Remeha cv-ketel storing E5 – oorzaak & oplossing
De brander slaat wel aan, maar het vlamsignaal viel binnen één warmtevraag meer dan vijf keer weg.
Veiligheid eerst · Schakel een vakman in
Een vlam die steeds wegvalt kan wijzen op een verstoorde verbranding of teruggezogen rookgas; zorg daarom voor een werkende CO-melder in de ruimte van de ketel. Gaat die af: naar buiten, deuren open laten en 112 bellen. Bij gaslucht niets aan- of uitschakelen, naar buiten en daar 0800-9009 bellen.
- Gastoestel: niet zelf repareren. Ruik je gas? Verlaat het huis, bedien geen schakelaars en bel buiten het Nationaal Storingsnummer Gas en Stroom: 0800-9009.
- Koolmonoxide ruik je niet. Hang een CO-melder bij de cv-ketel; gaat hij af, ga dan direct naar buiten en bel 112.
In het kort
Ernst: Gemiddeld
- Betekenis
- Ionisatie valt herhaaldelijk weg
- Systeem
- Remeha · Cv-ketel
- Gangbare reparatiekosten
- € 80–€ 650
- Zelf doen
- Lastig
E5 op een Remeha Avanta betekent dat de ionisatie – het signaal waarmee de ketel de vlam waarneemt – binnen één warmtevraag meer dan vijf keer is weggevallen of niet goed tot stand kwam. Anders dan bij E4 ontsteekt de brander dus wel, maar houdt hij het niet vol. De Avanta-servicedocumentatie noemt een onjuiste afstelling van de verbranding (CO₂), de conditie en afstand van de ontstekings-/ionisatie-elektrode en de concentrische lucht- en rookgaspijpen als belangrijkste aandachtspunten. E5 staat niet in de lijst met storingen die de bewoner zelf mag verhelpen: na één reset is het werk voor de installateur.
Zo zie je de storing op het display
Modelseries & displayvarianten
| Modelserie | Toont | Let op |
|---|---|---|
| Avanta 24c, 28c, 35c en Avanta CW4/CW5 | E5 | Display wisselt E en 5 af. In de gebruikershandleiding staat E5 bij de storingen die de installateur moet verhelpen. |
| Calenta (klassieke uitvoering) | E05 | Andere betekenis: temperatuur van de warmtewisselaar te hoog. Niet verwarren met de Avanta-code. |
| Ace-generatie (Calenta Ace, Avanta Ace, Tzerra Ace) | E.01.04 | Vijf keer onbedoeld vlamverlies wordt hier als E.01.04 getoond; een enkel vlamverlies tijdens bedrijf verschijnt als tijdelijke H-code. |
Symptomen
- Het display wisselt E en 5 af
- De ketel slaat aan, dooft na korte tijd en probeert het opnieuw
- Radiatoren worden lauw in plaats van warm; warm water wisselt van temperatuur
- Het probleem is erger op vol vermogen, bijvoorbeeld bij douchen
- Soms treedt het vooral op bij harde wind
Mogelijke oorzaken
Gesorteerd op hoe vaak de oorzaak achter deze code zit (redactionele inschatting).
- Verbranding niet goed afgesteld: het CO₂-gehalte wijkt af van de voorgeschreven waarde
- Ontstekings-/ionisatie-elektrode gecorrodeerd, verbogen of met verkeerde afstand
- Rookgasrecirculatie: concentrische lucht-/rookgaspijp lek, losgeschoven of dakkap beschadigd
- Gasdruk zakt weg bij vollast, bijvoorbeeld door een te krappe gasleiding of een defecte drukregelaar
- Slechte aarding van de ketel of het stopcontact
- Sifon of condensafvoer deels verstopt
Oplossen stap voor stap
CO-melder en gaslucht
Controleer of de CO-melder bij de ketel werkt (testknop) en of u gas ruikt. Is een van beide niet in orde, volg dan eerst de veiligheidsinstructie.
Wanneer valt de vlam weg?
Let een dag op: dooft de brander vooral als u een warme kraan opendraait, bij het opstarten of bij harde wind? Dat onderscheid helpt de monteur kiezen tussen gasdruk, afstelling en rookgasafvoer.
Proef met de kookplaat
Laat de ketel op vol vermogen draaien (warme douche) en steek tegelijk een grote pit van de gaskookplaat aan. Wordt de pit merkbaar kleiner, dan kan de gasvoordruk de oorzaak zijn; meld dat aan installateur of netbeheerder.
Condensafvoer bij vorst
Is het buiten flink koud, kijk dan of de condensafvoer buiten bevroren is. Ontdooi van buitenaf met lauw water en laat de ketel dicht.
Gereedschap: Zaklamp
Eén reset met de R-toets
Druk de R-toets ongeveer 3 seconden in. Loopt de ketel daarna weer zonder uitvallen, houd dan de komende dagen in de gaten of E5 terugkomt.
Verbrandingsmeting laten doen
Bij terugkeer van E5 hoort een verbrandingsanalyse: de installateur meet CO₂ en CO, controleert de elektrode en de lucht-/rookgasafvoer. Noem het keteltype en wanneer de vlam wegviel.
Storing E5 resetten
- Controleer eerst of er geen gaslucht is en de CO-melder rustig is.
- Houd de R-toets ongeveer 3 seconden ingedrukt.
- Wacht tot de ketel opnieuw ontsteekt en observeer of de vlam blijft branden.
- Keert E5 terug, reset dan niet opnieuw maar laat de verbranding controleren.
Waar de onderdelen zitten
- 1Rookgasafvoer
- 2Ventilator
- 3Warmtewisselaar
- 4Ontstekingspen
- 5Gasblok
- 6Circulatiepomp
- 7Expansievat
- 8Manometer
- 9Temperatuursensor
Reparatie & kosten
| Reparatie | Zelf? | Geschatte kosten |
|---|---|---|
| Verbrandingsanalyse en afstellen van het gasblok | Nee | € 90–€ 180 |
| Ontstekings-/ionisatie-elektrode vervangen | Nee | € 110–€ 220 |
| Lucht-/rookgasafvoer herstellen of dakkap vervangen | Nee | € 150–€ 400 |
| Aarding of voeding van de ketel laten herstellen | Nee | € 80–€ 200 |
| Gasblok vervangen | Nee | € 300–€ 650 |
Globale schatting voor Nederland; voorrijkosten verschillen per regio. Geen offerte.
Wanneer bel je een monteur?
E5 hoort na één reset direct bij een erkend installateur met CO-certificaat: een instabiele vlam betekent altijd een verbrandingsmeting en een controle van de rookgasafvoer. Gaat tegelijk de CO-melder af, zet de ketel dan uit en gebruik hem niet meer tot hij is gecontroleerd.
Veelgestelde vragen
Wat is het verschil tussen E4 en E5?
Bij E4 komt de vlam er na vijf pogingen niet; bij E5 komt de vlam wel, maar valt hij binnen één warmtevraag telkens weg. E5 wijst daardoor vaker naar afstelling, rookgasafvoer of gasdruk dan naar een dichte gaskraan.
Is E5 gevaarlijk?
De ketel beveiligt zichzelf door het gas te sluiten als de vlam wegvalt. Toch kan een slechte verbranding of lekkende rookgaspijp CO in huis brengen. Een werkende CO-melder is bij deze storing extra belangrijk.
E5 kwam net na het onderhoud. Kan dat?
Ja. Bij onderhoud wordt de elektrode vaak uitgenomen of vervangen en wordt het gasblok afgesteld. Een elektrode die net niet goed zit of een afstelling die afwijkt, kan E5 geven. Bel dan het bedrijf dat het onderhoud deed.
Mijn Calenta toont E05. Geldt deze uitleg?
Nee. Op de klassieke Calenta betekent E05 dat de warmtewisselaar te warm wordt; dat is een doorstroom- of sensorprobleem, geen vlamprobleem.
Bronnen
- Officiële handleidingen en supportpagina’s van Remeha (alleen feiten, eigen formulering)
- Methodologie: zo maken we codepagina's · Onze databronnen · Redactioneel beleid