NL

Ernst: Gemiddeld

Vaillant airco storing F.718 – oorzaak & oplossing

De ventilator van de buitenunit meldt geen draaiing – na vier startpogingen schakelt de warmtepomp uit.

In het kort

Ernst: 3/5 – Gemiddeld3/5

Ernst: Gemiddeld

Betekenis
Ventilatoreenheid 1 geblokkeerd (aroTHERM)
Gangbare reparatiekosten
€ 0–€ 1.050
Zelf doen
Makkelijk

Bij Vaillant lucht-waterwarmtepompen zoals de aroTHERM en aroTHERM plus betekent F.718 dat de besturing de ventilator van de buitenunit aanstuurt maar geen terugmelding krijgt dat hij draait. Eerst verschijnt alleen status S.252 „ventilator geblokkeerd”; de warmtepomp wacht 15 minuten en probeert het opnieuw. Pas als de ventilator na vier herstarts nog stilstaat, wordt het storing F.718 en blijft de compressor uit. In de winter gaat het vaak om een bevroren ventilatorrooster of een waaier die vastzit in het ijs, verder om bladeren, een los stekkertje of een defecte EC-ventilatormotor. Toestellen met een tweede ventilator melden die apart als F.785.

Zo zie je de storing op het display

Display van een Vaillant airco / warmtepomp met storing F.718

Modelseries & displayvarianten

ModelserieToontLet op
aroTHERM plus (monoblock, R290)F.718Op de sensoCOMFORT-regelaar of in de app met de tekst „ventilatoreenheid 1: ventilator geblokkeerd”.
aroTHERM en aroTHERM Split met regelmoduleF.718Vooraf staat status S.252; de warmtepomp probeert vier keer met pauzes van 15 minuten opnieuw te starten.
Toestellen met twee ventilatorenF.785De tweede ventilator heeft een eigen code met dezelfde logica.

Veiligheid eerst · Schakel een vakman in

Schakel de buitenunit altijd eerst uit met de werkschakelaar of in de meterkast voordat je bij het rooster komt – de ventilator kan ineens aanslaan. Gebruik geen gereedschap of heet water op ijs en lamellen. De aroTHERM plus bevat brandbaar koudemiddel R290: kast dicht laten, werk aan het koudemiddelcircuit alleen door een F-gassen-gecertificeerd (STEK-)bedrijf.

  • Haal eerst de stekker uit het stopcontact of zet de groep uit. Netspanning is levensgevaarlijk.
  • Gesloten koelcircuit: alleen een F-gassen-gecertificeerd koeltechnisch bedrijf mag hieraan werken.

Symptomen

  • F.718 op de systeemregelaar of in de myVAILLANT-app, vaak eerst status S.252
  • Buitenunit bromt even, maar de ventilator draait niet
  • Dikke ijslaag of sneeuw in het rooster of op de verdamperlamellen
  • Verwarming en warm water alleen nog via het elektrisch element of de cv-ketel
  • Schurend of tikkend geluid voordat de ventilator stilviel

Mogelijke oorzaken

Gesorteerd op hoe vaak de oorzaak achter deze code zit (redactionele inschatting).

  1. Waaier vastgevroren of rooster dichtgevroren, bijvoorbeeld na ijzel of een verstopte condensafvoer 30%
  2. EC-ventilatormotor of de elektronica daarvan defect 25%
  3. Bladeren, takken, sneeuw of voorwerpen blokkeren de waaier 20%
  4. Stekker bij de ventilator of op de print los of gecorrodeerd 15%
  5. Print in de buitenunit defect 10%

Oplossen stap voor stap

Diagnoseschema: F.7181Bekijk de buitenunit2Laat het ijs ontdooien3Houd de omgeving vrij4Controleer de condensafvoer5Eén keer resetten

  1. Bekijk de buitenunit

    Kijk van buitenaf of de waaier stilstaat, of er ijs, sneeuw of blad in het rooster zit en of de lamellen aan de achterkant vrij zijn. Maak een foto voor de monteur.

    Gereedschap: Zaklamp

  2. Laat het ijs ontdooien

    Blijf bij bevriezing niet steeds herstarten, maar laat het ijs bij plusgraden wegsmelten. Gebruik geen schroevendraaier, föhn of kokend water – de aluminium lamellen en de ventilator raken daardoor snel beschadigd.

  3. Houd de omgeving vrij

    Vaillant schrijft voor dat sneeuw, bladeren en takken regelmatig bij de luchtinlaat en rond het toestel worden weggehaald. Schakel eerst uit en haal losse bladeren van buitenaf van het rooster, zonder in de waaier te grijpen.

    Gereedschap: Handschoenen

  4. Controleer de condensafvoer

    Blijft dooiwater onder het toestel staan en bevriest het, dan groeit het ijs tot in de ventilator. Kijk of de condensafvoer of het grindbed eronder vrij is en het water wegloopt.

    Gereedschap: Zaklamp

  5. Eén keer resetten

    Is de ventilator zichtbaar vrij, reset de storing één keer op de regelaar of maak de warmtepomp kort spanningsloos. Start de ventilator daarna niet en verschijnt S.252 opnieuw, dan is er een elektrisch defect.

Storing F.718 resetten

  1. Laat de blokkade of het ijs verwijderen tot de waaier vrij is
  2. Reset de storing op de systeemregelaar (menu storingen) of zet de buitenunit ongeveer 1 minuut spanningsloos
  3. Kijk bij de volgende warmtevraag of de ventilator aanslaat

Waar de onderdelen zitten

Split-airco / warmtepomp: binnen- en buitenunit – F.718123456
Split-airco / warmtepomp: binnen- en buitenunit
  1. 1Ventilator
  2. 2Temperatuursensor
  3. 3CAN-bus
  4. 4Buitenunit
  5. 5Compressor
  6. 6Motorregeleenheid

Reparatie & kosten

ReparatieZelf?Geschatte kosten
IJs/bladeren weghalen en toestel vrijhouden Ja € 0
Servicebezoek: diagnose en stekkers controleren Nee € 120–€ 230
Condensafvoer of tracing herstellen Nee € 140–€ 380
Ventilatormotor (EC) vervangen Nee € 420–€ 900
Print buitenunit vervangen Nee € 480–€ 1.050

Globale schatting voor Nederland; voorrijkosten verschillen per regio. Geen offerte.

Wanneer bel je een monteur?

Bel Vaillant-service of je installateur als de ventilator vrij is en F.718 na een reset terugkomt, of als de waaier beschadigd, krom of stroef is. Het openen van de buitenunit is vanwege netspanning en – bij de aroTHERM plus – het propaan-koudemiddel werk voor de vakman.

Veelgestelde vragen

Waarom duurt het zo lang voordat F.718 verschijnt?

Vaillant probeert het eerst met pauzes: na S.252 wacht de warmtepomp 15 minuten en start opnieuw, in totaal vier keer. Zo worden korte blokkades door ijs zonder storing overbrugd.

Mag ik het ijs met warm water ontdooien?

Kokend water of gereedschap beschadigt de lamellen en de ventilatorelektronica. Laat het toestel liever staan tot het ijs bij plusgraden smelt; bevriest het steeds opnieuw, dan moet de installateur ontdooiing en condensafvoer nakijken.

Is F.718 hetzelfde als F.785?

Beide melden een geblokkeerde ventilator. F.718 gaat over ventilatoreenheid 1, F.785 over ventilatoreenheid 2 bij toestellen met twee ventilatoren.

Kan ik nog verwarmen?

De compressor blijft uit. Afhankelijk van de instellingen neemt het elektrisch element of bij een hybride de cv-ketel het over – duurder, maar het huis blijft warm tot de ventilator gerepareerd is.

Bronnen