Siemens vaatwasser storing E14 – oorzaak & oplossing
Bij het vullen klopt de hoeveelheid water niet en de Siemens blokkeert de toevoer. Meestal kraan of slang.
In het kort
Ernst: Laag
- Betekenis
- E14 / E30-00 – vullen verstoord, toevoer dicht
- Systeem
- Siemens · Vaatwasser
- Gangbare reparatiekosten
- € 0–€ 310
- Zelf doen
- Makkelijk
Volgens Siemens betekent E:14, ook weergegeven als F14, E30-00 of 3000, dat de waterbeveiliging is ingeschakeld door een fout in het vulsysteem of in de watertoevoer. De machine meet tijdens het vullen met een flowmeter hoeveel water er in welke tijd binnenkomt; past dat niet bij het verwachte niveau, dan wordt de toevoer gestopt. Siemens raadt eerst twee controles aan: stroomt er genoeg water uit het kraantje en ligt de toevoerslang recht. BSH schrijft voor de aansluiting minimaal 0,5 bar, maximaal 10 bar en een doorstroming van minstens 10 liter per minuut voor.
Zo zie je de storing op het display
Modelseries & displayvarianten
| Modelserie | Toont | Let op |
|---|---|---|
| iQ100 en iQ300 | E:14 | Tweecijferige weergave, bij volledig integreerbare modellen op de bovenrand van de deur. |
| Nieuwere iQ500 en iQ700 | E30-00 | Viercijferige notatie, soms als 3000. |
| Oudere modellen en servicedocumentatie | F14 | Siemens noemt F14 als gelijkwaardige schrijfwijze. |
Veiligheid eerst · Schakel een vakman in
Draai de Aquastop-slang alleen los als het kraantje dicht is, er staat leidingdruk op. In het ventielhuis aan het slangeinde zit een elektrisch onderdeel: niet onderdompelen en niet openmaken.
- Water en stroom: eerst de stekker eruit, handdoeken klaarleggen en nooit in het water staan terwijl het apparaat is aangesloten.
Symptomen
- E:14, F14 of E30-00 in het display, programma stopt kort na de start
- Bij sommige modellen brandt ook het symbool voor watertoevoer
- Geluid van instromend water is zwak, hapert of stopt
- Storing sinds het water is afgesloten geweest of er aan de leiding is gewerkt
- Roodbruine zand- of roestkorrels bij de slangaansluiting
Mogelijke oorzaken
Gesorteerd op hoe vaak de oorzaak achter deze code zit (redactionele inschatting).
- Kraantje maar gedeeltelijk open, verkalkt of van binnen kapot
- Zeefje in de Aquastop-aansluiting dicht met zand, roest of kalk
- Aquastop-slang geknikt of achter de machine klemgezet
- Druk of doorstroming lager dan BSH voorschrijft, bijvoorbeeld achter een waterfilter of drukregelaar
- Lucht of vuil in de leiding na afsluiten van het water verstoort de meting
- Flowmeter, Aquastop-ventiel of elektronica defect
Oplossen stap voor stap
Kraantje helemaal opendraaien
Draai het kraantje onder het aanrecht volledig dicht en weer volledig open. Stroeve kranen gaan vaak maar een klein stukje open, ook al staat de hendel open.
Tien-litertest
Kraantje dicht, Aquastop-slang losdraaien en een emmer van 10 liter eronder zetten. Kraan volledig open en de tijd opnemen: na ongeveer een minuut hoort de emmer vol te zijn, anders haalt de aansluiting de vereiste 10 liter per minuut niet.
Gereedschap: Handdoeken & platte bak
Zeefje schoonmaken
In de schroefdraad van de Aquastop-slang zit een klein zeefje. Trek het er met een punttang uit, borstel het schoon onder de kraan en zet het terug; houd het ventielhuis daarbij droog.
Gereedschap: Tang, Zachte borstel
Slang nalopen
Volg de slang van het kraantje tot de achterkant van de machine. Na het inschuiven onder het werkblad wordt hij vaak tegen de achterwand of de zijkast platgedrukt.
Gereedschap: Zaklamp
Voorgeschakelde apparaten meenemen
Zit er voor het kraantje een waterfilter, ontharder of drukregelaar, dan kan daar doorstroming verloren gaan. Controleer de filterpatroon of laat de installateur de druk meten.
Leiding doorspoelen na afsluiting
Laat na werk aan het net de keukenkraan een minuut lopen zodat lucht en roestdeeltjes eruit komen, en start de machine daarna opnieuw.
Storing E14 resetten
- Houd START ongeveer drie seconden vast tot het programma gewist is.
- Zet de machine uit, haal zo nodig even de stekker eruit en zet hem weer aan.
- Start het programma opnieuw; stroomt het water gelijkmatig in, dan komt E:14 niet terug.
Waar de onderdelen zitten
- 1Deurvergrendeling
- 2Toevoerventiel
- 3Filter / zeef
- 4Circulatiepomp
- 5Verwarmingselement
- 6Afvoerpomp
- 7Vlotterschakelaar
- 8Temperatuursensor
- 9Niveausensor
Reparatie & kosten
| Reparatie | Zelf? | Geschatte kosten |
|---|---|---|
| Kraantje open, zeefje schoon, slang recht | Ja | € 0 |
| Kraantje vervangen (installateur) | Nee | € 60–€ 140 |
| Aquastop-slang vervangen (monteur) | Nee | € 110–€ 210 |
| Waterzak met flowmeter vervangen | Nee | € 160–€ 310 |
Globale schatting voor Nederland; voorrijkosten verschillen per regio. Geen offerte.
Wanneer bel je een monteur?
Bel de Siemens-servicedienst als de tien-litertest goed is, zeefje en slang vrij zijn en E:14 bij elk programma terugkomt. Siemens geeft aan dat herhaald optreden op een apparaatfout wijst, bijvoorbeeld in de flowmeter of het Aquastop-ventiel.
Veelgestelde vragen
Waarom noemt Siemens E14 een melding van de waterbeveiliging?
Omdat de machine de toevoer blokkeert zodra de gemeten hoeveelheid water niet klopt. Dat beschermt tegen overlopen als een ventiel niet goed werkt en tegen drooglopen van de pomp.
Mag ik de Aquastop-slang zelf verlengen?
Alleen met de originele verlengset van BSH. Een gewone slang tussen kraan en Aquastop-ventiel omzeilt de beveiliging en is niet toegestaan.
Sinds de nieuwe waterontharder in de meterkast komt E14. Toeval?
Waarschijnlijk niet. Sommige onthardingsinstallaties en filters verlagen druk en doorstroming flink. Met de tien-litertest bij het kraantje kun je dat snel aantonen.
Wat is het verschil met E15?
E:14 gaat over het vullen en de hoeveelheid water, E:15 over water in de bodemkuip. Beide activeren de waterbeveiliging, maar de oorzaken zijn totaal anders.
Bronnen
- Officiële handleidingen en supportpagina’s van Siemens (alleen feiten, eigen formulering)
- Methodologie: zo maken we codepagina's · Onze databronnen · Redactioneel beleid