Candy wasmachine storing E02 – oorzaak & oplossing
Candy E02: het vullen is niet op tijd afgerond. Bijna altijd de kraan, het toevoerzeefje of de waterdruk.
In het kort
Ernst: Laag
- Betekenis
- Vulstoring – geen of te weinig water binnen
- Systeem
- Candy · Wasmachine
- Gangbare reparatiekosten
- € 0–€ 190
- Zelf doen
- Heel makkelijk
E02 laat bij Candy- en Hoover-wasmachines zien dat het vullen niet binnen de ingestelde tijd klaar was. Meestal ligt het buiten de machine: een dichte of kapotte kraan, een afgesloten hoofdkraan of lage waterdruk. Daarna volgen het zeefje in de toevoer en een geknikte slang. Wie goed luistert kan het verder afbakenen: zoemt het inlaatventiel zonder dat er water komt, dan ontbreekt druk of zit het zeefje dicht; hoort u helemaal niets, dan ligt het eerder aan het ventiel of de besturing.
Zo zie je de storing op het display
Modelseries & displayvarianten
| Modelserie | Toont | Let op |
|---|---|---|
| Candy-modellen met display | E02 | Code met voorloopnul; sommige toestellen tonen E2. |
| Candy-modellen zonder cijferdisplay | E02 | Lampjes knipperen twee keer, dan pauze – het aantal knippers is het codenummer. |
| Hoover-wasmachines uit dezelfde groep | E02 | Veel Hoover-modellen gebruiken dezelfde code voor een vulstoring. |
Veiligheid eerst · Schakel een vakman in
Draai de kraan dicht voordat u de toevoerslang losmaakt en leg een doek neer – er zit nog water in de slang.
- Water en stroom: eerst de stekker eruit, handdoeken klaarleggen en nooit in het water staan terwijl het apparaat is aangesloten.
Symptomen
- E02 in het display vlak na de start
- Het wasmiddelbakje blijft droog
- Zacht gezoem uit de machine, maar geen water
- Zonder display: lampjes knipperen twee keer achter elkaar
- Andere kranen in huis geven ook weinig water
Mogelijke oorzaken
Gesorteerd op hoe vaak de oorzaak achter deze code zit (redactionele inschatting).
- Kraan dicht of defect
- Zeefje in de toevoerslang of bij het inlaatventiel verstopt
- Te lage waterdruk of hoofdkraan dicht
- Toevoerslang geknikt
- Inlaatventiel (magneetventiel) defect
- Afvoerslang hevelt het water weg
- Niveauschakelaar of bedrading
Oplossen stap voor stap
Waterleiding in huis testen
Draai een kraan in de keuken of badkamer open. Is de druk overal laag of is het water afgesloten vanwege werkzaamheden, dan ligt het niet aan de Candy.
Toevoerslang nalopen
Controleer de slang tussen kraan en machine op knikken, vooral als de machine dicht tegen de muur staat.
Gereedschap: Zaklamp
Zeefje bij het inlaatventiel schoonmaken
Kraan dicht, stekker eruit, slang achterop de machine losdraaien. Trek het zeefje in de aansluiting van het inlaatventiel met een punttang eruit, spoel het schoon en druk het terug.
Gereedschap: Tang, Handdoeken & platte bak
Luisteren naar het ventiel
Slang weer vast, kraan open, programma starten en achter de machine luisteren. Zoemen zonder water wijst op te weinig druk of een dicht zeefje; helemaal stil wijst eerder op een defect ventiel of de aansturing.
Afvoerslang controleren
Ligt de afvoerslang op de vloer of zit hij diep in de standpijp, dan kan hij het binnenkomende water direct weer wegzuigen. Hang hem met een beugel op de voorgeschreven hoogte.
Gereedschap: Zaklamp
Monteur bij defect ventiel
Geeft de kraan genoeg water, is het zeefje schoon en blijft E02, dan meet de monteur het inlaatventiel en de niveauschakelaar door.
Gereedschap: Multimeter
Storing E02 resetten
- Zet de machine uit met de programmaknop of de Aan/Uit-toets.
- Draai de kraan volledig open en verhelp de oorzaak.
- Zet de machine aan, kies het programma en start.
- Blijft E02, haal dan de stekker er een paar minuten uit en probeer opnieuw.
Waar de onderdelen zitten
- 1Deurvergrendeling
- 2Toevoerventiel
- 3Niveausensor
- 4Filter / zeef
- 5Afvoerpomp
- 6Motor
- 7Verwarmingselement
- 8Temperatuursensor
Reparatie & kosten
| Reparatie | Zelf? | Geschatte kosten |
|---|---|---|
| Kraan openen, slang rechtleggen | Ja | € 0 |
| Toevoerzeefje schoonmaken | Ja | € 0 |
| Nieuwe toevoerslang | Ja | € 10–€ 30 |
| Wasmachinekraan vervangen (installateur) | Nee | € 80–€ 170 |
| Inlaatventiel laten vervangen | Nee | € 100–€ 190 |
Globale schatting voor Nederland; voorrijkosten verschillen per regio. Geen offerte.
Wanneer bel je een monteur?
Bel de Candy-service of een witgoedmonteur als de kraan krachtig water geeft, het zeefje schoon is en u bij het starten geen ventiel hoort zoemen – of als E02 verschijnt terwijl er wel water binnenloopt.
Veelgestelde vragen
Wat is het verschil tussen E02 en E03?
E02 gaat over het vullen, E03 over het wegpompen. Bij E02 blijft de trommel meestal droog, bij E03 staat er water in.
De machine zoemt maar er komt geen water – wat is er kapot?
Meestal niets aan de machine: het ventiel gaat open, maar er is te weinig druk of het zeefje zit dicht. Controleer kraan en zeefje.
E02 na werkzaamheden aan de waterleiding in de straat?
Daarna komen vaak zand en roest mee die het toevoerzeefje verstoppen. Schoonmaken is dan meestal genoeg.
Kan ik blijven wassen tot de monteur komt?
Als er helemaal geen water binnenkomt niet. Komt er te weinig, dan helpt opnieuw starten soms tijdelijk – de oorzaak blijft wel.
Bronnen
- Officiële handleidingen en supportpagina’s van Candy (alleen feiten, eigen formulering)
- Methodologie: zo maken we codepagina's · Onze databronnen · Redactioneel beleid