NL

Ernst: Gemiddeld

Miele wasmachine storing F20 – oorzaak & oplossing

De Miele haalt de wastemperatuur niet. Meestal is het verwarmingselement of de temperatuurvoeler defect.

In het kort

Ernst: 3/5 – Gemiddeld3/5

Ernst: Gemiddeld

Betekenis
Verwarmingsstoring – water wordt niet warm
Gangbare reparatiekosten
€ 0–€ 550
Zelf doen
Lastig

F20 is bij Miele een verwarmingsstoring: de machine heeft verwarmd, maar de NTC-voeler heeft de ingestelde temperatuur niet binnen de toegestane tijd gemeten. Miele-wasmachines gaan pas verder als de temperatuur echt bereikt is, dus het programma loopt eerst langer uit en stopt dan met F20. Meestal is het verwarmingselement doorgebrand; daarna volgen de temperatuurvoeler, een losse of gecorrodeerde stekker en het relais op de besturing. Behalve één keer resetten is dit werk voor een monteur.

Zo zie je de storing op het display

Display van een Miele wasmachine met storing F20

Modelseries & displayvarianten

ModelserieToontLet op
W1-wasmachines met tekstdisplayF20Samen met de tekst verwarmingsstoring; sommige displays tonen F020.
Modellen met Miele appF20De storing komt ook als melding in de app.
Was-droogcombinatiesF20Geldt voor de wasverwarming; de droogverwarming heeft eigen meldingen.

Veiligheid eerst · Schakel een vakman in

Het verwarmingselement werkt op 230 volt en zit in de kuip. Open de kast niet; springt de aardlekschakelaar zodra de machine gaat verwarmen, laat de stekker er dan uit tot hij is nagekeken.

  • Haal eerst de stekker uit het stopcontact of zet de groep uit. Netspanning is levensgevaarlijk.

Symptomen

  • F20 of verwarmingsstoring in het display, vaak halverwege
  • Was en deurglas blijven koud op 40 of 60 °C
  • De resttijd blijft lang staan
  • Koude programma's lopen gewoon af
  • De aardlekschakelaar slaat af bij het opwarmen

Mogelijke oorzaken

Gesorteerd op hoe vaak de oorzaak achter deze code zit (redactionele inschatting).

  1. Verwarmingselement doorgebrand 37%
  2. Temperatuurvoeler (NTC) defect 17%
  3. Element met sluiting naar aarde, aardlekschakelaar springt 13%
  4. Relais of besturingselektronica 12%
  5. Stekker bij het element los of gecorrodeerd 10%
  6. Element zwaar verkalkt 8%
  7. Eenmalige hapering na stroomuitval 3%

Oplossen stap voor stap

Diagnoseschema: F201Resetten zoals Miele adviseert2Meterkast controleren3Nagaan of hij echt niet verwarmt4Moment van de storing noteren5Monteur laten meten
  1. Resetten zoals Miele adviseert

    Zet de machine uit, haal de stekker eruit en wacht minstens twee minuten. Daarna aanzetten en het programma één keer opnieuw starten.

  2. Meterkast controleren

    Kijk of een groep of de aardlekschakelaar is uitgeschakeld. Springt de aardlek opnieuw zodra de machine verwarmt, gebruik hem dan niet meer – dat wijst op een lekkend element.

    Gereedschap: Zaklamp

  3. Nagaan of hij echt niet verwarmt

    Start een kort programma op 40 °C en voel na ongeveer 20 minuten voorzichtig aan het deurglas. Blijft het glas koud en volgt F20, dan verwarmt de machine niet.

  4. Moment van de storing noteren

    Schrijf op of F20 alleen bij 60 °C en hoger komt, bij elk warm programma of willekeurig. Dat helpt de monteur kiezen tussen element, voeler en elektronica.

  5. Monteur laten meten

    De monteur meet het element door (goed: enkele tientallen ohm, defect: geen doorgang), controleert voeler en relais en leest het storingsgeheugen uit.

    Gereedschap: Multimeter

Storing F20 resetten

  1. Zet de machine uit en haal de stekker minstens twee minuten uit het stopcontact.
  2. Stekker erin, aanzetten en het programma opnieuw kiezen.
  3. Starten: wordt het water warm en blijft F20 weg, dan was het een hapering.
  4. Komt F20 terug, blijf dan niet resetten maar laat de machine repareren.

Waar de onderdelen zitten

Wasmachine: pompfilter, afvoerpomp en deurvergrendeling – F2012345678
Wasmachine: pompfilter, afvoerpomp en deurvergrendeling
  1. 1Deurvergrendeling
  2. 2Toevoerventiel
  3. 3Niveausensor
  4. 4Filter / zeef
  5. 5Afvoerpomp
  6. 6Motor
  7. 7Verwarmingselement
  8. 8Temperatuursensor

Reparatie & kosten

ReparatieZelf?Geschatte kosten
Resetten Ja € 0
Stekkerverbinding bij het element herstellen Nee € 120–€ 200
Temperatuurvoeler vervangen Nee € 140–€ 240
Verwarmingselement vervangen (Miele service) Nee € 190–€ 330
Besturing of relais repareren Nee € 300–€ 550

Globale schatting voor Nederland; voorrijkosten verschillen per regio. Geen offerte.

Wanneer bel je een monteur?

Laat een Miele-monteur of witgoedmonteur komen zodra F20 na één reset terugkomt, en direct als de aardlekschakelaar bij het verwarmen afslaat. Tot die tijd kunt u meestal nog koud wassen.

Veelgestelde vragen

Kan ik nog wassen met F20?

Koude programma's werken meestal nog, want daarbij wordt niet verwarmd. Springt de aardlekschakelaar, gebruik de machine dan helemaal niet.

Waarom duurde het programma zo lang voor F20 verscheen?

Een Miele blijft verwarmen tot de temperatuur bereikt is. Met een kapot element wacht de besturing tot de maximale tijd om is en stopt dan.

Komt F20 door kalk?

Veel kalk kan een element eerder laten doorbranden, maar de code zelf betekent dat element of voeler niet goed werkt. Doseer wasmiddel volgens de waterhardheid om nieuwe kalkaanslag te beperken.

Is repareren de moeite waard?

Bij een Miele meestal wel. Een element of voeler vervangen is standaardwerk en veel goedkoper dan een nieuwe machine.

Bronnen