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Schweregrad: Mittel

LG Waschtrockner Fehler dHE – Ursache & Lösung

dHE am LG-Waschtrockner: Die Trocknung wurde abgebrochen – meist wegen des Trocknungslüfters.

Auf einen Blick

Schweregrad: 3/5 – Mittel3/5

Schweregrad: Mittel

Bedeutung
Trocknungsfehler – Trocknungsgebläse oder Heizung
Typische Reparaturkosten
0–450 €
Selbst machen
Mittel

dHE erscheint bei LG-Waschtrocknern nur während der Trocknung und ist eine Schutzabschaltung des Trocknungssystems. LG nennt als Hauptursache den Trocknungslüfter, der die erwärmte Luft durch den Kanal über der Trommel bläst: Dreht er nicht oder meldet er einen elektrischen Fehler, stoppt die Elektronik, damit die Trocknungsheizung nicht ohne Luftstrom glüht. Zum selben Kreis gehören Heizelement und Temperaturfühler im Trocknungskanal; auch deren Ausfall führt Techniker zu dHE. Weil die meisten LG-Waschtrockner die Feuchte über einen wassergekühlten Kondensationskanal abscheiden, sammeln sich dort Flusen, die den Lüfter bremsen können. Ein kurzer Spannungseinbruch kann dHE ebenfalls auslösen – daher zuerst ein vollständiger Reset.

So erscheint der Fehler im Display

Display eines LG Waschtrockner mit Fehler dHE

Modellreihen & Anzeigevarianten

ModellreiheAnzeigeHinweis
LG-Waschtrockner (Frontlader mit Trockenfunktion)dHEFehler im Trocknungssystem; Lüfter, Heizung oder Fühler.
Anzeige in GroßbuchstabenDHEGleicher Code – das kleine d ergibt sich aus der Segmentanzeige.
Nicht verwechselndEdE, dE1 und dE2 betreffen die Tür, nicht die Trocknung.

Sicherheit geht vor · Fachbetrieb hinzuziehen

Heizung und Lüfter im Trocknungskanal führen 230 Volt und sind nach dem Trocknen noch heiß. Vor jeder Kontrolle Netzstecker ziehen; LG rät ausdrücklich davon ab, diese Teile selbst zu zerlegen.

  • Vor dem Öffnen Netzstecker ziehen bzw. Sicherung ausschalten. Netzspannung ist lebensgefährlich.
  • Heiße Oberflächen und heißes Wasser können verbrühen. Gerät erst abkühlen lassen.

Symptome

  • dHE im Display nach Beginn der Trocknungsphase
  • Waschen und Schleudern funktionieren, Wäsche bleibt nass
  • Kein Luftstrom- oder Lüftergeräusch beim Trocknen
  • Trommel kaum warm, wenn der Code erscheint
  • Code bei jedem Versuch eines reinen Trockenprogramms

Mögliche Ursachen

Sortiert nach Häufigkeit als Auslöser dieses Codes (redaktionelle Einschätzung).

  1. Trocknungslüfter dreht nicht oder hat einen elektrischen Defekt 33%
  2. Flusen im Trocknungs- bzw. Kondensationskanal bremsen den Lüfter 17%
  3. Kurzer Spannungseinbruch, Fehlerkennung der Elektronik 16%
  4. Trocknungsheizung unterbrochen oder Sicherheitsthermostat ausgelöst 14%
  5. Temperaturfühler im Trocknungskanal oder Kabel defekt 12%
  6. Hauptelektronik defekt 8%

Lösung Schritt für Schritt

Diagnoseablauf: dHE1Reset nach LG-Vorgabe2Auf den Lüfter hören3Wasserzulauf offen lassen4Trommelreinigung laufen lassen5LG-Kundendienst beauftragen

  1. Reset nach LG-Vorgabe

    Netzstecker ziehen und rund fünf Minuten warten, damit sich die Elektronik vollständig entlädt. Danach einschalten und ein reines Trockenprogramm starten.

  2. Auf den Lüfter hören

    In den ersten Minuten des Trocknens sollte ein gleichmäßiges Rauschen über dem Trommelgeräusch hörbar sein. Stille, leises Summen oder Schleifen vor dem dHE sprechen für den Lüfter.

  3. Wasserzulauf offen lassen

    Die meisten LG-Waschtrockner nutzen beim Trocknen kaltes Wasser zur Kondensation. Wasserhahn während des Trocknens geöffnet lassen und den Zulaufschlauch knickfrei verlegen – sonst verschlechtert sich die Trocknung zusätzlich.

  4. Trommelreinigung laufen lassen

    Nach flusenreichen Ladungen wie neuen Handtüchern das in der Anleitung beschriebene Trommelreinigungsprogramm starten und die Türmanschette von Flusen befreien. Den Trocknungskanal nicht selbst öffnen.

    Werkzeug: Weiche Bürste

  5. LG-Kundendienst beauftragen

    Kommt dHE nach dem Reset wieder, prüft der Techniker Lüftermotor, Heizelement, Thermostat, Temperaturfühler und Elektronik und tauscht das defekte Teil.

    Werkzeug: Multimeter

Fehler dHE zurücksetzen

  1. Gerät mit der Ein/Aus-Taste ausschalten.
  2. Netzstecker ziehen und etwa fünf Minuten warten.
  3. Wieder einstecken und ein reines Trockenprogramm starten.
  4. Erscheint dHE erneut, Trocknung nicht mehr nutzen und LG kontaktieren.

Wo die Bauteile sitzen

Waschmaschine: Flusensieb, Laugenpumpe und Türverriegelung – dHE12345678
Waschmaschine: Flusensieb, Laugenpumpe und Türverriegelung
  1. 1Türverriegelung
  2. 2Zulaufventil
  3. 3Niveausensor
  4. 4Sieb / Flusensieb
  5. 5Laugenpumpe
  6. 6Motor
  7. 7Heizelement
  8. 8Temperaturfühler

Reparatur & Kosten

ReparaturSelbst?Geschätzte Kosten
Reset, direkte Wandsteckdose Ja 0 €
Trocknungslüfter tauschen Nein 180–320 €
Trocknungsheizung oder Thermostat ersetzen Nein 170–300 €
Temperaturfühler oder Kabelbaum instand setzen Nein 120–220 €
Hauptelektronik erneuern Nein 250–450 €

Grobe Schätzung für Deutschland; Anfahrtspauschalen schwanken regional. Kein Angebot.

Wann der Kundendienst nötig ist

Den LG-Kundendienst rufen, wenn dHE nach fünf Minuten Stromtrennung wiederkommt. Bis zur Reparatur empfiehlt LG, das Gerät nicht zu benutzen; wer dringend waschen muss, wählt ein Programm ohne Trocknung und lässt die Wäsche an der Luft trocknen.

Häufige Fragen

Kann ich mit dHE noch waschen?

Waschen und Schleudern starten oft noch, LG rät aber, das Gerät bis zur Prüfung nicht zu benutzen. Wenn doch, ein Programm ohne Trocknungsteil wählen.

Ist dHE dasselbe wie dE?

Nein. dE, dE1 und dE2 melden Probleme mit Tür oder Türverriegelung. dHE betrifft ausschließlich das Trocknungssystem.

Warum soll ich fünf Minuten warten?

Damit die Elektronik vollständig spannungsfrei wird und sauber neu startet. Eine Spannungsschwankung kann einen Lüfterfehler vortäuschen, den ein kompletter Reset löscht.

Mein LG-Waschtrockner braucht beim Trocknen Wasser – ist das normal?

Bei den meisten Modellen ja. Das Gerät kühlt die feuchte Luft im Kondensationskanal mit Leitungswasser und pumpt das Kondensat ab. Ohne offenen Wasserhahn trocknet es deutlich schlechter.

Quellen