Bosch wasmachine storing E36-10 – oorzaak & oplossing
E36-10 is de nieuwe Bosch-notatie voor een afvoerstoring. Meestal zit de blokkade in de pomp of de sifon.
Veiligheid eerst · Schakel een vakman in
Haal de stekker eruit en draai de kraan dicht voordat u serviceklepje en pompdeksel opent. Laat heet sop eerst afkoelen; er komt veel meer water uit dan een emmer onder de lage opening kan opvangen.
- Haal eerst de stekker uit het stopcontact of zet de groep uit. Netspanning is levensgevaarlijk.
- Water en stroom: eerst de stekker eruit, handdoeken klaarleggen en nooit in het water staan terwijl het apparaat is aangesloten.
- Hete oppervlakken en heet water kunnen brandwonden geven. Laat het apparaat eerst afkoelen.
In het kort
Ernst: Gemiddeld
- Betekenis
- E36-10 – Bosch pompt niet af
- Systeem
- Bosch · Wasmachine
- Gangbare reparatiekosten
- € 0–€ 390
- Zelf doen
- Makkelijk
Bij de huidige generatie Serie 4, 6 en 8 (bijvoorbeeld WGG…- en WGB…-modellen) is Bosch overgestapt op tweedelige foutcodes. E36-10 staat voor dezelfde storing die oudere machines als E18 tonen: na het wegpompen staat er nog te veel water in de kuip. Bosch noemt E18, E36-10, E30-80 en E36-25 uitdrukkelijk identiek. U vindt de oorzaak het snelst door eerst te luisteren wat de pomp doet – stil, brommend of normaal draaiend – en daarna gericht pompkamer, slangeinde en sifon te controleren.
Zo zie je de storing op het display
Modelseries & displayvarianten
| Modelserie | Toont | Let op |
|---|---|---|
| Serie 4, 6, 8 van de huidige generatie (bijv. WGG…, WGB…) | E36-10 | Tweedelige notatie; E30-80 en E36-25 betekenen volgens Bosch hetzelfde. |
| Bosch was-droogcombinaties (bijv. WDU28…) | E36-10 | Bij enkele toestellen hielp bij een vrije pomp alleen een software- of elektronicaingreep van de service. |
| Eerdere Serie 4, 6, 8 | E:18 | Dezelfde afvoerstoring in de oudere weergave. |
Symptomen
- E36-10 in het display (soms E30-80 of E36-25), programma staat stil
- De Home Connect-app meldt een fout bij het wegpompen
- Achter het deurglas staat zichtbaar water
- De pomp bromt, blijft stil of draait normaal zonder dat het peil daalt
- De vaatwasser op dezelfde sifon voert ook slecht af
Mogelijke oorzaken
Gesorteerd op hoe vaak de oorzaak achter deze code zit (redactionele inschatting).
- Pompkamer achter het pompdeksel vol pluis en kleine voorwerpen
- Slangeinde te diep in de standpijp, geknikt of onder water
- Gedeelde sifon met vaatwasser of wastafel vervet en dichtgeslibd
- Muntje, knoop of bh-beugel blokkeert het pompwaaiertje
- Afvoerpomp elektrisch defect
- Veel schuim door overdoseren bij handmatig doseren
- Elektronica of software, bijvoorbeeld bij enkele was-droogcombinaties
Oplossen stap voor stap
Pompgeluid beoordelen
Zet de machine uit en weer aan, kies Pompen en luister 30 seconden. Stilte wijst op pomp of aansturing, een laag brommen op een geblokkeerd waaiertje, een normaal pompgeluid zonder dalend peil op slang of sifon.
Sop veilig aftappen
Stekker eruit, kraan dicht. Maak achter het serviceklepje de noodafvoerslang los en laat het water in een platte schaal lopen, die u tussendoor leegt. Leg oude handdoeken op de vloer.
Gereedschap: Handdoeken & platte bak, Handschoenen
Pompkamer vrijmaken
Draai het pompdeksel eruit, schijn met een zaklamp in de kamer en haal alles weg wat het waaiertje remt. Het waaiertje moet schokkerig kunnen draaien. Draai het deksel vast tot de greep verticaal staat.
Gereedschap: Zaklamp, Handschoenen, Zachte borstel
Slangeinde controleren
Hangt de afvoerslang in een standpijp, dan mag het uiteinde niet in stilstaand water hangen en niet te ver naar beneden zijn geschoven. Met de meegeleverde bocht zit het op de juiste hoogte en schiet het niet los.
Gereedschap: Zaklamp
Gedeelde sifon schoonmaken
Delen wasmachine en vaatwasser één sifon met dubbele aansluiting, dan hopen vet en etensresten zich daar op. Schroef de sifon los, spoel bocht en aansluitstukken schoon en monteer alles weer lekvrij.
Gereedschap: Handdoeken & platte bak, Handschoenen
Testen met een liter water
Giet een liter water in vakje II van de wasmiddellade en start Pompen. Verdwijnt het water vlot zonder nieuwe melding, dan is de storing verholpen.
Storing E36-10 resetten
- Zet de machine uit met de aan/uit-toets of programmaknop.
- Verhelp de oorzaak en start een programma met Pompen of Centrifugeren.
- Is de kuip leeg, dan verdwijnt de melding en gaat de deur open.
- Verschijnt E36-10 meteen weer terwijl pomp en sifon vrij zijn, meld dan de volledige code bij de Bosch-service.
Waar de onderdelen zitten
- 1Deurvergrendeling
- 2Toevoerventiel
- 3Niveausensor
- 4Filter / zeef
- 5Afvoerpomp
- 6Motor
- 7Verwarmingselement
- 8Temperatuursensor
Reparatie & kosten
| Reparatie | Zelf? | Geschatte kosten |
|---|---|---|
| Pompkamer schoonmaken | Ja | € 0 |
| Sifon of dubbele aansluiting reinigen of vervangen | Ja | € 0–€ 30 |
| Nieuwe afvoerslang | Ja | € 15–€ 35 |
| Afvoerpomp laten vervangen (Bosch-service) | Nee | € 160–€ 280 |
| Elektronica of software door de servicedienst | Nee | € 120–€ 390 |
Globale schatting voor Nederland; voorrijkosten verschillen per regio. Geen offerte.
Wanneer bel je een monteur?
Blijft de pomp bij Pompen helemaal stil, of komt E36-10 terug ondanks een schone pompkamer en vrije sifon, dan is de Bosch-service aan de beurt. Vermeld bij een was-droogcombinatie dat u de pomp al hebt gecontroleerd.
Veelgestelde vragen
Waarom toont mijn Bosch E36-10 in plaats van E18?
Nieuwere Bosch-toestellen gebruiken tweedelige codes. Bosch noemt E18, E36-10, E30-80 en E36-25 dezelfde fout, met dezelfde oplossing.
Heeft E36-10 iets met i-DOS te maken?
Nee. Storingen van de automatische dosering toont Bosch met eigen codes zoals E10-10 of E10-20. E36-10 gaat alleen over het wegpompen.
Hoe voorkom ik dat E36-10 terugkomt?
Maak zakken leeg voor het wassen, was beugel-bh's in een waszakje en controleer de pompkamer regelmatig, zeker met huisdierharen of sterk pluizende was.
Bronnen
- Officiële handleidingen en supportpagina’s van Bosch (alleen feiten, eigen formulering)
- Methodologie: zo maken we codepagina's · Onze databronnen · Redactioneel beleid