Bosch vaatwasser storing E14 – oorzaak & oplossing
De flowmeter telt bij het vullen te weinig of onverwacht water. De Bosch schakelt de waterbeveiliging in.
In het kort
Ernst: Laag
- Betekenis
- E14 – flowmeter meet verkeerde hoeveelheid
- Systeem
- Bosch · Vaatwasser
- Gangbare reparatiekosten
- € 0–€ 400
- Zelf doen
- Gemiddeld
In de Bosch-gebruiksaanwijzing staat bij E:14 kort: waterbeveiliging ingeschakeld, kraan dichtdraaien, servicedienst bellen. Daarachter zit de meting van het water bij het vullen: in de toevoer draait een klein schoepenwieltje, meestal in de waterzak aan de zijwand van de kuip, dat pulsen naar de elektronica stuurt. Komen er te weinig pulsen, of telt de flowmeter water terwijl het inlaatventiel dicht zou moeten zijn, dan blokkeert de besturing de toevoer. Naast kraan en slang zijn bij Bosch daarom ook een nadruppelend inlaatventiel, een verkalkte waterzak en de stekker van de flowmeter bekende oorzaken.
Zo zie je de storing op het display
Modelseries & displayvarianten
| Modelserie | Toont | Let op |
|---|---|---|
| Serie 2 en Serie 4 | E:14 | Display op de bovenrand van de deur of in het paneel. |
| Serie 6 en Serie 8 | E:14 | Zelfde code; nieuwere generaties tonen de viercijferige vorm E30-00. |
| Modellen zonder cijferdisplay | LED | Het lampje voor watertoevoer brandt; de code kan alleen de servicedienst uitlezen. |
Veiligheid eerst · Schakel een vakman in
Zet de groep uit en draai het kraantje dicht voordat je de plint weghaalt. Werk aan waterzak en flowmeter vraagt het openen van het zijpaneel en is voor een monteur.
- Haal eerst de stekker uit het stopcontact of zet de groep uit. Netspanning is levensgevaarlijk.
- Water en stroom: eerst de stekker eruit, handdoeken klaarleggen en nooit in het water staan terwijl het apparaat is aangesloten.
Symptomen
- E:14 kort na de start of midden in een waterwissel
- Machine neemt nauwelijks water, of er staat meer water in de put dan normaal
- Zacht naloopgeruis van water terwijl de machine uit staat
- Kalkkorsten op de waterzak als het zijpaneel eraf is
- Storing komt onregelmatig: soms dagen niets, dan meerdere keren achter elkaar
Mogelijke oorzaken
Gesorteerd op hoe vaak de oorzaak achter deze code zit (redactionele inschatting).
- Kraantje half dicht of zeefje in de slangaansluiting vuil
- Flowmeter in de waterzak verkalkt of loopt stroef
- Inlaat- of Aquastop-ventiel sluit niet goed en laat water doorlopen
- Stekker of draad naar de flowmeter geoxideerd of los
- Toevoerslang geknikt of waterdruk lager dan 0,5 bar
- Elektronica verwerkt de pulsen verkeerd
Oplossen stap voor stap
Toevoer in twee minuten controleren
Draai het kraantje helemaal open en spoel het zeefje in de slangaansluiting schoon. BSH eist minimaal 10 liter per minuut; een emmertest met de losgedraaide slang laat dat snel zien.
Gereedschap: Handdoeken & platte bak, Tang
Naloop testen met de machine uit
Breek het programma af, zet de machine uit, laat het kraantje open en haal na 15 minuten de filters eruit. Stijgt het water in de put, dan laat het inlaatventiel door: een klassieke reden voor E:14 als melding van de waterbeveiliging.
Gereedschap: Zaklamp
Waterhardheid en ontharder nakijken
Kalkrijk water en een leeg zoutreservoir laten de waterzak met flowmeter dichtslibben. Stel de onthardingsstand in op de hardheid die het waterbedrijf opgeeft en vul zout bij.
Plintgedeelte bekijken
Groep uit, plint eraf en met een zaklamp kijken naar kalksporen of vocht bij het ventiel en de slangaansluitingen. Zo kan de monteur meteen de juiste onderdelen meenemen.
Gereedschap: Schroevendraaier, Zaklamp
Noteren wanneer het gebeurt
Schrijf op bij welk programma en na hoeveel minuten E:14 verschijnt. Komt het alleen als er in huis veel water wordt gebruikt, dan ligt het eerder aan de druk; komt het willekeurig, dan eerder aan flowmeter of stekker.
Storing E14 resetten
- Houd START ongeveer drie seconden vast tot de machine afpompt.
- Zet de machine uit, draai het kraantje kort dicht en weer open, en zet de machine weer aan.
- Komt E:14 terug: kraan dicht en, zoals de gebruiksaanwijzing zegt, de servicedienst bellen.
Waar de onderdelen zitten
- 1Deurvergrendeling
- 2Toevoerventiel
- 3Filter / zeef
- 4Circulatiepomp
- 5Verwarmingselement
- 6Afvoerpomp
- 7Vlotterschakelaar
- 8Temperatuursensor
- 9Niveausensor
Reparatie & kosten
| Reparatie | Zelf? | Geschatte kosten |
|---|---|---|
| Kraantje open, zeefje schoon | Ja | € 0 |
| Stekker van de flowmeter reinigen en vastzetten | Nee | € 85–€ 145 |
| Aquastop-slang met ventiel vervangen | Nee | € 110–€ 210 |
| Waterzak met flowmeter vervangen | Nee | € 160–€ 310 |
| Elektronicamodule vervangen | Nee | € 210–€ 400 |
Globale schatting voor Nederland; voorrijkosten verschillen per regio. Geen offerte.
Wanneer bel je een monteur?
Bosch verwijst bij E:14 naar de servicedienst zodra kraan en zeefje in orde zijn. Bel zeker als er bij de naloop-test water in de uitgeschakelde machine loopt; draai tot de reparatie na elke afwasbeurt het kraantje dicht.
Veelgestelde vragen
Kan E14 komen terwijl er genoeg water is?
Ja. De code verschijnt ook als de flowmeter water telt dat niet zou mogen stromen, bijvoorbeeld omdat het inlaatventiel nadruppelt, of als zijn signaal gestoord is.
Helpt ontkalken tegen E14?
Soms, als de flowmeter door lichte aanslag hapert. Een programma met machinereiniger of ontkalker kan geen kwaad; zit de kalk er vast, dan moet de waterzak worden vervangen.
Bosch en Siemens tonen allebei E14. Is dat dezelfde storing?
Ja, beide merken gebruiken de BSH-techniek met een flowmeter in de waterzak. Alleen de bediening en het display verschillen.
Bronnen
- Officiële handleidingen en supportpagina’s van Bosch (alleen feiten, eigen formulering)
- Methodologie: zo maken we codepagina's · Onze databronnen · Redactioneel beleid