Junkers Therme Fehler F7 – Ursache & Lösung
Die Therme misst ein Flammensignal bei abgeschaltetem Brenner und verriegelt – oft durch Feuchtigkeit.
Sicherheit geht vor · Fachbetrieb hinzuziehen
Leiterplatte und Elektroden liegen hinter der Verkleidung an Netzspannung – nicht selbst öffnen oder trocknen. Bei Gasgeruch keine Schalter betätigen, Fenster öffnen, Haus verlassen und draußen den Gasnotruf des Netzbetreibers oder 112 wählen; bei CO-Alarm sofort ins Freie und 112.
- Gasgerät: keine Reparatur in Eigenregie. Bei Gasgeruch: Gebäude verlassen, keine Schalter betätigen und von draußen den Gasnotruf Ihres Netzbetreibers anrufen.
- Kohlenmonoxid ist geruchlos. Ein CO-Melder in der Nähe der Therme ist sinnvoll; bei Alarm alle ins Freie bringen und 112 wählen.
- Vor dem Öffnen Netzstecker ziehen bzw. Sicherung ausschalten. Netzspannung ist lebensgefährlich.
Auf einen Blick
Schweregrad: Mittel
- Bedeutung
- Flamme erkannt, obwohl Brenner aus ist
- Typische Reparaturkosten
- 90–850 €
- Selbst machen
- Nur Fachwerkstatt
F7 meldet bei Junkers-Thermen wie der Cerapur, dass die Elektronik eine Flamme erkennt, obwohl der Brenner abgeschaltet ist; bei Geräten mit Zusatzcodes erscheint dazu 228. Die Störung ist verriegelnd. Junkers nennt drei Prüfpunkte: verschmutzte Elektroden, die Abgasanlage und Feuchtigkeit auf der Leiterplatte, die gegebenenfalls getrocknet werden muss. In der Praxis ist Feuchte der Klassiker – Thermen hängen oft im Bad, in der Waschküche oder unter dem Dach, wo Kondensat oder Tropfwasser auf die Elektronik gelangt. Ein kaum sichtbarer Kriechstrom reicht, damit die Therme eine Flamme „sieht“ und aus Sicherheitsgründen nicht startet.
So erscheint der Fehler im Display
Modellreihen & Anzeigevarianten
| Modellreihe | Anzeige | Hinweis |
|---|---|---|
| Cerapur / CerapurComfort mit Zusatzcodes | F7 | Anzeige F7 mit Zusatzcode 228 für „Flamme erkannt, obwohl Brenner abgeschaltet“. |
| ältere Junkers-Geräte mit Heatronic | F7 | Nur der Hauptcode; Bedeutung identisch. |
| Bosch Condens (gleiche Plattform) | F7 | Die Nachfolgegeräte verwenden denselben Code und Zusatzcode. |
Symptome
- F7 im Display, bei neueren Geräten mit Zusatzcode 228
- Die Therme startet nicht, obwohl kein Zündgeräusch zu hören war
- Störung nach dem Duschen, Wäschetrocknen oder bei Nebel und Regenwetter
- Tropfspuren oder Kalkränder auf dem Gehäuse der Therme
- Nach einem Reset läuft das Gerät einige Zeit, dann kommt F7 wieder
Mögliche Ursachen
Sortiert nach Häufigkeit als Auslöser dieses Codes (redaktionelle Einschätzung).
- Feuchtigkeit auf der Leiterplatte oder an Steckern durch Wasserdampf, Tropfwasser oder Undichtigkeit
- Elektroden verschmutzt, Ablagerungen leiten Kriechstrom
- Abgasanlage: Kondensat oder Rückströmung erreicht den Brennraum
- Kabel der Überwachungselektrode beschädigt oder scheuert an Masse
- Leiterplatte bzw. Flammenauswertung defekt
- Gasarmatur schließt nicht dicht, kleine Restflamme
Lösung Schritt für Schritt
Kein Gasgeruch? Weiter mit Sichtprüfung
Riecht es nach Gas, gilt der Notfallablauf. Ohne Geruch schauen Sie sich die Umgebung der Therme genau an.
Wasserquellen suchen
Tropft etwas von Leitungen über dem Gerät, vom Dachfenster oder aus der Abgasleitung? Sind Gehäuse oder Wand nass? Dann Therme über den Netzschalter ausschalten und den Fachbetrieb über die Feuchtigkeit informieren.
Werkzeug: Taschenlampe
Raum trocknen, gut lüften
Hängt die Therme im Bad oder bei der Wäsche, lüften Sie den Raum kräftig, stellen den Wäscheständer woanders hin und warten einige Stunden. Das Gerät bleibt in dieser Zeit geschlossen.
Einmal Reset
Danach einmal die Taste reset drücken. Läuft die Therme durch und kommt F7 nicht wieder, war Feuchtigkeit die wahrscheinlichste Ursache.
Fachbetrieb bei erneutem F7
Kommt F7 zurück, muss der Heizungsbauer das Gerät spannungsfrei schalten, die Leiterplatte auf Feuchte prüfen, Elektroden reinigen oder tauschen und die Abgasanlage kontrollieren.
Fehler F7 zurücksetzen
- Kein Gasgeruch, Gerät trocken, Raum gelüftet.
- Taste reset einmal drücken.
- Bei erneutem F7 nicht weiter resetten, sondern den Fachbetrieb rufen.
Wo die Bauteile sitzen
- 1Abgasleitung
- 2Gebläse
- 3Wärmetauscher
- 4Zündelektrode
- 5Gasarmatur
- 6Umwälzpumpe
- 7Ausdehnungsgefäß
- 8Manometer
- 9Temperaturfühler
Reparatur & Kosten
| Reparatur | Selbst? | Geschätzte Kosten |
|---|---|---|
| Leiterplatte trocknen und Stecker reinigen (Fachbetrieb) | Nein | 90–180 € |
| Elektroden reinigen bzw. Elektrodensatz ersetzen | Nein | 120–260 € |
| Undichtigkeit oberhalb der Therme beseitigen (Installateur/Dachdecker) | Nein | 100–500 € |
| Leiterplatte ersetzen | Nein | 400–850 € |
Grobe Schätzung für Deutschland; Anfahrtspauschalen schwanken regional. Kein Angebot.
Wann der Kundendienst nötig ist
Kommt F7 nach einem Reset in trockener Umgebung zurück, braucht es einen Fachbetrieb, der die Therme spannungsfrei öffnet, die Leiterplatte prüft und die Elektroden kontrolliert. Hängt das Gerät in einem dauerhaft feuchten Raum oder tropft Kondensat aus der Abgasleitung, sollte zusätzlich die Installation überprüft werden, sonst kehrt die Störung wieder.
Häufige Fragen
Kann Duschen wirklich F7 auslösen?
Ja, wenn die Therme im Bad hängt. Warmer Wasserdampf schlägt sich auf der kühleren Elektronik nieder, und die Feuchtigkeit leitet einen kleinen Strom, den die Therme als Flamme deutet.
Was bedeutet 228 neben F7?
Das ist der Zusatzcode bei neueren Geräten und bestätigt: Flamme erkannt, obwohl der Brenner aus ist. Nennen Sie beide Zahlen beim Anruf.
Kann ich die Platine selbst trocknen?
Nein. Junkers sieht dafür vor, das Gerät spannungsfrei zu schalten und die Leiterplatte auszubauen – das ist Arbeit für den Fachhandwerker.
Ist F7 dasselbe wie EA?
Nein, eher das Gegenteil: EA heißt, es gibt keine Flamme, obwohl eine da sein sollte. F7 heißt, die Therme sieht eine Flamme, obwohl keine brennen dürfte.
Quellen
- Offizielle Bedienungsanleitungen und Supportseiten von Junkers (nur Fakten, eigene Formulierung)
- Methodik: So entstehen unsere Code-Seiten · Unsere Datenquellen · Redaktionelle Richtlinien