Vaillant Therme Fehler F.27 – Ursache & Lösung
Die Flammenüberwachung meldet eine Flamme, obwohl das Gasventil zu ist. Die Therme sperrt sich vorsorglich.
Sicherheit geht vor · Fachbetrieb hinzuziehen
Nicht das Gehäuse öffnen oder Elektronik trocknen – an Platine und Gasarmatur liegt Netzspannung an. Bei Gasgeruch Fenster öffnen, keine Schalter bedienen, raus aus dem Haus und von draußen den Gasnotruf des Netzbetreibers oder 112 wählen; bei CO-Alarm sofort ins Freie und 112.
- Gasgerät: keine Reparatur in Eigenregie. Bei Gasgeruch: Gebäude verlassen, keine Schalter betätigen und von draußen den Gasnotruf Ihres Netzbetreibers anrufen.
- Kohlenmonoxid ist geruchlos. Ein CO-Melder in der Nähe der Therme ist sinnvoll; bei Alarm alle ins Freie bringen und 112 wählen.
- Vor dem Öffnen Netzstecker ziehen bzw. Sicherung ausschalten. Netzspannung ist lebensgefährlich.
Auf einen Blick
Schweregrad: Mittel
- Bedeutung
- Flammenvortäuschung – Flamme ohne Brennerbetrieb
- Typische Reparaturkosten
- 90–950 €
- Selbst machen
- Nur Fachwerkstatt
F.27 heißt bei Vaillant „Sicherheitsabschaltung Flammenvortäuschung“. Bevor der Brenner startet, prüft die Elektronik, ob die Überwachungselektrode wirklich keine Flamme sieht. Meldet sie trotz geschlossener Gasarmatur ein Flammensignal, darf das Gerät nicht zünden und verriegelt. Ursache ist meist ein falsches Signal – Feuchtigkeit auf Platine oder Steckern, Kriechstrom an Elektrode oder Kabel, eine defekte Flammenauswertung. Seltener brennt tatsächlich etwas nach, weil die Gasarmatur nicht völlig dicht ist; auch deshalb gehört die Diagnose zum Fachbetrieb.
So erscheint der Fehler im Display
Modellreihen & Anzeigevarianten
| Modellreihe | Anzeige | Hinweis |
|---|---|---|
| ecoTEC plus / ecoTEC pro / ecoTEC exclusive | F.27 | Klartext „Sicherheitsabschaltung Flammenvortäuschung“ neben dem Code. |
| atmoTEC / turboTEC | F.27 | Nur Codeanzeige ohne Text; Bedeutung und Vorgehen sind identisch. |
| Raumregler bzw. App (myVAILLANT, sensoCOMFORT) | F.27 | Die Störung wird gemeldet, aber nicht behoben. Lüften und Entstören erfolgen direkt am Gerät. |
Symptome
- F.27 erscheint, ohne dass die Therme vorher gezündet hat
- Der Fehler tritt bei hoher Luftfeuchte auf, etwa im Bad, in der Waschküche oder nach dem Duschen
- Gerät hängt in einem Raum, in dem es gerade einen Wasserschaden gab
- F.27 kommt sporadisch und verschwindet nach dem Entstören wieder
- Im Wechsel mit F.62 oder anderen Flammencodes
Mögliche Ursachen
Sortiert nach Häufigkeit als Auslöser dieses Codes (redaktionelle Einschätzung).
- Feuchtigkeit oder Kondensat an Platine, Steckern oder Elektrodenleitung
- Überwachungselektrode verschmutzt oder beschädigt, Kriechstrom zur Masse
- Flammenauswertung auf der Leiterplatte defekt
- Gasmagnetventil schließt nicht dicht, kleine Restflamme brennt weiter
- Beschädigte Kabelisolierung oder Probleme mit Erdung bzw. Phasenlage
Lösung Schritt für Schritt
Gasgeruch prüfen
Eine echte Restflamme bedeutet, dass Gas nachströmt. Riechen Sie am Gerät; bei Gasgeruch sofort den Notfallablauf aus dem Sicherheitshinweis befolgen.
Umgebung auf Feuchtigkeit ansehen
Hängt die Therme im Bad oder in einer feuchten Waschküche, ist Wasser auf das Gerät gelaufen oder tropft es von oben? Dann das Gerät ausgeschaltet lassen, den Raum gut lüften und den Fachbetrieb über die Feuchtigkeit informieren.
Werkzeug: Taschenlampe
Raum lüften, dann einmal entstören
Ist nichts nass und riecht es nicht nach Gas, lüften Sie den Aufstellraum kurz durch und drücken einmal die Entstörtaste. Verschwindet F.27 dauerhaft, war es vermutlich ein kurzzeitiges Feuchtesignal.
Auftreten dokumentieren
Notieren Sie, wann F.27 auftritt – morgens, nach dem Duschen, bei Regenwetter? Ein Zusammenhang mit Feuchte spricht für Platine oder Stecker, ein Auftreten direkt nach Brennerbetrieb eher für die Armatur.
Fachbetrieb beauftragen
Bei erneutem F.27 prüft der Heizungsbauer Überwachungselektrode, Leitungen, Gasdruck, Magnetventil und Platine. Bis dahin das Gerät nicht wiederholt entstören.
Fehler F.27 zurücksetzen
- Kein Gasgeruch, keine Nässe am Gerät – dann Aufstellraum lüften.
- Die Entstörtaste einmal drücken bzw. im Display bestätigen.
- Erscheint F.27 wieder, weitere Entstörversuche unterlassen und den Fachbetrieb rufen.
Wo die Bauteile sitzen
- 1Abgasleitung
- 2Gebläse
- 3Wärmetauscher
- 4Zündelektrode
- 5Gasarmatur
- 6Umwälzpumpe
- 7Ausdehnungsgefäß
- 8Manometer
- 9Temperaturfühler
Reparatur & Kosten
| Reparatur | Selbst? | Geschätzte Kosten |
|---|---|---|
| Fehlersuche, Stecker reinigen und trocknen (Fachbetrieb) | Nein | 90–180 € |
| Überwachungselektrode mit Dichtung tauschen | Nein | 120–250 € |
| Leiterplatte ersetzen | Nein | 450–950 € |
| Gasarmatur ersetzen und einstellen | Nein | 420–780 € |
Grobe Schätzung für Deutschland; Anfahrtspauschalen schwanken regional. Kein Angebot.
Wann der Kundendienst nötig ist
Wenn F.27 nach Lüften und einem Entstörversuch zurückkehrt oder das Gerät nass geworden ist, muss ein eingetragener Fachbetrieb messen, ob das Flammensignal echt ist. Nur er darf Platine, Elektrode oder Armatur prüfen und tauschen. Hängt die Therme in einem dauerhaft feuchten Raum, kann er auch beraten, ob der Aufstellort geeignet ist.
Häufige Fragen
Wie kann die Therme eine Flamme sehen, die es nicht gibt?
Die Flamme wird über einen winzigen Ionisationsstrom erkannt. Feuchtigkeit oder Schmutz können einen ähnlich kleinen Strom leiten, und die Elektronik hält das für eine Flamme. Deshalb sperrt sie vorsichtshalber.
Warum tritt F.27 bei mir nur nach dem Duschen auf?
Hängt das Gerät im Bad, kann Wasserdampf auf Platine und Stecker kondensieren. Das ist ein typisches Muster und ein wichtiger Hinweis für den Techniker.
Darf ich die Platine mit dem Föhn trocknen?
Nein. Dazu müsste die Verkleidung geöffnet werden, und dahinter liegen Netzspannung und Gasbauteile. Das Trocknen und Prüfen ist Aufgabe des Fachbetriebs.
Kann F.27 auf ein Gasleck hindeuten?
Selten, aber möglich: Schließt das Magnetventil nicht dicht, kann eine kleine Restflamme brennen. Genau deshalb sollte ein wiederkehrendes F.27 zeitnah geprüft werden.
Quellen
- Offizielle Bedienungsanleitungen und Supportseiten von Vaillant (nur Fakten, eigene Formulierung)
- Methodik: So entstehen unsere Code-Seiten · Unsere Datenquellen · Redaktionelle Richtlinien