NL

Ernst: Laag

Samsung koelkast storing 5E – oorzaak & oplossing

De voeler op de verdamper van het koelgedeelte meldt onderbreking of kortsluiting – ontdooien gaat op de gok.

In het kort

Ernst: 2/5 – Laag2/5

Ernst: Laag

Betekenis
Ontdooivoeler koelgedeelte defect
Gangbare reparatiekosten
€ 0–€ 460
Zelf doen
Gemiddeld

Samsung-koelkasten met een eigen verdamper voor het koelgedeelte gebruiken een kleine NTC-voeler op die verdamper om te bepalen wanneer het ontdooien klaar is. De print controleert de weerstand van die voeler voortdurend; meet hij een onderbreking of kortsluiting, dan verschijnt informatiecode 5E, op sommige nieuwere printen 5C. Er valt niet meteen iets uit, want de besturing ontdooit dan volgens een vast noodschema. Dat klopt zelden precies, waardoor er langzaam rijp op de verdamper van het koelgedeelte kan groeien. Wie 5E laat staan, krijgt later vaak 22E zodra het ijs de ventilator bereikt. Bij modellen met één verdamper kan de betekenis afwijken; het servicevel van het model geeft uitsluitsel.

Zo zie je de storing op het display

Display van een Samsung koelkast / vriezer met storing 5E

Modelseries & displayvarianten

ModelserieToontLet op
Amerikaanse en French-door-modellen met gescheiden koeling5EGaat over de voeler op de aparte verdamper van het koelgedeelte.
Nieuwere printen5CZelfde betekenis met de toevoeging C.
Uitlezen via zelfdiagnose5E / SEEen 5 lijkt op een zevensegmentdisplay op een S, daarom wordt de code vaak als SE doorgegeven.

Veiligheid eerst · Schakel een vakman in

Haal de stekker eruit voordat je de achterwand in het koelgedeelte of de afdekplaat van de print achterop losmaakt. Houd water weg van open connectoren als je de koelkast voor een test weer aanzet.

  • Haal eerst de stekker uit het stopcontact of zet de groep uit. Netspanning is levensgevaarlijk.

Symptomen

  • 5E of 5C in het display, bij sommige modellen alleen zichtbaar in de zelfdiagnose
  • Code verschijnt kort na handmatig ontdooien of nadat er iets is omgevallen in de koelkast
  • Koelgedeelte koelt eerst normaal en wordt in de loop van dagen of weken minder koud
  • Rijp achter de ventilatieroosters in de achterwand van het koelgedeelte
  • Later getik van de ventilator in het koelgedeelte (22E kan volgen)

Mogelijke oorzaken

Gesorteerd op hoe vaak de oorzaak achter deze code zit (redactionele inschatting).

  1. Vocht of ijs in de connector van de voeler bij de verdamper 35%
  2. NTC-voeler zelf onderbroken of kortgesloten 30%
  3. Voelerdraad achter het verdamperpaneel bekneld of gebroken 15%
  4. Losse of geoxideerde stekker op de hoofdprint 10%
  5. Voeleringang op de hoofdprint defect 10%

Oplossen stap voor stap

Diagnoseschema: 5E1Bedenk wanneer de code begon2Open het verdamperpaneel in hetkoelgedeelte3Droog en controleer de connector4Meet de voeler door5Volg de bedrading naar de print6Bekijk de verdamper voor hetdichtmaken

  1. Bedenk wanneer de code begon

    Kwam 5E direct na handmatig ontdooien, een flinke natte schoonmaakbeurt of een omgevallen pak melk, dan is er vrijwel zeker vocht in de voelerconnector gekomen. Verscheen de code tijdens normaal gebruik, dan ligt het eerder aan de voeler of de draad.

  2. Open het verdamperpaneel in het koelgedeelte

    Stekker eruit, onderste plateaus of lades eruit en het paneel op de achterwand van het koelgedeelte losschroeven. De ontdooivoeler is het kleine kapsel dat met een clip aan een van de bovenste verdamperleidingen zit, meestal met een tweedraads snoer.

    Gereedschap: Schroevendraaier, Zaklamp

  3. Droog en controleer de connector

    Maak de connector van de voeler los en kijk of er waterdruppels, ijs of groene aanslag op de pinnen zit. Droog hem met een föhn op de laagste stand en druk hem weer stevig in elkaar tot het lipje klikt.

    Gereedschap: Zaklamp

  4. Meet de voeler door

    Samsung-ontdooivoelers zijn doorgaans NTC-voelers van ongeveer 5 kΩ bij 25 °C; kouder betekent een hogere waarde, in ijswater van 0 °C ruwweg 13–14 kΩ. Geeft de multimeter OL of bijna 0 Ω, dan is de voeler kapot; de exacte tabel staat op het servicevel van het apparaat.

    Gereedschap: Multimeter

  5. Volg de bedrading naar de print

    Klopt de voeler zelf, meet dan dezelfde twee draden op de stekker van de hoofdprint (achter de afdekplaat onderaan de achterkant). Een goede voeler die bij de print open lijkt, betekent een draadbreuk in de kast, vaak bij een bocht of kabelklem.

    Gereedschap: Multimeter, Schroevendraaier

  6. Bekijk de verdamper voor het dichtmaken

    Kijk met het paneel eraf meteen of er rijp op de verdamper zit. Een dun, vlekkerig laagje is normaal; een dikke witte laag betekent dat de voelerstoring het ontdooien al heeft verstoord, dus ontdooi eerst voordat je alles terugplaatst.

    Gereedschap: Zaklamp, Handdoeken & platte bak

Storing 5E resetten

  1. Haal de stekker eruit of zet de groep ongeveer een minuut uit
  2. Zet de koelkast weer aan; de code verdwijnt als de voeler nu binnen bereik meet
  3. Verschijnt 5E direct na het inschakelen opnieuw, dan is het voelercircuit nog steeds open of kortgesloten

Waar de onderdelen zitten

Koelkast: verdamperventilator, ontdooiverwarming en compressor – 5E123456
Koelkast: verdamperventilator, ontdooiverwarming en compressor
  1. 1Verdamperventilator
  2. 2Ontdooiverwarming
  3. 3Temperatuursensor
  4. 4Deurschakelaar
  5. 5Compressor
  6. 6Condensor

Reparatie & kosten

ReparatieZelf?Geschatte kosten
Voelerconnector drogen en opnieuw vastzetten Ja € 0
Ontdooivoeler koelgedeelte (onderdeel) Ja € 15–€ 40
Ontdooivoeler vervangen door monteur Nee € 120–€ 240
Kabelboom in de kast repareren Nee € 130–€ 260
Hoofdprint vervangen Nee € 240–€ 460

Globale schatting voor Nederland; voorrijkosten verschillen per regio. Geen offerte.

Wanneer bel je een monteur?

Laat een monteur komen als voeler en bedrading goed meten maar 5E steeds terugkomt; dan is de hoofdprint verdacht. Ook als het koelgedeelte met de code in beeld blijvend boven 7 °C komt, of als je het verdamperpaneel liever niet zelf opent – het onderdeel is goedkoop, het arbeidsloon is het grootste deel van de rekening.

Veelgestelde vragen

Loopt mijn eten gevaar bij 5E?

Meestal niet direct, want de koelkast blijft koelen en ontdooit volgens een noodschema. Leg een thermometer in het koelgedeelte: zolang die rond 4 °C blijft, is er niets aan de hand.

Waarom verschijnt 5E juist na het ontdooien?

Smelt- of schoonmaakwater loopt makkelijk in de voelerconnector bij de verdamper. Connector drogen en opnieuw vastklikken lost de storing vaker op dan je zou denken.

Is 5E hetzelfde als SE?

Bij een koelkast wel – SE is meestal een verkeerd gelezen 5E op het zevensegmentdisplay. Niet verwarren met SE op een Samsung-magnetron of -oven, dat betekent iets anders.

Kan ik 5E negeren zolang hij koelt?

Even wel, maar niet te lang. Zonder werkende voeler stopt het ontdooien mogelijk te vroeg, groeit er rijp aan en raakt uiteindelijk de ventilator van het koelgedeelte geblokkeerd (22E).

Bronnen