Bosch magnetron storing E11 – oorzaak & oplossing
Het bedieningspaneel meldt een toets die steeds ingedrukt lijkt, meestal door damp of vet tussen de toetsen.
Niet geverifieerd: deze merkspecifieke betekenis komt uit één bron of verschilt per model. Laat het bevestigen met merkspecifieke diagnoseapparatuur.
In het kort
Ernst: Laag
- Betekenis
- E11 – vocht of continu signaal in het bedieningspaneel
- Systeem
- Bosch · Magnetron
- Gangbare reparatiekosten
- € 0–€ 270
- Zelf doen
- Heel makkelijk
Staat er E11 op een Bosch-magnetron, dan heeft de elektronica in het bedieningspaneel een signaal gezien dat er niet hoort – alsof er onafgebroken een toets wordt ingedrukt. Informatie van winkels en service noemt als belangrijkste oorzaak vocht dat het paneel is binnengedrongen, bijvoorbeeld damp die bij het openen van de deur na het koken omhoog trekt. Vet of plakkerige vloeistof in de kieren tussen toetsen en paneel heeft hetzelfde effect. Bij Bosch-ovens staat de verwante code E011 uitdrukkelijk voor een te lang ingedrukte of geblokkeerde toets. Veel magnetronhandleidingen noemen E-meldingen alleen in het algemeen, dus de betekenis van E11 is niet voor elk model officieel bevestigd.
Zo zie je de storing op het display
Modelseries & displayvarianten
| Modelserie | Toont | Let op |
|---|---|---|
| Vrijstaande magnetrons van Serie 2 en 4 | E11 | Verschijnt in de tijdsaanduiding; het apparaat reageert niet op invoer. |
| Inbouwmagnetrons met draaiknop | E11 | Vaak na damp uit een eronder ingebouwde oven of stoomoven. |
| Compacte ovens met magnetronfunctie (combimagnetrons) | E011 | Viercijferige schrijfwijze; bij Bosch-ovens staat E011 voor een te lang ingedrukte of geblokkeerde toets. |
Veiligheid eerst · Schakel een vakman in
Droog en reinig alleen de buitenkant van het paneel. Maak de magnetron nooit open – de hoogspanningscondensator kan ook zonder stekker in het stopcontact levensgevaarlijk geladen zijn. Gebruik bij een inbouwmodel de groep in de meterkast om hem spanningsloos te maken.
- Haal eerst de stekker uit het stopcontact of zet de groep uit. Netspanning is levensgevaarlijk.
Symptomen
- E11 in het display, de magnetron accepteert geen instelling
- Melding na het opwarmen van soep, groente of andere dampende gerechten
- Beslagen paneel of druppels boven de deur
- Een toets of de draaiknop voelt plakkerig
- Storing ontstaat na schoonmaken met een natte doek
Mogelijke oorzaken
Gesorteerd op hoe vaak de oorzaak achter deze code zit (redactionele inschatting).
- Damp uit de ovenruimte is bij het openen van de deur het paneel in getrokken
- Vet of plakkerige vloeistof in de kieren tussen toetsen en paneel
- Te nat schoongemaakt, water is achter het paneel gelopen
- Toetsenbord of bedieningsmodule blijvend beschadigd
- Eenmalige storing in de elektronica
Oplossen stap voor stap
Vocht aan de buitenkant weghalen
Veeg paneel, draaiknop en de rand boven de deur af met een droge doek. Kijk bij een inbouwmodel ook naar de onderkant van de kastbodem erboven; daar verzamelt zich vaak condens.
Binnenkant laten opdrogen
Is het vocht naar binnen gedrongen, maak de magnetron dan spanningsloos via de groep of de stekker en laat de deur een paar uur openstaan. Pas daarna weer inschakelen.
Kieren reinigen zonder te peuteren
Veeg de toetsen af met een vochtige, goed uitgewrongen doek en droog na. Steek geen scherpe voorwerpen in de spleten tussen toets en paneel – dat beschadigt de folie erachter.
Alle toetsen na elkaar bedienen
Bedien na het inschakelen elke toets en de draaiknop één keer. Blijft een toets hangen, dan komt hij vaak los door hem een paar keer in te drukken. Druk daarna op de kloktoets.
Damp voortaan laten wegtrekken
Open na het koken van dampende gerechten de deur eerst op een kier, zodat de damp niet recht langs het paneel omhoog gaat, en warm gerechten afgedekt op.
Storing E11 resetten
- Kloktoets indrukken nadat alle toetsen één keer zijn bediend
- Helpt dat niet: groep in de meterkast uit of stekker eruit, ongeveer 10 seconden wachten
- Weer inschakelen en de klok opnieuw instellen
Waar de onderdelen zitten
- 1Deurschakelaar
- 2Magnetron (buis)
- 3Ventilator
- 4Motorregeleenheid
Reparatie & kosten
| Reparatie | Zelf? | Geschatte kosten |
|---|---|---|
| Drogen en paneel reinigen | Ja | € 0 |
| Bedieningsmodule of toetsenbord door een monteur | Nee | € 120–€ 270 |
| Bezoek van een monteur zonder onderdelen | Nee | € 75–€ 130 |
| Nieuwe vrijstaande magnetron in plaats van reparatie | Ja | € 90–€ 250 |
Globale schatting voor Nederland; voorrijkosten verschillen per regio. Geen offerte.
Wanneer bel je een monteur?
Bel de Bosch-service als E11 na grondig drogen, schoonmaken en spanningsloos maken blijft staan of direct na het inschakelen terug is. Dan is de bedieningsmodule zelf beschadigd, en voor het vervangen moet het apparaat open bij de hoogspanningsonderdelen – dat is uitsluitend werk voor een opgeleide monteur.
Veelgestelde vragen
Is E11 gevaarlijk?
Nee, de melding blokkeert alleen de bediening. Gevaarlijk wordt het pas als je de magnetron openmaakt om bij het paneel te komen.
Waarom krijg ik E11 steeds na het opwarmen van soep?
Bij het openen van de deur stijgt de damp recht langs het paneel omhoog en slaat daarin neer. Gerechten afdekken en de deur eerst op een kier zetten helpt.
Is E11 hetzelfde als E011 op een oven?
Verwant: beide wijzen op een paneel dat een continu ingedrukte toets meldt. E011 is de viercijferige schrijfwijze van ovens en combimagnetrons.
Is reparatie van een vrijstaande magnetron zinvol?
Bij eenvoudige vrijstaande modellen komen voorrijkosten plus module vaak dicht bij de nieuwprijs. Bij inbouwmodellen loont het eerder, omdat een vervanger precies in de nis moet passen.
Bronnen
- Officiële handleidingen en supportpagina’s van Bosch (alleen feiten, eigen formulering)
- Methodologie: zo maken we codepagina's · Onze databronnen · Redactioneel beleid