Vaillant cv-ketel storing F.27 – oorzaak & oplossing
De vlambewaking ziet een vlam terwijl het gasblok dicht is. De ketel blokkeert uit voorzorg.
Veiligheid eerst · Schakel een vakman in
Maak de mantel niet open en probeer de elektronica niet te drogen: op print en gasblok staat netspanning. Ruikt u gas, zet ramen open, bedien geen schakelaars, ga naar buiten en bel 0800-9009; gaat de CO-melder af, direct naar buiten en 112 bellen.
- Gastoestel: niet zelf repareren. Ruik je gas? Verlaat het huis, bedien geen schakelaars en bel buiten het Nationaal Storingsnummer Gas en Stroom: 0800-9009.
- Koolmonoxide ruik je niet. Hang een CO-melder bij de cv-ketel; gaat hij af, ga dan direct naar buiten en bel 112.
- Haal eerst de stekker uit het stopcontact of zet de groep uit. Netspanning is levensgevaarlijk.
In het kort
Ernst: Gemiddeld
- Betekenis
- Valse vlam – vlam gemeten zonder branderbedrijf
- Systeem
- Vaillant · Cv-ketel
- Gangbare reparatiekosten
- € 80–€ 850
- Zelf doen
- Alleen garage/monteur
F.27 staat bij Vaillant voor een veiligheidsuitschakeling door ‘vlamsimulatie’. Voordat de brander start, controleert de elektronica of de ionisatiepen echt geen vlam ziet. Meldt die pen een vlam terwijl het gasblok dicht is, dan mag de ketel niet ontsteken en vergrendelt hij. Meestal is het een vals signaal door vocht op print of stekkers, lekstroom via pen of kabel, of een defecte vlamversterker. Een enkele keer brandt er werkelijk nog iets na omdat het gasblok niet helemaal dicht is; ook daarom hoort de diagnose bij de installateur.
Zo zie je de storing op het display
Modelseries & displayvarianten
| Modelserie | Toont | Let op |
|---|---|---|
| ecoTEC plus / ecoTEC pro / ecoTEC exclusive | F.27 | Met tekst over de veiligheidsuitschakeling door vlamsimulatie naast de code. |
| oudere Vaillant-ketels met segmentdisplay | F.27 | Alleen de code; bij ketels op zolder speelt condens in koude, vochtige periodes vaak mee. |
| AWB ThermoElegance en andere ketels op het Vaillant-platform | F27 | Ketels met dezelfde elektronica tonen deze code met dezelfde betekenis, soms zonder punt. |
Symptomen
- F.27 verschijnt zonder dat de ketel eerst heeft gebrand
- De storing komt bij hoge luchtvochtigheid, bijvoorbeeld op zolder bij de was of na het douchen
- In de ruimte van de ketel is net een lekkage geweest
- F.27 komt af en toe en verdwijnt na een reset weer
- Afwisselend met F.62 of andere vlamcodes
Mogelijke oorzaken
Gesorteerd op hoe vaak de oorzaak achter deze code zit (redactionele inschatting).
- Vocht of condens op print, stekkers of ionisatiekabel
- Ionisatiepen vervuild of beschadigd, lekstroom naar massa
- Vlambewaking op de print defect
- Gasklep sluit niet helemaal, kleine restvlam blijft branden
- Beschadigde kabelisolatie of problemen met aarding of fase
Oplossen stap voor stap
Controleer op gaslucht
Een echte restvlam betekent dat er gas doorstroomt. Ruik bij de ketel; ruikt u gas, volg dan meteen de veiligheidsinstructie.
Is het vochtig rond de ketel?
Hangt de ketel op een zolder met wasgoed, in een badkamer of een vochtige bijkeuken, of is er water op gelopen? Laat hem dan uit staan, ventileer de ruimte goed en vertel de installateur over het vocht.
Gereedschap: Zaklamp
Ventileren en één keer resetten
Is alles droog en ruikt u geen gas, zet dan even een raam open in de ruimte en druk één keer op reset. Blijft F.27 weg, dan was het waarschijnlijk tijdelijk vocht.
Noteer wanneer het gebeurt
Schrijf op wanneer F.27 verschijnt: ’s ochtends, na het douchen, bij regenweer? Een verband met vocht wijst op print of stekkers; direct na het branden eerder op het gasblok.
Installateur laten meten
Komt F.27 terug, dan controleert een erkend installateur ionisatiepen, kabels, gasdruk, gasklep en print. Tot die tijd niet steeds opnieuw resetten.
Storing F.27 resetten
- Geen gaslucht en geen vocht op de ketel – ventileer dan de ruimte.
- Druk één keer op de resetknop of bevestig in het display.
- Verschijnt F.27 opnieuw, niet verder resetten en de installateur bellen.
Waar de onderdelen zitten
- 1Rookgasafvoer
- 2Ventilator
- 3Warmtewisselaar
- 4Ontstekingspen
- 5Gasblok
- 6Circulatiepomp
- 7Expansievat
- 8Manometer
- 9Temperatuursensor
Reparatie & kosten
| Reparatie | Zelf? | Geschatte kosten |
|---|---|---|
| Storingsonderzoek, stekkers reinigen en drogen (installateur) | Nee | € 80–€ 160 |
| Ionisatiepen met pakking vervangen | Nee | € 100–€ 200 |
| Print vervangen | Nee | € 400–€ 850 |
| Gasblok vervangen en afstellen | Nee | € 380–€ 700 |
Globale schatting voor Nederland; voorrijkosten verschillen per regio. Geen offerte.
Wanneer bel je een monteur?
Keert F.27 terug na ventileren en één reset, of is de ketel nat geworden, dan moet een CO-gecertificeerde installateur meten of het vlamsignaal echt is. Alleen hij mag print, pen of gasblok controleren en vervangen. Hangt de ketel in een ruimte die structureel vochtig is, vraag dan ook advies over de plek.
Veelgestelde vragen
Hoe kan de ketel een vlam zien die er niet is?
De vlam wordt herkend via een heel klein ionisatiestroompje. Vocht of vuil kan een vergelijkbaar stroompje geleiden, en de elektronica ziet dat aan voor een vlam. Daarom blokkeert hij voor de zekerheid.
Waarom krijg ik F.27 alleen als er was op zolder hangt?
Natte was verhoogt de luchtvochtigheid flink. Op een koude zolder condenseert dat vocht op de ketel en zijn elektronica. Een belangrijk patroon om aan de monteur door te geven.
Mag ik de print droogföhnen?
Nee, daarvoor moet de mantel eraf en daarachter zitten netspanning en gasonderdelen. Drogen en controleren is werk voor de installateur.
Kan F.27 op een gaslek wijzen?
Zelden, maar het kan: sluit de gasklep niet goed, dan brandt er een kleine restvlam. Laat een terugkerende F.27 daarom snel nakijken.
Bronnen
- Officiële handleidingen en supportpagina’s van Vaillant (alleen feiten, eigen formulering)
- Methodologie: zo maken we codepagina's · Onze databronnen · Redactioneel beleid