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Schweregrad: Hoch

AEG Waschmaschine Fehler E50 – Ursache & Lösung

E50 meldet ein Problem am Antriebsmotor. Bei Modellen mit Kollektormotor sind oft die Motorkohlen am Ende.

Auf einen Blick

Schweregrad: 4/5 – Hoch4/5

Schweregrad: Hoch

Bedeutung
Motorstörung – Trommel dreht nicht
Typische Reparaturkosten
0–480 €
Selbst machen
Schwer

Die Codes der Gruppe E5x – E50, E51, E52, E59, bei älteren Maschinen auch C9 oder F9 – zeigen bei AEG ein Problem mit dem Antriebsmotor an. AEG rät, das Gerät vom Netz zu trennen, nicht weiter zu benutzen und den Kundendienst zu kontaktieren. Bei den vielen AEG-Waschmaschinen mit klassischem Kollektormotor sind abgenutzte Motorkohlen die häufigste Ursache; Maschinen mit ÖKOInverter-Motor haben keine Kohlen, dort liegen die Fehler eher in der Motorelektronik oder der Verkabelung. Vorher lohnt ein Blick, ob die Trommel mechanisch blockiert oder überladen ist.

So erscheint der Fehler im Display

Display eines AEG Waschmaschine mit Fehler E50

Modellreihen & Anzeigevarianten

ModellreiheAnzeigeHinweis
AEG-Modelle mit DigitalanzeigeE50E51, E52 und E59 gehören zur selben Motor-Baugruppe und werden gleich behandelt.
Modelle ohne ZifferndisplayE50Fünfmaliges Blinken der Start/Pause-LED bzw. fünf Pieptöne, dann Pause.
Ältere AEG-GenerationenC9Frühere Maschinen zeigen Motorstörungen als C9 oder F9 an.

Sicherheit geht vor · Fachbetrieb hinzuziehen

Motor und Motorsteuerung arbeiten mit Netzspannung. Vor jeder Kontrolle Netzstecker ziehen; die Rückwand sollten nur Fachkundige abnehmen.

  • Vor dem Öffnen Netzstecker ziehen bzw. Sicherung ausschalten. Netzspannung ist lebensgefährlich.

Symptome

  • E50 (oder E51, E52, E59) im Display, Trommel bleibt stehen
  • Modelle ohne Display: Start/Pause-LED blinkt fünfmal, dann Pause
  • Motor brummt oder summt, die Trommel dreht nicht
  • Kurz vor dem Ausfall Funkenknistern oder Brandgeruch von hinten unten
  • Fehler tritt vor allem beim Anschleudern auf

Mögliche Ursachen

Sortiert nach Häufigkeit als Auslöser dieses Codes (redaktionelle Einschätzung).

  1. Motorkohlen abgenutzt (Kollektormotor) 30%
  2. Tachogenerator bzw. Drehzahlsignal gestört 16%
  3. Motorsteuerung (Triac bzw. Inverter-Elektronik) defekt 16%
  4. Trommel überladen oder durch Fremdkörper blockiert 14%
  5. Kabel oder Stecker am Motor lose bzw. korrodiert 12%
  6. Motorwicklung defekt 8%
  7. Wasser auf dem Motor durch ein Leck 4%

Lösung Schritt für Schritt

Diagnoseablauf: E501Vom Netz trennen2Restwasser ablassen3Beladung reduzieren4Nach Wasser unter der Maschine sehen5Motortyp klären6Kohlen prüfen lassen

  1. Vom Netz trennen

    Programmwahlschalter auf Aus, Netzstecker ziehen und einige Minuten warten. So empfiehlt es AEG, bevor die Maschine erneut gestartet wird.

  2. Restwasser ablassen

    Bricht E50 mitten im Programm ab, steht oft noch Wasser in der Trommel. Über die Klappe der Ablaufpumpe unten vorn langsam in eine flache Schale ablassen.

    Werkzeug: Handtücher & flache Schale, Handschuhe

  3. Beladung reduzieren

    Nasse Bettdecken oder schwere Badvorleger können den Motor überfordern. Einen Teil herausnehmen und die Trommel bei gezogenem Stecker von Hand drehen: Sie muss sich frei und ohne Schleifen bewegen lassen.

    Werkzeug: Taschenlampe

  4. Nach Wasser unter der Maschine sehen

    Pfützen oder Kalkspuren unter der Maschine deuten auf ein Leck, das Wasser auf Motor und Stecker tropfen lässt. Das muss vor der Motorreparatur behoben werden.

    Werkzeug: Taschenlampe

  5. Motortyp klären

    Auf dem Typenschild bzw. in den Produktdaten steht, ob die Maschine einen ÖKOInverter-Motor hat. Ohne diesen Hinweis handelt es sich meist um einen Kollektormotor mit Kohlen – ein wichtiger Hinweis für den Techniker.

  6. Kohlen prüfen lassen

    Für die Prüfung muss die Rückwand ab. Der Techniker kontrolliert die Kohlenlänge, misst den Tachogenerator und prüft die Stecker; bei Inverter-Motoren wird die Motorelektronik ausgelesen.

    Werkzeug: Multimeter, Schraubendreher

Fehler E50 zurücksetzen

  1. Programmwahlschalter auf Aus drehen und Netzstecker ziehen.
  2. Nach einigen Minuten wieder einstecken.
  3. Ein kurzes Programm wie Schleudern mit wenig Wäsche starten.
  4. Erscheint E50 erneut, Maschine nicht weiter benutzen und Kundendienst rufen.

Wo die Bauteile sitzen

Waschmaschine: Flusensieb, Laugenpumpe und Türverriegelung – E5012345678
Waschmaschine: Flusensieb, Laugenpumpe und Türverriegelung
  1. 1Türverriegelung
  2. 2Zulaufventil
  3. 3Niveausensor
  4. 4Sieb / Flusensieb
  5. 5Laugenpumpe
  6. 6Motor
  7. 7Heizelement
  8. 8Temperaturfühler

Reparatur & Kosten

ReparaturSelbst?Geschätzte Kosten
Beladung verringern, Neustart Ja 0 €
Motorkohlen selbst tauschen (Ersatzteil) Ja 20–50 €
Motorkohlen durch Kundendienst tauschen Nein 140–230 €
Motorsteuerung bzw. Elektronik tauschen Nein 220–420 €
Motor ersetzen Nein 280–480 €

Grobe Schätzung für Deutschland; Anfahrtspauschalen schwanken regional. Kein Angebot.

Wann der Kundendienst nötig ist

AEG empfiehlt, bei E50 den Kundendienst zu kontaktieren und das Gerät bis dahin nicht zu benutzen. Spätestens wenn der Fehler nach einem Neustart mit leichter Beladung wiederkommt, ist die Prüfung durch den Fachmann nötig.

Häufige Fragen

Hat meine AEG Motorkohlen?

Viele Lavamat-Modelle mit klassischem Kollektormotor ja. Maschinen mit ÖKOInverter-Motor arbeiten bürstenlos und haben keine Kohlen.

Kann ich die Motorkohlen selbst wechseln?

Wer sicher mit Werkzeug umgeht, kann es: Stecker ziehen, Rückwand ab, Kohlen am Motor tauschen. Immer beide Kohlen gleichzeitig ersetzen und das passende Ersatzteil nach Typenschild wählen.

Warum kommt E50 nur beim Schleudern?

Beim Anschleudern braucht der Motor am meisten Strom und das Drehzahlsignal muss sauber sein. Kurze Kohlen oder ein Wackelkontakt fallen deshalb zuerst hier auf.

Lohnt sich eine Reparatur?

Kohlen oder ein Stecker sind günstig. Muss der Motor oder die Elektronik getauscht werden, sollte man die Kosten mit dem Alter der Maschine abwägen.

Quellen