten vanaf de vloer onder de machine, met een totale slanglengte van maximaal 4 m.

Bronnen