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Schweregrad: Niedrig

Samsung Kühlschrank Fehler 5E – Ursache & Lösung

Der Temperaturfühler am Verdampfer des Kühlteils meldet Unterbrechung oder Kurzschluss – Abtauen läuft blind.

Auf einen Blick

Schweregrad: 2/5 – Niedrig2/5

Schweregrad: Niedrig

Bedeutung
Abtaufühler Kühlteil defekt
Typische Reparaturkosten
0–480 €
Selbst machen
Mittel

Samsung-Geräte mit eigenem Verdampfer für den Kühlteil nutzen einen kleinen NTC-Fühler an diesem Verdampfer, um das Ende der Abtauung zu erkennen. Die Elektronik überwacht dessen Widerstand ständig; zeigt er Unterbrechung oder Kurzschluss, erscheint der Informationscode 5E, auf manchen neueren Platinen 5C. Sofort fällt nichts aus, denn die Steuerung taut dann nach einem festen Ersatzplan ab. Der passt aber selten genau, und am Verdampfer des Kühlteils kann sich nach und nach Reif ansammeln. Wird 5E ignoriert, folgt häufig später 22E, wenn das Eis den Lüfter erreicht. Bei Modellen mit nur einem Verdampfer kann die Zuordnung abweichen – das Kundendienstblatt des Modells gibt Auskunft.

So erscheint der Fehler im Display

Display eines Samsung Kühl- & Gefrierschrank mit Fehler 5E

Modellreihen & Anzeigevarianten

ModellreiheAnzeigeHinweis
Side-by-Side- und French-Door-Modelle mit getrennter Kühlung5EBetrifft den Fühler am separaten Verdampfer des Kühlteils.
Neuere Platinen5CGleiche Bedeutung mit dem Zusatz C.
Auslesen über Selbstdiagnose5E / SEDie 5 sieht in der Siebensegmentanzeige wie ein S aus, deshalb wird der Code oft als SE gemeldet.

Sicherheit geht vor · Fachbetrieb hinzuziehen

Vor dem Abnehmen der Rückwand im Kühlteil oder der Platinenabdeckung an der Geräterückseite den Netzstecker ziehen. Beim Wiedereinschalten für einen Test kein Wasser an offene Steckverbindungen kommen lassen.

  • Vor dem Öffnen Netzstecker ziehen bzw. Sicherung ausschalten. Netzspannung ist lebensgefährlich.

Symptome

  • 5E oder 5C in der Anzeige, bei manchen Geräten nur im Selbstdiagnosemodus sichtbar
  • Code erscheint kurz nach dem Abtauen von Hand oder nach ausgelaufener Flüssigkeit
  • Kühlteil kühlt zunächst normal und lässt über Tage bis Wochen nach
  • Reif hinter den Luftschlitzen an der Rückwand des Kühlteils
  • Später Ticken vom Lüfter im Kühlteil (22E kann folgen)

Mögliche Ursachen

Sortiert nach Häufigkeit als Auslöser dieses Codes (redaktionelle Einschätzung).

  1. Feuchtigkeit oder Eis im Stecker des Fühlers am Verdampfer 35%
  2. NTC-Fühler selbst unterbrochen oder kurzgeschlossen 30%
  3. Fühlerleitung hinter der Verdampferabdeckung gequetscht oder gebrochen 15%
  4. Lockerer oder oxidierter Stecker an der Hauptplatine 10%
  5. Fühlereingang der Hauptplatine defekt 10%

Lösung Schritt für Schritt

Diagnoseablauf: 5E1Zeitpunkt des Fehlers einordnen2Verdampferabdeckung im Kühlteilöffnen3Stecker trocknen und prüfen4Fühler durchmessen5Leitung bis zur Platine prüfen6Verdampfer vor dem Zusammenbauansehen

  1. Zeitpunkt des Fehlers einordnen

    Kam 5E direkt nach dem Abtauen von Hand, einer gründlichen Nassreinigung oder ausgelaufener Milch, ist sehr wahrscheinlich Feuchtigkeit in den Fühlerstecker gelangt. Tauchte der Code im normalen Betrieb auf, sind eher Fühler oder Leitung die Ursache.

  2. Verdampferabdeckung im Kühlteil öffnen

    Netzstecker ziehen, untere Glasplatten oder Schubladen entnehmen und die Verkleidung an der Rückwand des Kühlteils abschrauben. Der Abtaufühler ist die kleine Kapsel, die mit einem Clip an einem der oberen Verdampferrohre sitzt, meist mit zweiadriger Leitung.

    Werkzeug: Schraubendreher, Taschenlampe

  3. Stecker trocknen und prüfen

    Steckverbindung des Fühlers lösen und auf Wassertropfen, Eis oder grünliche Oxidation an den Kontakten achten. Mit dem Föhn auf kleiner Stufe trocknen und wieder zusammenstecken, bis die Verriegelung einrastet.

    Werkzeug: Taschenlampe

  4. Fühler durchmessen

    Samsung-Abtaufühler sind in der Regel NTC-Fühler mit etwa 5 kΩ bei 25 °C, der Wert steigt bei Kälte – in Eiswasser bei 0 °C liegen sie ungefähr bei 13–14 kΩ. Zeigt das Multimeter OL oder fast 0 Ω, ist der Fühler defekt; die genaue Tabelle steht im Kundendienstblatt am Gerät.

    Werkzeug: Multimeter

  5. Leitung bis zur Platine prüfen

    Misst der Fühler selbst richtig, dieselben zwei Adern am Stecker der Hauptplatine (hinter der Abdeckung unten an der Rückseite) messen. Ein guter Fühler, der an der Platine offen erscheint, bedeutet einen Kabelbruch im Gehäuse, oft an einer Biegung oder einem Kabelhalter.

    Werkzeug: Multimeter, Schraubendreher

  6. Verdampfer vor dem Zusammenbau ansehen

    Bei offener Verkleidung den Verdampfer auf Reif prüfen. Eine dünne, fleckige Schicht ist normal; ein dicker weißer Belag zeigt, dass der Fühlerfehler die Abtauung schon gestört hat – dann vor dem Zusammenbau abtauen.

    Werkzeug: Taschenlampe, Handtücher & flache Schale

Fehler 5E zurücksetzen

  1. Netzstecker ziehen oder Sicherung etwa eine Minute ausschalten
  2. Wieder einschalten; der Code verschwindet, wenn der Fühler jetzt im gültigen Bereich misst
  3. Erscheint 5E sofort nach dem Einschalten wieder, ist der Fühlerkreis weiterhin offen oder kurzgeschlossen

Wo die Bauteile sitzen

Kühlschrank: Verdampferlüfter, Abtauheizung und Kompressor – 5E123456
Kühlschrank: Verdampferlüfter, Abtauheizung und Kompressor
  1. 1Verdampferlüfter
  2. 2Abtauheizung
  3. 3Temperaturfühler
  4. 4Türschalter
  5. 5Kompressor
  6. 6Kondensator

Reparatur & Kosten

ReparaturSelbst?Geschätzte Kosten
Fühlerstecker trocknen und neu stecken Ja 0 €
Abtaufühler Kühlteil (Ersatzteil) Ja 15–40 €
Abtaufühler durch Kundendienst tauschen Nein 130–250 €
Kabelbaum im Gehäuse reparieren Nein 140–280 €
Hauptplatine tauschen Nein 250–480 €

Grobe Schätzung für Deutschland; Anfahrtspauschalen schwanken regional. Kein Angebot.

Wann der Kundendienst nötig ist

Den Kundendienst holen, wenn Fühler und Leitung einwandfrei messen, 5E aber immer wiederkommt – dann ist die Hauptplatine verdächtig. Ebenso, wenn der Kühlteil bei anstehendem Code dauerhaft über 7 °C steigt oder man die Verdampferabdeckung nicht selbst öffnen möchte; das Teil kostet wenig, die Arbeitszeit macht den Großteil der Rechnung aus.

Häufige Fragen

Sind meine Lebensmittel bei 5E in Gefahr?

Meist nicht sofort, denn das Gerät kühlt weiter und taut nach Ersatzplan ab. Ein Thermometer in den Kühlteil legen: Solange es 4 bis 5 °C anzeigt, ist alles in Ordnung.

Warum erscheint 5E ausgerechnet nach dem Abtauen?

Schmelz- oder Putzwasser läuft gern in den Fühlerstecker am Verdampfer. Stecker trocknen und neu stecken beseitigt den Fehler erstaunlich oft.

Ist 5E dasselbe wie SE?

Beim Kühlschrank ja – SE ist meist eine falsch gelesene 5E aus der Siebensegmentanzeige. Nicht verwechseln mit SE bei Samsung-Mikrowellen oder -Backöfen, das bedeutet etwas anderes.

Kann ich 5E ignorieren, solange es kühlt?

Kurzfristig ja, aber nicht auf Dauer. Ohne funktionierenden Fühler endet die Abtauung womöglich zu früh, Reif wächst nach und blockiert irgendwann den Lüfter im Kühlteil (22E).

Quellen