Bosch wasmachine storing E23 – oorzaak & oplossing
Er staat water in de bodemkuip en de Aquastop heeft de toevoer afgesloten. Zoek eerst het lek.
Veiligheid eerst · Schakel een vakman in
Water in de behuizing kan bij stroomvoerende delen komen. Haal de stekker eruit en draai de kraan dicht voordat u iets controleert, en start de machine niet opnieuw zolang de oorzaak onbekend is.
- Haal eerst de stekker uit het stopcontact of zet de groep uit. Netspanning is levensgevaarlijk.
- Water en stroom: eerst de stekker eruit, handdoeken klaarleggen en nooit in het water staan terwijl het apparaat is aangesloten.
In het kort
Ernst: Hoog
- Betekenis
- Aquastop geactiveerd – water in de bodemkuip
- Systeem
- Bosch · Wasmachine
- Gangbare reparatiekosten
- € 0–€ 440
- Zelf doen
- Gemiddeld
E:23 (oudere modellen F23, nieuwste generatie E35-10) betekent dat de piepschuimvlotter in de bodemkuip omhoog is gekomen. Het Aquastop-systeem sluit dan de toevoer bij de kraan af en laat de afvoerpomp draaien, zodat er geen water op de vloer komt. Bosch adviseert bij deze melding de kraan dicht te draaien en de service te bellen. Een paar onschuldige oorzaken kunt u wel eerst zelf uitsluiten: een pompdeksel dat na het schoonmaken niet goed vastzit of overschuimen door te veel wasmiddel. Zolang er water in de bodemkuip staat, blijft de code meestal staan.
Zo zie je de storing op het display
Modelseries & displayvarianten
| Modelserie | Toont | Let op |
|---|---|---|
| Serie 2, 4, 6, 8 | E:23 | Melding als de vlotter in de bodemkuip is geactiveerd. |
| Oudere modellen (Maxx, Logixx, Avantixx) | F23 | Dezelfde Aquastop-melding met een F. |
| Huidige generatie met tweedelige codes | E35-10 | Volgens Bosch dezelfde betekenis als E23 en F23. |
Symptomen
- E:23 in het display, programma afgebroken
- De afvoerpomp blijft draaien terwijl de trommel leeg is
- Vocht of een plas onder de machine
- Schuimresten bij de wasmiddellade of de deur
- Na opnieuw inschakelen komt de code direct terug
Mogelijke oorzaken
Gesorteerd op hoe vaak de oorzaak achter deze code zit (redactionele inschatting).
- Pompdeksel na het schoonmaken niet goed dichtgedraaid
- Overschuimen door te veel of verkeerd wasmiddel
- Deurrubber gescheurd of voorwerp in de plooi
- Interne slang of klem lekt
- Inspoelbakje verstopt, water loopt over
- Kuip of pomphuis gescheurd
- Vlotter klemt of schakelaar defect
Oplossen stap voor stap
Stroom en water eraf
Stekker eruit, kraan dicht en het water voor en onder de machine opnemen. Onthoud waar het meeste water lag; dat geeft een eerste aanwijzing voor het lek.
Gereedschap: Handdoeken & platte bak, Zaklamp
Pompdeksel nakijken
Open het serviceklepje. Is het daar nat, draai het deksel eruit, maak schroefdraad en afdichting vrij van pluis en draai het stevig terug tot de greep verticaal staat.
Gereedschap: Zaklamp, Handschoenen
Schuim uitsluiten
Schuim rond de lade of deur wijst op overdosering. Draai een spoelprogramma zonder was en doseer voortaan volgens waterhardheid en vervuiling.
Gereedschap: Zaklamp
Deurrubber controleren
Trek de plooien van de rubberen manchet rondom open, haal sokken, muntjes of beugels eruit en zoek naar scheurtjes, vooral onderaan waar het water staat.
Gereedschap: Zaklamp
Bodemkuip legen en drogen
Kantel de machine met z'n tweeën voorzichtig iets naar achteren en laat het water uit de bodemkuip op handdoeken lopen. Laat hem daarna ongeveer een dag zonder stroom staan zodat de vlotter zakt.
Gereedschap: Handdoeken & platte bak
Proefdraaien onder toezicht
Start Spoelen/Centrifugeren zonder was, laat het serviceklepje open en kijk mee met een zaklamp. Keukenpapier onder de machine laat zien waar het druppelt.
Gereedschap: Zaklamp, Handdoeken & platte bak
Storing E23 resetten
- Programmaknop op Uit en stekker eruit.
- Het lek verhelpen en de bodemkuip helemaal laten drogen.
- Kraan open, inschakelen en een kort spoelprogramma starten terwijl u meekijkt.
- Verschijnt E:23 opnieuw tijdens de proef, laat de kraan dicht en schakel de Bosch-service in.
Waar de onderdelen zitten
- 1Deurvergrendeling
- 2Toevoerventiel
- 3Niveausensor
- 4Filter / zeef
- 5Afvoerpomp
- 6Motor
- 7Verwarmingselement
- 8Temperatuursensor
Reparatie & kosten
| Reparatie | Zelf? | Geschatte kosten |
|---|---|---|
| Pompdeksel schoonmaken en goed terugplaatsen | Ja | € 0 |
| Dosering aanpassen, inspoelbakje reinigen | Ja | € 0–€ 10 |
| Interne slang of klem laten vervangen | Nee | € 120–€ 220 |
| Deurrubber laten vervangen | Nee | € 140–€ 260 |
| Kuip, pomphuis of vlotterschakelaar laten vervangen | Nee | € 200–€ 440 |
Globale schatting voor Nederland; voorrijkosten verschillen per regio. Geen offerte.
Wanneer bel je een monteur?
Bel de Bosch-service of een witgoedmonteur als pompdeksel en schuim niet de oorzaak zijn, als de proef opnieuw water in de bodemkuip geeft of als een onderdeel zichtbaar gescheurd is. Houd de kraan tot die tijd dicht, zeker als de machine op zolder of een verdieping staat.
Veelgestelde vragen
Kan ik E:23 gewoon resetten en doorwassen?
Pas als u weet waar het water vandaan kwam. De melding moet waterschade voorkomen; bij een actief lek loopt de bodemkuip meteen weer vol.
Waarom komt E:23 direct na het schoonmaken van de pomp?
Het pompdeksel is na onderhoud de meest voorkomende lekplek. Pluis in de schroefdraad of een deksel dat niet helemaal is ingedraaid laat water in de bodemkuip sijpelen.
Waarom blijft de pomp draaien terwijl er niets af te voeren is?
Met een geactiveerde Aquastop pompt de machine voor de zekerheid, zodat het waterpeil in het apparaat niet verder stijgt. Dat is een beveiliging, geen extra defect.
Bronnen
- Officiële handleidingen en supportpagina’s van Bosch (alleen feiten, eigen formulering)
- Methodologie: zo maken we codepagina's · Onze databronnen · Redactioneel beleid