NL

Ernst: Laag

Gorenje wasmachine storing E3 – oorzaak & oplossing

Bij E3 haalt de Gorenje het waterpeil niet. Vaak de kraan, een filtertje of een geactiveerde Aquastop.

In het kort

Ernst: 2/5 – Laag2/5

Ernst: Laag

Betekenis
Watertoevoer gestoord – minimum waterpeil niet gehaald
Gangbare reparatiekosten
€ 0–€ 230
Zelf doen
Makkelijk

E3 (op sommige displays E03) betekent bij Gorenje-wasmachines dat het waterpeil niet binnen de ingestelde tijd het minimum heeft bereikt – er komt dus te weinig water binnen of de machine merkt het niet op. Naast een dichte kraan en vuile filtertjes speelt de Aquastop-slang bij Gorenje een grote rol: de mechanische versie toont na activering een rode stip en moet vervangen worden, de elektrische versie heeft een magneetventiel in de behuizing bij de kraan dat defect dicht kan blijven. Minder vaak zit het probleem in de niveausensor met zijn dunne drukslangetje.

Zo zie je de storing op het display

Display van een Gorenje wasmachine met storing E3

Modelseries & displayvarianten

ModelserieToontLet op
Gorenje-modellen met display (zoals WaveActive)E3Sommige displays tonen de code als E03.
Modellen met elektrische AquastopE3Bij een defect magneetventiel in de slangbehuizing komt er helemaal geen water, terwijl de kraan open staat.
Modellen zonder cijferdisplayE3De storing wordt met knipperende lampjes aangegeven; het patroon staat in de handleiding.

Veiligheid eerst · Schakel een vakman in

Draai de kraan dicht en haal de stekker eruit voor u aan de toevoer werkt. Bij een elektrische Aquastop lopen er draden door de slang – niet doorsnijden of verlengen.

  • Water en stroom: eerst de stekker eruit, handdoeken klaarleggen en nooit in het water staan terwijl het apparaat is aangesloten.

Symptomen

  • E3 of E03 in het display, een paar minuten na de start
  • Geen of alleen zwak gestroom in het wasmiddelbakje
  • Rode stip in het venstertje van de Aquastop-behuizing
  • Trommel na de storing bijna droog
  • Storing alleen op momenten dat de waterdruk laag is

Mogelijke oorzaken

Gesorteerd op hoe vaak de oorzaak achter deze code zit (redactionele inschatting).

  1. Kraan dicht, stroef of van binnen verkalkt 24%
  2. Filtertjes in de koppeling of op de machine vervuild 21%
  3. Mechanische Aquastop geactiveerd (rode stip) 16%
  4. Te lage waterdruk 12%
  5. Magneetventiel in de slang of inlaatventiel defect 12%
  6. Niveausensor of drukslangetje lek of verstopt 10%
  7. Besturingselektronica 5%

Oplossen stap voor stap

Diagnoseschema: E31Kraan openen en voelen2Soort Aquastop herkennen3Doorstroming testen4Filtertjes reinigen5Slang en druk controleren6Laten doormeten
  1. Kraan openen en voelen

    Zet de kraan helemaal open. Draait hij zwaar, dan is hij waarschijnlijk verkalkt; een oude kraan kan open staan en toch weinig water doorlaten.

  2. Soort Aquastop herkennen

    Kijk naar de kunststof behuizing bij de kraan. Een venstertje met een rode stip betekent dat de mechanische Aquastop is geactiveerd: slang vervangen. Loopt er een kabel van de behuizing naar de machine, dan is het de elektrische versie met magneetventiel.

    Gereedschap: Zaklamp

  3. Doorstroming testen

    Kraan dicht, slang losdraaien en de kraan boven een emmer opendraaien. Komt er maar een dun straaltje, dan ligt het aan kraan of leiding en niet aan de machine.

    Gereedschap: Handdoeken & platte bak

  4. Filtertjes reinigen

    In de koppeling bij de kraan zit een vuilzeefje, en vaak nog een bij de aansluiting achterop de machine. Trek ze voorzichtig met een tangetje uit, maak ze schoon en plaats ze terug.

    Gereedschap: Tang, Zachte borstel

  5. Slang en druk controleren

    Controleer de toevoerslang op knikken. Verschijnt E3 alleen 's ochtends of 's avonds, als het hele huis water gebruikt, dan is de druk waarschijnlijk te laag – test dan op een rustiger moment.

    Gereedschap: Zaklamp

  6. Laten doormeten

    Loopt er zichtbaar water in en komt E3 toch, dan controleert de monteur niveausensor en drukslang; komt er geen water, dan meet hij magneetventiel en inlaatventiel door.

    Gereedschap: Multimeter

Storing E3 resetten

  1. Zet de machine uit met de Aan/Uit-toets.
  2. Verhelp de oorzaak en draai de kraan volledig open.
  3. Zet de machine weer aan, kies het programma en start.
  4. Blijft de storing, haal de stekker er een paar minuten uit en probeer opnieuw.

Waar de onderdelen zitten

Wasmachine: pompfilter, afvoerpomp en deurvergrendeling – E312345678
Wasmachine: pompfilter, afvoerpomp en deurvergrendeling
  1. 1Deurvergrendeling
  2. 2Toevoerventiel
  3. 3Niveausensor
  4. 4Filter / zeef
  5. 5Afvoerpomp
  6. 6Motor
  7. 7Verwarmingselement
  8. 8Temperatuursensor

Reparatie & kosten

ReparatieZelf?Geschatte kosten
Kraan openen, filtertjes reinigen Ja € 0
Mechanische Aquastop-slang vervangen Ja € 30–€ 60
Wasmachinekraan vervangen (installateur) Nee € 80–€ 170
Elektrische Aquastop-slang vervangen Nee € 90–€ 180
Inlaatventiel of niveausensor vervangen Nee € 120–€ 230

Globale schatting voor Nederland; voorrijkosten verschillen per regio. Geen offerte.

Wanneer bel je een monteur?

Bel de Gorenje-service of een witgoedmonteur als kraan en filtertjes in orde zijn, er geen rode stip te zien is en er toch geen water binnenkomt – of als er wel water binnenkomt en E3 toch verschijnt.

Veelgestelde vragen

Wat betekent de rode stip op de slang?

De mechanische Aquastop heeft een lek gedetecteerd en de toevoer blijvend afgesloten. Resetten kan niet – de hele slang moet vervangen worden.

Er komt water in en toch E3 – hoe kan dat?

Dan meet de besturing het waterpeil niet goed. Een lek of verstopt drukslangetje naar de niveausensor is dan een bekende oorzaak.

Kan lage waterdruk E3 geven?

Ja. De machine heeft maar beperkt tijd om te vullen. Is de druk op drukke momenten laag, dan duurt het te lang.

Betekent E3 bij Gorenje altijd een toevoerprobleem?

Bij wasmachines wel; bij Gorenje-vaatwassers heeft E3 een andere betekenis. Zoek dus de code op voor het juiste apparaat.

Bronnen