NL

Ernst: Gemiddeld

Daikin airco storing U4 – oorzaak & oplossing

De binnenunit heeft geen dataverbinding meer met de buitenunit, waardoor het systeem niet koelt of verwarmt.

In het kort

Ernst: 3/5 – Gemiddeld3/5

Ernst: Gemiddeld

Betekenis
Communicatiestoring binnen- en buitenunit
Gangbare reparatiekosten
€ 0–€ 950
Zelf doen
Makkelijk

Bij een Daikin-split-airco of warmtepomp wisselen binnen- en buitenunit voortdurend gegevens uit via de signaalader in de verbindingskabel (bij de meeste woningmodellen klem 3). Krijgt de print in de binnenunit geen geldige antwoorden meer van de buitenunit, dan zet hij de compressor stil en slaat U4 op. Sluit eerst uit dat de buitenunit simpelweg geen stroom heeft – een uitgeschakelde groep, aardlekschakelaar of werkschakelaar. Daarna volgen losse of beschadigde bedrading tussen de units en een defecte print in de buitenunit, vaak na blikseminslag of overspanning. Bij een nieuwe installatie zijn verwisselde aders een klassieker. Bij de Altherma lucht-waterwarmtepomp betekent U4 hetzelfde.

Zo zie je de storing op het display

Display van een Daikin airco / warmtepomp met storing U4

Modelseries & displayvarianten

ModelserieToontLet op
Wandunits met infraroodafstandsbedieningU4De binnenunit knippert alleen met een lampje; de code lees je uit via de controlefunctie van de afstandsbediening.
Kanaal- en cassette-units met bedrade bedieningU4Staat direct op het bedieningspaneel, vaak met het unitnummer erbij.
Altherma lucht-waterwarmtepompU4Verschijnt op de bedieningsinterface van de binnenunit; afhankelijk van de instellingen kan het elektrisch element in noodbedrijf bijspringen – dat bepaalt de installateur.
Multisplit-systemenU4Toont maar één binnenunit U4, dan ligt het meestal aan diens kabel of print; tonen ze het allemaal, dan is de buitenunit verdacht.

Veiligheid eerst · Schakel een vakman in

Controleer zelf alleen de groepen in de meterkast en de werkschakelaar bij de buitenunit. Op de klemmen van binnen- en buitenunit staat 230 V, en inverter-buitenunits houden na uitschakelen nog minutenlang lading in hun condensatoren – laat de kappen dicht. Werk aan het koudemiddelcircuit mag alleen een F-gassen-gecertificeerd (STEK-)bedrijf uitvoeren.

  • Haal eerst de stekker uit het stopcontact of zet de groep uit. Netspanning is levensgevaarlijk.

Symptomen

  • U4 op de bedrade bediening of uitgelezen via de controlefunctie van de afstandsbediening
  • Bedrijfs- of timerlampje op de binnenunit knippert
  • Binnenunit blaast, maar de lucht is niet koud (of niet warm in verwarmingsstand)
  • Buitenunit blijft stil – ventilator en compressor starten niet
  • Storing na onweer, stroomstoring of recente installatiewerkzaamheden

Mogelijke oorzaken

Gesorteerd op hoe vaak de oorzaak achter deze code zit (redactionele inschatting).

  1. Buitenunit zonder stroom – groep of aardlekschakelaar uitgeslagen, werkschakelaar uit 30%
  2. Losse, gecorrodeerde of beschadigde verbindingskabel tussen de units 25%
  3. Print in de buitenunit defect, vaak na overspanning of bliksem 20%
  4. Tijdelijk verbindingsverlies na spanningsdip of stroomstoring 10%
  5. Print in de binnenunit defect 10%
  6. Storing op de signaalader of verwisselde aders bij een nieuwe installatie 5%

Oplossen stap voor stap

Diagnoseschema: U41Lees de code goed uit2Controleer de stroom naar debuitenunit3Maak het systeem helemaalspanningsloos4Bekijk de kabel van buitenaf5Bedenk wat er veranderd is

  1. Lees de code goed uit

    Houd op veel Daikin-infraroodafstandsbedieningen de Cancel-toets (bij sommige modellen de temperatuurtoets) ongeveer 5 seconden vast tot 00 knippert, en druk dan herhaaldelijk tot de binnenunit lang piept – de code die dan op de afstandsbediening staat is de storing. Een bedrade bediening toont U4 direct.

  2. Controleer de stroom naar de buitenunit

    Kijk in de meterkast of de groep of aardlekschakelaar van de buitenunit is uitgeslagen en controleer of de werkschakelaar bij de buitenunit aan staat. Luister bij een koel- of warmtevraag of de ventilator of compressor buiten aanslaat.

    Gereedschap: Zaklamp

  3. Maak het systeem helemaal spanningsloos

    Zet de groep(en) van de hele installatie 10 minuten uit, zodat beide prints volledig uitgaan. Zet de stroom weer aan, wacht een paar minuten tot de units verbinding maken en start dan met de afstandsbediening.

  4. Bekijk de kabel van buitenaf

    Volg de leidingen en kabel langs de gevel naar de buitenunit. Let op knaagschade, gescheurde of door zonlicht bros geworden isolatie, een geplette kabelgoot of water onder de klemmenkap. Maak niets open – noteer wat je ziet voor de monteur.

    Gereedschap: Zaklamp

  5. Bedenk wat er veranderd is

    Begon U4 direct na montage of vervanging van een unit, dan zijn de aders op klem 1-2-3 waarschijnlijk verwisseld. Kwam het na onweer, dan is een door overspanning beschadigde print of printzekering waarschijnlijk. Beide moet een monteur met meetapparatuur controleren.

Storing U4 resetten

  1. Zet het systeem uit met de afstandsbediening
  2. Zet de groep(en) van binnen- en buitenunit 10 minuten uit
  3. Zet de stroom weer aan, wacht 3–5 minuten en start opnieuw met de afstandsbediening

Waar de onderdelen zitten

Split-airco / warmtepomp: binnen- en buitenunit – U4123456
Split-airco / warmtepomp: binnen- en buitenunit
  1. 1Ventilator
  2. 2Temperatuursensor
  3. 3CAN-bus
  4. 4Buitenunit
  5. 5Compressor
  6. 6Motorregeleenheid

Reparatie & kosten

ReparatieZelf?Geschatte kosten
Groep of werkschakelaar weer inschakelen Ja € 0
Diagnose door installateur (voorrijden en meten) Nee € 90–€ 170
Verbindingskabel repareren of opnieuw trekken Nee € 180–€ 420
Print binnenunit vervangen Nee € 280–€ 600
Inverter-/besturingsprint buitenunit vervangen Nee € 400–€ 950

Globale schatting voor Nederland; voorrijkosten verschillen per regio. Geen offerte.

Wanneer bel je een monteur?

Bel een erkend airco-installateur of de Daikin-servicedienst als U4 terugkomt na volledig spanningsloos maken terwijl de buitenunit aantoonbaar stroom heeft, of als de groep opnieuw uitslaat. Het meten van het signaal op klem 1-2-3 betekent werken aan spanningvoerende delen en is uitsluitend werk voor een vakman.

Veelgestelde vragen

Kan ik de airco met U4 blijven gebruiken?

Zolang de units niet communiceren, wordt er niet gekoeld of verwarmd. Zet het systeem uit met de afstandsbediening, zodat het niet steeds opnieuw probeert te starten.

Waarom verscheen U4 na onweer?

Overspanning beschadigt vaak de print van de buitenunit of laat de printzekering doorslaan, waardoor de communicatie wegvalt. Een groep die er goed uitziet sluit dat niet uit.

Heeft U4 met koudemiddel te maken?

Nee. U4 is puur een communicatiestoring. Een tekort aan koudemiddel heeft bij Daikin een eigen code (U0).

Mijn Altherma-warmtepomp geeft U4 – blijft het huis koud?

De warmtepomp zelf draait niet zolang de verbinding weg is. Of het elektrisch element in noodbedrijf overneemt, hangt af van de instellingen; de installateur kan dat instellen of vrijgeven.

Bronnen