Bosch Geschirrspüler Fehler E14 – Ursache & Lösung
Der Durchflussmesser zählt beim Befüllen zu wenig oder unerwartetes Wasser. Bosch aktiviert den Wasserschutz.
Auf einen Blick
Schweregrad: Niedrig
- Bedeutung
- E14 – Durchflussmesser meldet falsche Menge
- System
- Bosch · Geschirrspüler
- Typische Reparaturkosten
- 0–420 €
- Selbst machen
- Mittel
In der Bosch-Gebrauchsanleitung steht zu E:14 knapp: Wasserschutzsystem aktiviert, Wasserhahn schließen, Kundendienst rufen. Dahinter steckt die Mengenmessung beim Befüllen: Im Zulaufweg dreht sich ein kleines Flügelrad, meist in der Wassertasche an der Seitenwand des Spülbehälters, und liefert Impulse an die Elektronik. Kommen zu wenige Impulse, oder zählt der Durchflussmesser Wasser, obwohl das Einlassventil geschlossen sein müsste, sperrt die Steuerung den Zulauf. Neben Eckventil und Schlauch sind deshalb bei Bosch auch ein nachtropfendes Einlassventil, eine verkalkte Wassertasche und der Stecker am Durchflussmesser typische Ursachen.
So erscheint der Fehler im Display
Modellreihen & Anzeigevarianten
| Modellreihe | Anzeige | Hinweis |
|---|---|---|
| Serie 2 und Serie 4 | E:14 | Anzeige an der Türoberkante bzw. in der Blende. |
| Serie 6 und Serie 8 | E:14 | Gleicher Code; neuere Generationen zeigen die vierstellige Form E30-00. |
| Geräte ohne Ziffernanzeige | LED | Die Wasserzulauf-Anzeige leuchtet; Code nur über Kundendienst auslesbar. |
Sicherheit geht vor · Fachbetrieb hinzuziehen
Vor dem Abnehmen der Sockelblende Sicherung ausschalten und Eckventil schließen. Arbeiten an Wassertasche und Durchflussmesser erfordern das Öffnen der Seitenwand und gehören in Fachhand.
- Vor dem Öffnen Netzstecker ziehen bzw. Sicherung ausschalten. Netzspannung ist lebensgefährlich.
- Wasser und Strom: zuerst Netzstecker ziehen, Handtücher bereitlegen und nie im Wasser stehen, solange das Gerät angeschlossen ist.
Symptome
- E:14 kurz nach dem Start oder mitten in einem Wasserwechsel
- Gerät zieht kaum Wasser, oder es steht mehr Wasser im Sumpf als üblich
- Leises Nachlaufen von Wasser bei ausgeschaltetem Gerät
- Kalkkrusten an der Wassertasche bei geöffneter Seitenwand
- Fehler tritt unregelmäßig auf, mal nach Tagen, mal mehrmals hintereinander
Mögliche Ursachen
Sortiert nach Häufigkeit als Auslöser dieses Codes (redaktionelle Einschätzung).
- Eckventil halb geschlossen oder Zulaufsieb verschmutzt
- Durchflussmesser in der Wassertasche verkalkt oder schwergängig
- Einlass- bzw. Aquastop-Ventil schließt nicht dicht und lässt Wasser nachlaufen
- Stecker oder Leitung zum Durchflussmesser oxidiert oder locker
- Zulaufschlauch geknickt oder Wasserdruck unter 0,5 bar
- Elektronik wertet die Impulse falsch aus
Lösung Schritt für Schritt
Zulauf in zwei Minuten prüfen
Eckventil ganz öffnen und das Sieb im Schlauchanschluss ausspülen. BSH verlangt mindestens 10 Liter pro Minute; ein Eimertest am abgeschraubten Schlauch zeigt das schnell.
Werkzeug: Handtücher & flache Schale, Zange
Nachlauftest bei ausgeschaltetem Gerät
Programm abbrechen, Gerät ausschalten, Eckventil offen lassen und nach 15 Minuten die Siebe herausnehmen. Steigt das Wasser im Sumpf, lässt das Einlassventil durch – ein klassischer Grund für E:14 als Wasserschutzmeldung.
Werkzeug: Taschenlampe
Wasserhärte und Enthärtung prüfen
Stark kalkhaltiges Wasser und leerer Salzbehälter setzen die Wassertasche mit dem Durchflussmesser zu. Enthärtungsstufe laut Anleitung an den Härtegrad des Versorgers anpassen und Salz nachfüllen.
Sockelbereich sichten
Sicherung aus, Sockelblende ab und mit der Taschenlampe auf Kalkspuren oder Feuchtigkeit an Ventil und Schlauchanschlüssen schauen. Das hilft dem Kundendienst, gleich die richtigen Teile mitzubringen.
Werkzeug: Schraubendreher, Taschenlampe
Fehlerhäufigkeit notieren
Aufschreiben, bei welchem Programm und nach wie vielen Minuten E:14 erscheint. Tritt er nur bei hohem Wasserverbrauch im Haus auf, liegt es eher am Druck; kommt er zufällig, eher an Durchflussmesser oder Stecker.
Fehler E14 zurücksetzen
- START ca. drei Sekunden halten, bis das Gerät abpumpt.
- Gerät ausschalten, Eckventil kurz schließen und wieder öffnen, Gerät neu einschalten.
- Kommt E:14 erneut: Wasserhahn zudrehen und – wie in der Anleitung beschrieben – den Kundendienst rufen.
Wo die Bauteile sitzen
- 1Türverriegelung
- 2Zulaufventil
- 3Sieb / Flusensieb
- 4Umwälzpumpe
- 5Heizelement
- 6Laugenpumpe
- 7Schwimmerschalter
- 8Temperaturfühler
- 9Niveausensor
Reparatur & Kosten
| Reparatur | Selbst? | Geschätzte Kosten |
|---|---|---|
| Eckventil öffnen, Zulaufsieb reinigen | Ja | 0 € |
| Stecker am Durchflussmesser reinigen und sichern | Nein | 90–150 € |
| Aquastop-Schlauch mit Ventil erneuern | Nein | 120–220 € |
| Wassertasche mit Durchflussmesser tauschen | Nein | 170–320 € |
| Elektronikmodul ersetzen | Nein | 220–420 € |
Grobe Schätzung für Deutschland; Anfahrtspauschalen schwanken regional. Kein Angebot.
Wann der Kundendienst nötig ist
Bosch gibt bei E:14 den Weg über den Kundendienst vor, sobald Eckventil und Sieb in Ordnung sind. Unbedingt anrufen, wenn beim Nachlauftest Wasser ins ausgeschaltete Gerät läuft – dann bis zur Reparatur den Hahn nach jedem Spülgang schließen.
Häufige Fragen
Kann E14 auftreten, obwohl genug Wasser da ist?
Ja. Der Code kommt auch, wenn der Durchflussmesser Wasser zählt, das eigentlich nicht fließen dürfte – etwa weil das Einlassventil nachtropft – oder wenn sein Signal gestört ist.
Hilft Entkalken gegen E14?
Manchmal, wenn der Durchflussmesser durch leichte Ablagerungen hakt. Ein Maschinenpflege- oder Entkalkerprogramm schadet nicht; bei festsitzendem Kalk muss die Wassertasche aber getauscht werden.
Bosch und Siemens zeigen beide E14 – ist das derselbe Fehler?
Ja, beide Marken nutzen die BSH-Technik mit Durchflussmesser in der Wassertasche. Die Vorgehensweise unterscheidet sich nur in der Bedienung und der Anzeige.
Quellen
- Offizielle Bedienungsanleitungen und Supportseiten von Bosch (nur Fakten, eigene Formulierung)
- Methodik: So entstehen unsere Code-Seiten · Unsere Datenquellen · Redaktionelle Richtlinien