Vaillant airco storing F.788 – oorzaak & oplossing
De hoogrendementspomp van het cv-circuit heeft zichzelf vergrendeld – door drooglopen, blokkade of spanning.
In het kort
Ernst: Gemiddeld
- Betekenis
- Gebouwcircuit: pompfout
- Gangbare reparatiekosten
- € 0–€ 800
- Zelf doen
- Makkelijk
De gebouwcircuitpomp stuurt het cv-water tussen warmtepomp en woning rond; bij de aroTHERM plus zit hij in de buitenunit, bij de flexoTHERM en systemen met een hydraulisch station binnen. Moderne hoogrendementspompen bewaken zichzelf: ziet de elektronica drooglopen, een vastzittende rotor of over- of onderspanning, dan schakelt de pomp vergrendelend uit. De warmtepomp wacht dan 10 minuten en probeert opnieuw; loopt de pomp na drie pogingen nog niet, dan volgt F.788 en blijft de compressor uit. Vaak gaat het om lucht na het bijvullen, een te lage waterdruk, magnetietslib dat de rotor na de zomer vastzet, een vuil zeefje of een spanningsdip. Krijgt de warmtepomp helemaal geen signaal meer van de pomp, dan toont Vaillant F.820.
Zo zie je de storing op het display
Modelseries & displayvarianten
| Modelserie | Toont | Let op |
|---|---|---|
| aroTHERM plus met sensoCOMFORT | F.788 | Pomp zit in de buitenunit; als tekst „gebouwcircuit: pompfout”. |
| flexoTHERM bodemwarmtepomp en uniTOWER | F.788 | Zelfde betekenis voor de cv-pomp in het binnendeel. |
| Alle modellen – pomp zonder terugmelding | F.820 | Komt er helemaal geen signaal van de pomp, dan meldt Vaillant een verbindingsfout in plaats van F.788. |
Veiligheid eerst · Schakel een vakman in
Bedien alleen de drukmeter, zichtbare kranen en de groep in de meterkast. Pomp en print staan onder netspanning en het water kan heet zijn – kast van binnen- of buitenunit niet openmaken.
- Haal eerst de stekker uit het stopcontact of zet de groep uit. Netspanning is levensgevaarlijk.
- Water en stroom: eerst de stekker eruit, handdoeken klaarleggen en nooit in het water staan terwijl het apparaat is aangesloten.
Symptomen
- F.788 op de systeemregelaar, vaak na een stroomstoring of na bijvullen
- Radiatoren en vloer blijven koud, buitenunit blijft stil
- Warmwaterbereiding start niet of stopt halverwege
- Borrelen in de leidingen of in de buitenunit
- Waterdruk op de manometer lager dan normaal
Mogelijke oorzaken
Gesorteerd op hoe vaak de oorzaak achter deze code zit (redactionele inschatting).
- Lucht in het gebouwcircuit – pomp loopt droog, typisch na vullen of onderhoud
- Rotor vastgezet door magnetiet of slib, vaak na lange stilstand
- Vuilzeef in de retourleiding verstopt
- Spanningsdip, onweer of netonderbreking heeft de pompelektronica vergrendeld
- Pompelektronica of motor defect
- Stekker van de pomp op de print los
Oplossen stap voor stap
Maak de warmtepomp spanningsloos
Vaillant noemt als eerste stap: de warmtepomp minstens 30 seconden spanningsloos maken. Daarmee reset ook de elektronica van de hoogrendementspomp – na een spanningspiek is dat vaak genoeg.
Controleer de waterdruk
Lees de druk af op de manometer of de regelaar. Onder ongeveer 1 bar zuigt de pomp makkelijk lucht aan; onder 0,5 bar schakelt de aroTHERM plus sowieso uit. Vul alleen bij als je dat hebt geleerd – een buitencircuit met antivriesmengsel mag niet met gewoon water worden aangevuld.
Gereedschap: Zaklamp
Ontlucht de radiatoren
Borrelt het in de leidingen, ontlucht dan de radiatoren via de ontluchtingsnippels bovenaan en controleer daarna opnieuw de druk. Het toestel zelf heeft een ontluchtingsprogramma dat de installateur start.
Gereedschap: Handdoeken & platte bak
Kijk naar kranen en verdeler
Kogelkranen op aanvoer en retour moeten open staan en op de vloerverwarmingsverdeler mogen niet alle groepen dicht zijn. Een pomp die tegen dichte kranen in werkt, meldt al snel een fout.
Noteer het moment
Kwam F.788 na een stroomstoring, dan is een herstart meestal genoeg. Verschijnt het bij de eerste stookdag na de zomer, dan zit de rotor waarschijnlijk vast; na bijvullen is lucht de verdachte. Die informatie scheelt de monteur tijd.
Storing F.788 resetten
- Zet de warmtepomp via de groep minstens 30 seconden spanningsloos
- Weer inschakelen en de storing op de systeemregelaar resetten
- Komt F.788 terug, niet blijven resetten maar de installateur bellen
Waar de onderdelen zitten
- 1Ventilator
- 2Temperatuursensor
- 3CAN-bus
- 4Buitenunit
- 5Compressor
- 6Motorregeleenheid
Reparatie & kosten
| Reparatie | Zelf? | Geschatte kosten |
|---|---|---|
| Herstart na spanningsfout | Ja | € 0 |
| Ontluchten en druk instellen door installateur | Nee | € 110–€ 240 |
| Vuilzeef reinigen, installatie spoelen | Nee | € 140–€ 420 |
| Hoogrendementspomp vervangen | Nee | € 380–€ 800 |
| Magnetietfilter bijplaatsen | Nee | € 230–€ 520 |
Globale schatting voor Nederland; voorrijkosten verschillen per regio. Geen offerte.
Wanneer bel je een monteur?
Verschijnt F.788 opnieuw na een herstart en met de juiste waterdruk, dan moet de installateur de pomp, de stekkerverbinding en de vuilzeven nakijken. Zakt de druk steeds weer, dan is er ook een lek of een probleem met het expansievat.
Veelgestelde vragen
Waarom komt F.788 vaak in de herfst?
Na maanden zonder verwarmen kan magnetietslib de pomprotor vastzetten. De pompelektronica ziet de blokkade en vergrendelt. De installateur kan de pomp losmaken en beoordelen of een magnetietfilter zinvol is.
Is F.788 hetzelfde als F.022?
Nee. F.022 meldt te lage waterdruk, F.788 een fout die de pomp zelf heeft vastgesteld. Een lage druk kan via lucht en drooglopen wel allebei de codes veroorzaken.
Kan ik de pomp zelf vervangen?
Nee. Het circuit moet worden afgesloten, het toestel geopend en de pomp elektrisch aangesloten. Dat is werk voor de installateur.
Werkt het elektrisch element nog bij F.788?
Een element in hetzelfde watercircuit kan zonder circulatie niet verwarmen, dus de warmtepomp blijft uit. Bij een hybride opstelling met een eigen ketelcircuit kan de cv-ketel afhankelijk van de hydrauliek blijven werken – je installateur weet hoe het bij jou zit.
Bronnen
- Officiële handleidingen en supportpagina’s van Vaillant (alleen feiten, eigen formulering)
- Methodologie: zo maken we codepagina's · Onze databronnen · Redactioneel beleid