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Schweregrad: Mittel

LG Kühlschrank Fehler Er CO – Ursache & Lösung

Displayplatine und Hauptplatine verständigen sich nicht mehr über ihren Kabelstrang.

Auf einen Blick

Schweregrad: 3/5 – Mittel3/5

Schweregrad: Mittel

Bedeutung
Kommunikationsfehler Hauptplatine – Display
Typische Reparaturkosten
0–460 €
Selbst machen
Mittel

Bei LG-Kühlschränken sitzen Tasten und Anzeige auf einer eigenen Platine, meist in der Tür oder am Spender, während die Hauptplatine im Gehäuse Kompressor, Lüfter und Abtauung steuert. Beide tauschen ständig Daten über einen dünnen Kabelstrang aus, der bei Anzeigen in der Tür durch das obere Scharnier läuft. LG zeigt Er CO (oder E CO), wenn diese Verbindung ausfällt, und weist darauf hin, dass eine instabile Stromversorgung den Fehler vorübergehend auslösen kann. Hilft ein Neustart nicht, ist meist der Kabelstrang am Scharnier beschädigt, Feuchtigkeit an der Anzeige oder eine Platine defekt. Das Gerät kühlt in der Regel mit den letzten Einstellungen weiter, aber Temperatur, Spender und Eisbereiter lassen sich nicht mehr bedienen.

So erscheint der Fehler im Display

Display eines LG Kühl- & Gefrierschrank mit Fehler Er CO

Modellreihen & Anzeigevarianten

ModellreiheAnzeigeHinweis
French-Door- und Side-by-Side-Modelle mit Anzeige in der TürEr COEr in der einen, CO in der anderen Anzeige; der Kabelstrang läuft durch das obere Scharnier dieser Tür.
Modelle mit einem Bedienfeld-DisplayE COLG nennt E CO als denselben Kommunikationsfehler.
Modelle mit Bedienfeld im InnenraumCOKein Scharnierkabel; Stecker hinter dem Bedienfeld und an der Hauptplatine prüfen.

Sicherheit geht vor · Fachbetrieb hinzuziehen

Vor dem Abnehmen der Scharnierabdeckung oder einer Platinenabdeckung den Netzstecker ziehen. Kabelstrang und Platinen führen zwar Kleinspannung, die Hauptplatine schaltet aber auch 230 Volt für Kompressor und Heizungen.

  • Vor dem Öffnen Netzstecker ziehen bzw. Sicherung ausschalten. Netzspannung ist lebensgefährlich.

Symptome

  • Er CO oder E CO in der Anzeige, teils blinkend oder mit Signalton
  • Tasten reagieren nicht, Temperatur lässt sich nicht verstellen
  • Wasser- und Eisspender ohne Funktion oder nur zeitweise
  • Anzeige flackert oder wird dunkel, wenn die Tür bewegt wird
  • Kühl- und Gefrierteil kühlen zumindest vorerst weiter

Mögliche Ursachen

Sortiert nach Häufigkeit als Auslöser dieses Codes (redaktionelle Einschätzung).

  1. Kabelstrang am oberen Türscharnier durchgescheuert oder gebrochen, weil er sich bei jedem Öffnen biegt 30%
  2. Vorübergehende Störung durch Überspannung, Spannungseinbruch oder Stromausfall 20%
  3. Feuchtigkeit an Anzeige oder Spender (übergelaufene Tropfschale, Kondenswasser) 15%
  4. Displayplatine defekt 15%
  5. Hauptplatine defekt 15%
  6. Stecker an der Hauptplatine nach einem Transport gelockert 5%

Lösung Schritt für Schritt

Diagnoseablauf: Er CO1Einmal stromlos machen2Türschwenk-Test3Kabelstrang am oberen Scharnierprüfen4Feuchtigkeit an der Anzeigeausschließen5Stecker an der Hauptplatinenachdrücken6An den Kundendienst übergeben
  1. Einmal stromlos machen

    Netzstecker ziehen oder Sicherung etwa fünf Minuten ausschalten, wie LG es empfiehlt, dann wieder einschalten. Direkt an eine Wandsteckdose anschließen statt an eine Mehrfachsteckdose; löst der FI-Schutzschalter öfter aus, das prüfen lassen.

  2. Türschwenk-Test

    Bei eingeschaltetem Gerät die Tür mit der Anzeige langsam öffnen und schließen und dabei auf das Display achten. Erscheint, flackert oder verschwindet der Code bei bestimmten Türstellungen, brechen die Adern im oberen Scharnier.

  3. Kabelstrang am oberen Scharnier prüfen

    Stecker ziehen und die Kunststoffabdeckung über dem oberen Scharnier der Displaytür abnehmen. Kontrollieren, ob der Steckverbinder voll eingerastet ist, und die Leitungen auf plattgedrückte, aufgescheuerte oder gebrochene Stellen dort absuchen, wo sie in die Tür abknicken.

    Werkzeug: Schraubendreher, Taschenlampe

  4. Feuchtigkeit an der Anzeige ausschließen

    Nach Wasser in der Tropfschale des Spenders, Wasserflecken unter dem Bedienfeld oder Kondenswasser hinter der Spenderblende suchen. Ist der Bereich nass, das Gerät mehrere Stunden bei offener Tür ausgesteckt trocknen lassen und erst dann erneut testen.

    Werkzeug: Handtücher & flache Schale, Taschenlampe

  5. Stecker an der Hauptplatine nachdrücken

    Je nach Modell sitzt die Hauptplatine hinter einer Abdeckung unten an der Rückseite oder oben hinten auf dem Gehäuse. Stromlos jeden Steckverbinder fest eindrücken – besonders nach einem Umzug oder einer Lieferung.

    Werkzeug: Schraubendreher

  6. An den Kundendienst übergeben

    Ist der Kabelstrang intakt und trocken und der Code bleibt, misst der Techniker Daten- und Versorgungsleitungen an beiden Enden und entscheidet, ob Display- oder Hauptplatine schuld ist – auf Verdacht Platinen zu kaufen wird schnell teuer.

    Werkzeug: Multimeter

Fehler Er CO zurücksetzen

  1. Netzstecker ziehen oder Sicherung etwa 5 Minuten ausschalten
  2. Wieder einschalten und warten, bis die Anzeige hochgefahren ist
  3. Steht Er CO weiterhin da oder kommt zurück, ist die Verbindung zwischen den Platinen physisch beschädigt – Kundendienst

Wo die Bauteile sitzen

Kühlschrank: Verdampferlüfter, Abtauheizung und Kompressor – Er CO123456
Kühlschrank: Verdampferlüfter, Abtauheizung und Kompressor
  1. 1Verdampferlüfter
  2. 2Abtauheizung
  3. 3Temperaturfühler
  4. 4Türschalter
  5. 5Kompressor
  6. 6Kondensator

Reparatur & Kosten

ReparaturSelbst?Geschätzte Kosten
Neustart und Stecker nachdrücken Ja 0 €
Kabelstrang am Scharnier durch Kundendienst reparieren Nein 130–280 €
Displayplatine tauschen Nein 180–380 €
Hauptplatine tauschen Nein 240–460 €

Grobe Schätzung für Deutschland; Anfahrtspauschalen schwanken regional. Kein Angebot.

Wann der Kundendienst nötig ist

Den LG-Kundendienst rufen, wenn Er CO einen Neustart übersteht, der Türschwenk-Test einen Kabelbruch zeigt oder das Gerät wärmer wird. Eine gestörte Platinenverbindung kann auch Kompressor oder Lüfter ohne Befehle lassen – bis zur Reparatur je ein Thermometer in Kühl- und Gefrierteil legen.

Häufige Fragen

Kühlt mein Kühlschrank bei Er CO weiter?

In der Regel ja, mit den Einstellungen von vor dem Fehler. Mit einem Thermometer prüfen: Kühlteil höchstens 7 °C, besser 4 bis 5 °C, Gefrierteil um −18 °C. Weichen die Werte ab, ist es dringend.

Warum kam Er CO nach einem Stromausfall?

Eine Spannungsspitze oder schwankende Spannung kann die Datenverbindung zwischen den Platinen kurz unterbrechen. Deshalb empfiehlt LG zuerst einen Neustart; bleibt der Code danach weg, ist keine Reparatur nötig.

Ist es die Anzeige oder die Hauptplatine?

Beide können ausfallen, ebenso die Leitung dazwischen. Ein Techniker misst die Signale an beiden Enden, bevor er etwas tauscht – so wird nicht die falsche Platine gekauft.

Kann ein undichter Wasserspender das auslösen?

Ja. Wasser hinter der Spenderblende kann an Displayplatine und Stecker gelangen. Trocknen beseitigt den Code manchmal; bleibt Korrosion zurück, ist meist eine neue Displayplatine fällig.

Quellen