Junkers Therme Fehler EA – Ursache & Lösung
Keine Flamme erkannt; nach dem vierten Zündversuch wird aus der Blockierung eine Verriegelung.
Sicherheit geht vor · Fachbetrieb hinzuziehen
Arbeiten an Elektroden, Gasarmatur und Abgasanlage sind Fachhandwerkersache. Bei Gasgeruch: keine Lichtschalter, Klingel oder Telefon im Haus benutzen, Fenster auf, Haus verlassen, von draußen Gasnotruf des Netzbetreibers oder 112. Löst ein CO-Melder aus oder treten Kopfschmerz und Schwindel auf: sofort an die frische Luft, 112 wählen, Gerät aus lassen.
- Gasgerät: keine Reparatur in Eigenregie. Bei Gasgeruch: Gebäude verlassen, keine Schalter betätigen und von draußen den Gasnotruf Ihres Netzbetreibers anrufen.
- Kohlenmonoxid ist geruchlos. Ein CO-Melder in der Nähe der Therme ist sinnvoll; bei Alarm alle ins Freie bringen und 112 wählen.
Auf einen Blick
Schweregrad: Mittel
- Bedeutung
- Flamme wird nicht erkannt (EA 227)
- Typische Reparaturkosten
- 80–750 €
- Selbst machen
- Schwer
EA bedeutet bei Junkers-Gasthermen wie Cerapur, CerapurComfort, Ceraclass oder Cerastar, dass die Überwachungselektrode keine Flamme erkannt hat. Geräte mit Zusatzcodes zeigen dazu meist 227. Junkers unterscheidet dabei zwei Stufen: Zunächst blockiert das Gerät und versucht erneut zu zünden; scheitert auch der vierte Zündversuch, wird eine verriegelnde Störung daraus, die nur ein Reset aufhebt. Der Hersteller nennt als Prüfkette Gashahn, Gas-Anschlussdruck, Netzanschluss, Elektroden, Abgasanlage und Gas-Luft-Verhältnis, bei raumluftabhängigen Geräten zusätzlich die Lüftungsöffnungen des Aufstellraums. Die Junkers-Geräte werden inzwischen unter dem Namen Bosch weitergeführt, die Codes sind geblieben.
So erscheint der Fehler im Display
Modellreihen & Anzeigevarianten
| Modellreihe | Anzeige | Hinweis |
|---|---|---|
| Cerapur / CerapurComfort mit Heatronic 3 (ZSB, ZWB) | EA | Geräte mit Zusatzcodes zeigen 227 für „Flamme nicht erkannt“; ältere Heatronic-Geräte zeigen nur EA. |
| Ceraclass / Cerastar (nicht kondensierend, teils raumluftabhängig) | EA | Anzeige je nach Baujahr mit oder ohne Zusatzcode; hier spielen Luftversorgung des Raums und Abgasweg eine größere Rolle. |
| Bosch Condens (Nachfolger der Junkers-Geräte) | EA | Gleiche Bedeutung; die Anzeige erfolgt je nach Modell mit Text und Zusatzcode. |
Symptome
- Display zeigt EA, bei neueren Geräten mit Zusatzcode 227
- Man hört mehrere Zündversuche, dann bleibt die Therme stehen
- Warmwasser kommt nur kalt, auch wenn die Heizung aus ist
- Therme im Bad oder in der Küche, der Raum wurde neu abgedichtet oder Lüftungsgitter zugestellt
- Die Therme läuft mit Flüssiggas und der Tank ist fast leer
Mögliche Ursachen
Sortiert nach Häufigkeit als Auslöser dieses Codes (redaktionelle Einschätzung).
- Gashahn geschlossen oder Luft in der Gasleitung nach Zählerwechsel
- Überwachungs- oder Zündelektrode verschmutzt, verbogen oder das Kabel defekt
- Gas-Anschlussdruck zu gering, bei Flüssiggas oft ein fast leerer Tank oder vereister Druckregler
- Raumluftabhängiger Betrieb: Lüftungsöffnungen zugestellt oder Raum nach Fenstertausch zu dicht
- Abgasanlage oder Kondensatweg behindert, Abgas gelangt zurück
- Gas-Luft-Verhältnis verstellt, etwa nach Wartung oder Gasarmaturtausch
- Netzanschluss, Steuergerät oder Verkabelung fehlerhaft
Lösung Schritt für Schritt
Sicherheit zuerst
Bei Gasgeruch keinen Reset versuchen und den Ablauf aus dem Sicherheitshinweis befolgen. Nur ohne Gasgeruch weiter prüfen.
Gashahn unter der Therme öffnen
Der Griff muss in Leitungsrichtung stehen. War er zu, öffnen Sie ihn vollständig; bei Flüssiggasanlagen zusätzlich den Füllstand am Tank oder den Flaschenvorrat ansehen.
Werkzeug: Taschenlampe
Lüftungsöffnungen freimachen
Holt die Therme ihre Verbrennungsluft aus dem Aufstellraum, etwa eine ältere Ceraclass oder Cerastar im Bad, müssen Lüftungsgitter in Tür oder Wand frei sein. Handtücher, Schränke oder zugeklebte Gitter gehören weg; nach neuen, dichten Fenstern sollte der Schornsteinfeger die Luftversorgung beurteilen.
Werkzeug: Taschenlampe
Gasherd als Kontrolle
Funktioniert ein anderes Gasgerät im Haus normal, liegt das Problem an der Therme. Wenn nicht, den Netzbetreiber bzw. Gaslieferanten kontaktieren und an Zähler und Leitung nichts selbst lösen.
Einmal Reset drücken
Drücken Sie einmal die Taste reset am Bedienfeld. Zündet die Therme und läuft stabil, beobachten Sie die nächsten Starts. Bei erneutem EA nicht weiter resetten.
Fachbetrieb mit Code und Typ
Notieren Sie Code, Zusatzcode und Gerätetyp vom Typenschild, zum Beispiel Cerapur ZSB 24-4 C, und geben Sie diese dem Heizungsbauer oder dem Bosch-Kundendienst weiter.
Fehler EA zurücksetzen
- Gasgeruch ausschließen, Gashahn offen.
- Die Taste reset am Bedienfeld einmal drücken; das Gerät startet mit Vorspülung und neuem Zündversuch.
- Erscheint EA erneut, keine weiteren Resets – Fachbetrieb rufen.
Wo die Bauteile sitzen
- 1Abgasleitung
- 2Gebläse
- 3Wärmetauscher
- 4Zündelektrode
- 5Gasarmatur
- 6Umwälzpumpe
- 7Ausdehnungsgefäß
- 8Manometer
- 9Temperaturfühler
Reparatur & Kosten
| Reparatur | Selbst? | Geschätzte Kosten |
|---|---|---|
| Gasleitung entlüften, Anschlussdruck messen (Fachbetrieb) | Nein | 80–180 € |
| Elektrodensatz ersetzen inkl. Anfahrt | Nein | 130–280 € |
| Gas-Luft-Verhältnis einstellen, Abgas messen | Nein | 90–180 € |
| Lüftungsöffnung nachrüsten bzw. Luftverbund herstellen | Nein | 150–450 € |
| Gasarmatur ersetzen | Nein | 400–750 € |
Grobe Schätzung für Deutschland; Anfahrtspauschalen schwanken regional. Kein Angebot.
Wann der Kundendienst nötig ist
Bleibt EA nach einem Reset bestehen, obwohl Gas im Haus da ist und die Lüftung frei ist, muss ein eingetragener Fachbetrieb Elektroden, Anschlussdruck und Verbrennung prüfen. Fragen zur Verbrennungsluft bei raumluftabhängigen Geräten klärt zusätzlich der bevollmächtigte Bezirksschornsteinfeger. Bei älteren Ceraclass- oder Cerastar-Geräten lohnt die Frage, ob Ersatzteile noch sinnvoll verfügbar sind.
Häufige Fragen
Was heißen EA 227 und EA 229?
227 steht für eine Flamme, die beim Start nicht erkannt wurde. 229 bedeutet, dass während des Brennerbetriebs das Ionisationssignal fehlte; das Gerät startet dann neu, und misslingt das, erscheint EA 227.
Warum hilft es, die Badtür offen zu lassen?
Bei raumluftabhängigen Thermen reicht mit geschlossener Tür und zugestellten Lüftungsgittern die Verbrennungsluft nicht. Das kann EA auslösen und ist zugleich ein Sicherheitsthema – lassen Sie die Luftversorgung dauerhaft prüfen, statt die Tür als Lösung zu sehen.
Ich heize mit Flüssiggas – was ist anders?
Ein fast leerer Tank oder ein bei Kälte vereister Druckregler lässt den Gasdruck einbrechen, und die Flamme bildet sich nicht. Füllstand prüfen und bei Zweifel Gaslieferanten oder Installateur fragen.
Gibt es Junkers-Ersatzteile noch?
Die Marke Junkers wurde in Bosch überführt, der Kundendienst und viele Ersatzteile laufen über Bosch weiter. Für sehr alte Modelle kann die Verfügbarkeit eingeschränkt sein.
Quellen
- Offizielle Bedienungsanleitungen und Supportseiten von Junkers (nur Fakten, eigene Formulierung)
- Methodik: So entstehen unsere Code-Seiten · Unsere Datenquellen · Redaktionelle Richtlinien