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Schweregrad: Mittel

Vaillant Klimaanlage Fehler F.718 – Ursache & Lösung

Der Ventilator der Außeneinheit meldet keine Drehung – nach vier Startversuchen schaltet die Wärmepumpe ab.

Auf einen Blick

Schweregrad: 3/5 – Mittel3/5

Schweregrad: Mittel

Bedeutung
Lüftereinheit 1: Lüfter blockiert (aroTHERM)
Typische Reparaturkosten
0–1.100 €
Selbst machen
Leicht

F.718 bedeutet bei Vaillant-Luft/Wasser-Wärmepumpen wie aroTHERM und aroTHERM plus: Die Elektronik steuert den Ventilator der Außeneinheit an, bekommt aber kein Rückmeldesignal, dass er sich dreht. Zunächst erscheint nur der Status S.252 „Lüfter blockiert“; die Wärmepumpe pausiert 15 Minuten und versucht es erneut. Erst wenn der Lüfter nach vier Neustarts immer noch steht, wird daraus die Störung F.718 und der Verdichter bleibt aus. Im Winter ist das häufig ein vereistes Lüftergitter oder ein im Eis festgefrorenes Flügelrad, sonst Laub, Fremdkörper, ein gelöster Stecker oder ein defekter EC-Lüftermotor. Geräte mit zweitem Ventilator melden diesen separat als F.785.

So erscheint der Fehler im Display

Display eines Vaillant Klimaanlage / Wärmepumpe mit Fehler F.718

Modellreihen & Anzeigevarianten

ModellreiheAnzeigeHinweis
aroTHERM plus (Monoblock, R290)F.718Anzeige am Systemregler sensoCOMFORT bzw. in der App mit Klartext „Lüftereinheit 1: Lüfter blockiert“.
aroTHERM und aroTHERM Split mit RegelungsmodulF.718Vor der Störung steht der Status S.252; die Wärmepumpe versucht viermal im 15-Minuten-Takt neu zu starten.
Geräte mit zwei VentilatorenF.785Der zweite Lüfter hat einen eigenen Code mit gleicher Logik.

Sicherheit geht vor · Fachbetrieb hinzuziehen

Vor jedem Blick in das Lüftergitter die Außeneinheit am Trennschalter bzw. an der Sicherung ausschalten – der Lüfter kann jederzeit anlaufen. Nicht mit Werkzeug oder heißem Wasser an Eis und Lamellen gehen. Die aroTHERM plus enthält brennbares Kältemittel R290: Gehäuse geschlossen lassen, Kältekreisarbeiten nur durch F-Gase-zertifizierte Fachbetriebe.

  • Vor dem Öffnen Netzstecker ziehen bzw. Sicherung ausschalten. Netzspannung ist lebensgefährlich.
  • Geschlossener Kältekreislauf: Arbeiten nur durch zertifizierte Kältetechniker (F-Gase-Verordnung).

Symptome

  • F.718 im Systemregler oder in der myVAILLANT-App, vorher oft Status S.252
  • Außeneinheit brummt kurz, der Ventilator dreht sich aber nicht
  • Dicke Eisschicht oder Schnee im Lüftergitter bzw. an den Verdampferlamellen
  • Heizen und Warmwasser nur noch über Heizstab oder Zweitwärmeerzeuger
  • Schleifende oder klackende Geräusche vor dem Stillstand

Mögliche Ursachen

Sortiert nach Häufigkeit als Auslöser dieses Codes (redaktionelle Einschätzung).

  1. Flügelrad festgefroren oder Lüftergitter vereist, z. B. nach Eisregen oder verstopftem Kondensatablauf 30%
  2. EC-Lüftermotor oder dessen Elektronik defekt 25%
  3. Laub, Äste, Schnee oder Fremdkörper blockieren das Flügelrad 20%
  4. Steckverbindung am Lüfter oder an der Leiterplatte locker bzw. korrodiert 15%
  5. Leiterplatte der Außeneinheit defekt 10%

Lösung Schritt für Schritt

Diagnoseablauf: F.7181Außeneinheit ansehen2Eis abtauen lassen3Umgebung freiräumen4Kondensatablauf prüfen5Einmal zurücksetzen

  1. Außeneinheit ansehen

    Von außen prüfen, ob das Flügelrad steht, ob Eis, Schnee oder Laub im Gitter sitzt und ob die Lamellen auf der Rückseite frei sind. Ein Foto hilft später dem Kundendienst.

    Werkzeug: Taschenlampe

  2. Eis abtauen lassen

    Bei Vereisung die Anlage nicht ständig neu starten, sondern das Eis bei Plusgraden abtauen lassen. Nicht mit Schraubendreher, Föhn oder kochendem Wasser arbeiten – die Aluminiumlamellen und der Lüfter nehmen dabei schnell Schaden.

  3. Umgebung freiräumen

    Vaillant verlangt, dass Schnee, Laub und Äste regelmäßig vom Lufteinlass und rund um das Gerät entfernt werden. Nach dem Ausschalten am Trennschalter lose Blätter von außen am Gitter abnehmen, ohne in das Flügelrad zu greifen.

    Werkzeug: Handschuhe

  4. Kondensatablauf prüfen

    Staut sich Tauwasser unter dem Gerät und gefriert, wächst das Eis bis in den Lüfter. Prüfen, ob der Kondensatablauf bzw. das Kiesbett darunter frei ist und das Wasser abfließt.

    Werkzeug: Taschenlampe

  5. Einmal zurücksetzen

    Ist der Lüfter sichtbar frei, die Störung einmal am Regler quittieren oder die Wärmepumpe kurz stromlos machen. Läuft der Ventilator dann nicht an und erscheint wieder S.252, liegt ein elektrischer Defekt vor.

Fehler F.718 zurücksetzen

  1. Blockade bzw. Eis beseitigen lassen, bis sich das Flügelrad frei zeigt
  2. Störung am Systemregler (Menü Störungen) quittieren oder die Außeneinheit etwa 1 Minute über die Sicherung stromlos machen
  3. Beobachten, ob der Lüfter beim nächsten Wärmebedarf anläuft

Wo die Bauteile sitzen

Split-Klimagerät / Wärmepumpe: Innen- und Außengerät – F.718123456
Split-Klimagerät / Wärmepumpe: Innen- und Außengerät
  1. 1Gebläse
  2. 2Temperaturfühler
  3. 3CAN-Bus
  4. 4Außengerät
  5. 5Kompressor
  6. 6Motorsteuergerät

Reparatur & Kosten

ReparaturSelbst?Geschätzte Kosten
Eis/Laub entfernen und Gerät freihalten Ja 0 €
Kundendienst: Diagnose und Steckverbindungen prüfen Nein 130–250 €
Kondensatablauf oder Begleitheizung instand setzen Nein 150–400 €
Lüftermotor (EC) tauschen Nein 450–950 €
Leiterplatte der Außeneinheit tauschen Nein 500–1.100 €

Grobe Schätzung für Deutschland; Anfahrtspauschalen schwanken regional. Kein Angebot.

Wann der Kundendienst nötig ist

Den Vaillant-Kundendienst oder Ihren Fachbetrieb rufen, wenn der Lüfter frei ist und F.718 nach einem Reset erneut erscheint, oder wenn das Flügelrad beschädigt, verbogen oder schwergängig ist. Das Öffnen der Außeneinheit ist wegen Netzspannung und – bei der aroTHERM plus – wegen des Propan-Kältemittels Sache des Fachhandwerks.

Häufige Fragen

Warum wartet die Wärmepumpe so lange, bevor F.718 erscheint?

Vaillant versucht es zuerst mit Pausen: Nach S.252 wird 15 Minuten gewartet und neu gestartet, insgesamt viermal. So werden kurze Blockaden, etwa durch Eis, ohne Störung überbrückt.

Darf ich das Eis mit warmem Wasser abtauen?

Kochendes Wasser oder Werkzeug schaden den Lamellen und der Lüfterelektronik. Besser ist abwarten und das Gerät stehen lassen, bis das Eis bei Plusgraden abtaut; bei dauerhafter Vereisung muss der Fachbetrieb Abtauung und Kondensatablauf prüfen.

Ist F.718 dasselbe wie F.785?

Beide melden einen blockierten Ventilator. F.718 betrifft die Lüftereinheit 1, F.785 die Lüftereinheit 2 bei Geräten mit zwei Ventilatoren.

Kann ich weiterheizen?

Der Verdichter bleibt aus. Je nach Einstellung übernehmen Heizstab oder Zweitwärmeerzeuger – das ist teurer, hält das Haus aber warm, bis der Lüfter repariert ist.

Quellen