NL

Ernst: Laag

Bosch vaatwasser storing E27 – oorzaak & oplossing

Volgens Bosch geen apparaatfout: er komt te weinig spanning binnen. Laat de installatie controleren.

In het kort

Ernst: 2/5 – Laag2/5

Ernst: Laag

Betekenis
E27 – netspanning te laag
Gangbare reparatiekosten
€ 0–€ 650
Zelf doen
Makkelijk

Bij E:27 staat in de Bosch-gebruiksaanwijzing: netspanning te laag, geen apparaatfout, laat de netspanning en de elektrische installatie controleren. De vaatwasser meet de spanning zelf en stopt als die te ver onder de gebruikelijke 230 V zakt, meestal precies op het moment dat de verwarmingspomp met zo'n 2 kW inschakelt. De oorzaak zit bijna altijd in huis: een losse klem in het stopcontact of een lasdoos, een stekkerdoos of verlengsnoer, of een groep die de vaatwasser deelt met waterkoker, oven of wasmachine. Alleen als een installateur onder belasting een stabiele spanning meet en E:27 toch verschijnt, is de vermogensmodule in de machine verdacht.

Zo zie je de storing op het display

Display van een Bosch vaatwasser met storing E27

Modelseries & displayvarianten

ModelserieToontLet op
Serie 2 en Serie 4E:27Display op de bovenrand van de deur of in het paneel.
Serie 6 en Serie 8E:27Zelfde melding en zelfde aanpak: eerst de huisinstallatie laten controleren.
Oudere modellenE27Zonder dubbele punt, zelfde betekenis.

Veiligheid eerst · Schakel een vakman in

Laat stopcontacten, lasdozen en de groepenkast alleen door een erkend installateur openen. Een losse klem die E:27 veroorzaakt, kan ook flink heet worden; ruik je schroeilucht of zie je een verkleurd stopcontact, haal dan meteen de stekker eruit.

  • Haal eerst de stekker uit het stopcontact of zet de groep uit. Netspanning is levensgevaarlijk.

Symptomen

  • E:27 meestal op het moment dat het programma begint te verwarmen
  • Licht in de keuken flikkert of wordt even zwakker
  • Storing vaker als tegelijk waterkoker, oven of wasmachine draaien
  • Na uit- en aanzetten werkt de machine eerst gewoon
  • Stekker of stopcontact voelt warm aan of is verkleurd

Mogelijke oorzaken

Gesorteerd op hoe vaak de oorzaak achter deze code zit (redactionele inschatting).

  1. Losse of geoxideerde klem in stopcontact of lasdoos 30%
  2. Groep gedeeld met andere grootverbruikers 25%
  3. Stekkerdoos, verlengsnoer of versleten stopcontact 15%
  4. Spanningsmeting op de vermogensmodule van de machine defect 12%
  5. Lage netspanning in de wijk, bijvoorbeeld aan het eind van een lange kabel 10%
  6. Te dunne of heel lange bedrading in een oudere woning 8%

Oplossen stap voor stap

Diagnoseschema: E271Opnieuw starten2Rechtstreeks in de wandcontactdoos3Alleen laten draaien4Spanning in de gaten houden5Installateur inschakelen
  1. Opnieuw starten

    Houd START drie seconden vast en zet daarna de groep van de vaatwasser kort uit en weer aan. Start het programma opnieuw en noteer wat er in huis tegelijk aan staat.

  2. Rechtstreeks in de wandcontactdoos

    Haal stekkerdozen en verlengsnoeren weg; BSH staat alleen aansluiting op een vast geïnstalleerde geaarde wandcontactdoos toe. Vaak zit de stekker in het aanrechtkastje via een oude stekkerdoos aangesloten.

    Gereedschap: Zaklamp

  3. Alleen laten draaien

    Start een programma terwijl waterkoker, oven en wasmachine uit staan. Blijft E:27 weg, dan is de groep overbelast of kunnen de verbindingen de totale belasting niet aan.

  4. Spanning in de gaten houden

    Een energiemeter voor in het stopcontact laat de spanning zien zonder aan de installatie te komen. Lees hem af op een stopcontact van dezelfde groep terwijl de machine verwarmt: zakt de waarde duidelijk onder 220 V, dan klopt er iets niet in de bedrading.

  5. Installateur inschakelen

    De installateur meet onder belasting direct bij de aansluiting, draait klemmen na en kijkt of de vaatwasser een eigen groep moet krijgen. Pas bij stabiele spanning en nog steeds E:27 de Bosch-servicedienst bellen.

    Gereedschap: Multimeter

Storing E27 resetten

  1. Houd START ongeveer drie seconden vast tot het programma is afgebroken.
  2. Zet de groep ongeveer 30 seconden uit en weer aan.
  3. Start een programma zonder andere grootverbruikers; komt E:27 terug, laat dan de installatie controleren.

Waar de onderdelen zitten

Vaatwasser: filter, afvoerpomp en pompput – E27123456789
Vaatwasser: filter, afvoerpomp en pompput
  1. 1Deurvergrendeling
  2. 2Toevoerventiel
  3. 3Filter / zeef
  4. 4Circulatiepomp
  5. 5Verwarmingselement
  6. 6Afvoerpomp
  7. 7Vlotterschakelaar
  8. 8Temperatuursensor
  9. 9Niveausensor

Reparatie & kosten

ReparatieZelf?Geschatte kosten
Direct in de wandcontactdoos, verbruikers spreiden Ja € 0
Installateur: klemmen nadraaien, stopcontact vervangen Nee € 80–€ 180
Eigen groep voor de vaatwasser Nee € 250–€ 650
Vermogensmodule in de vaatwasser vervangen Nee € 210–€ 400

Globale schatting voor Nederland; voorrijkosten verschillen per regio. Geen offerte.

Wanneer bel je een monteur?

Bel eerst een erkend installateur als E:27 vaker terugkomt, het licht flikkert tijdens het verwarmen of stekker en stopcontact tekenen van hitte laten zien. Schakel de Bosch-servicedienst pas in als er bij de aansluiting onder belasting een stabiele spanning is gemeten.

Veelgestelde vragen

Is mijn vaatwasser kapot bij E27?

Meestal niet. Bosch noemt E:27 uitdrukkelijk geen apparaatfout; de machine meldt alleen wat er uit de huisinstallatie binnenkomt.

Heeft een vaatwasser een eigen groep nodig?

In Nederlandse installaties krijgt de vaatwasser meestal een eigen groep, en dat is ook verstandig: tijdens het verwarmen trekt hij rond 2 kW. In oudere woningen delen vaatwasser, waterkoker en magnetron nog wel eens één groep, en dan geeft een zwakke verbinding sneller problemen.

Mag ik een verlengsnoer gebruiken als de stekker niet ver genoeg komt?

Nee. Bosch sluit stekkerdozen en verlengsnoeren uit; de extra contacten zorgen voor precies zulke spanningsdips. Een installateur kan het stopcontact verplaatsen.

Waarom komt E27 alleen 's avonds?

's Avonds is de belasting in de wijk en in huis het hoogst. Is de installatie al krap, dan is die kleine extra daling genoeg voor de melding.

Bronnen