LG wasmachine storing OE – oorzaak & oplossing
Met OE meldt LG dat de trommel niet op tijd leeg was. Kijk eerst naar het pompfilter onderaan.
Veiligheid eerst · Schakel een vakman in
Haal de stekker uit het stopcontact voordat u het klepje opent. Laat heet waswater eerst afkoelen en leg voldoende handdoeken en een platte bak klaar.
- Haal eerst de stekker uit het stopcontact of zet de groep uit. Netspanning is levensgevaarlijk.
- Water en stroom: eerst de stekker eruit, handdoeken klaarleggen en nooit in het water staan terwijl het apparaat is aangesloten.
- Hete oppervlakken en heet water kunnen brandwonden geven. Laat het apparaat eerst afkoelen.
In het kort
Ernst: Gemiddeld
- Betekenis
- Afvoerstoring – water wordt niet weggepompt
- Systeem
- LG · Wasmachine
- Gangbare reparatiekosten
- € 0–€ 420
- Zelf doen
- Makkelijk
OE staat voor outlet error: er gaat iets mis bij het wegpompen. De besturing zet de afvoerpomp aan en wacht tot de druksensor een lege trommel meldt; staat het water na de ingestelde tijd nog te hoog, dan stopt het programma met OE. Bij LG-voorladers zit achter het kleine klepje onderaan de voorkant het pompfilter, met daarnaast een kort noodafvoerslangetje – dat filter is de meest voorkomende boosdoener. Is het filter schoon, dan zijn de afvoerslang, de sifon of de pomp zelf aan de beurt.
Zo zie je de storing op het display
Modelseries & displayvarianten
| Modelserie | Toont | Let op |
|---|---|---|
| Voorladers met digitaal display | OE | Pompfilter en noodafvoerslang achter het klepje onderaan de voorkant. |
| LG was-droogcombinaties | OE | Zelfde betekenis en zelfde filter; na het drogen kan het restwater extra warm zijn. |
| Weergave in de LG ThinQ-app | OE | De app toont dezelfde code met een korte tip en toegang tot Smart Diagnosis. |
Symptomen
- OE in het display en water in de trommel
- Deurvergrendeling blijft aan, de deur gaat niet open
- De pomp zoemt of klikt, maar er loopt niets weg
- Programma stopt voor het centrifugeren, wasgoed druipnat
- De wastafel of standpijp loopt over tijdens het pompen
Mogelijke oorzaken
Gesorteerd op hoe vaak de oorzaak achter deze code zit (redactionele inschatting).
- Pompfilter vol met pluis, haar of kleine voorwerpen
- Voorwerp (munt, haarspeld, bh-beugel) klem in de pompschoep
- Afvoerpomp defect of zwak
- Afvoerslang geknikt of verstopt bij de sifonaansluiting
- Sifon, standpijp of afvoerleiding gedeeltelijk verstopt
- Te veel wasmiddel, schuim remt het wegpompen
- Stekker bij de pomp, bedrading of besturingsprint
Oplossen stap voor stap
Uitzetten en laten afkoelen
Zet de machine uit en haal de stekker eruit. Na een was op 60 of 90 °C wacht u tot het water in de trommel lauw is.
Gereedschap: Handschoenen
Leeg laten lopen via de noodafvoerslang
Open het klepje onderaan de voorkant, leg handdoeken neer en zet er een platte bak onder. Trek het noodafvoerslangetje uit de houder, haal het dopje eraf en laat het water in porties weglopen.
Gereedschap: Handdoeken & platte bak, Zaklamp
Pompfilter losdraaien en schoonmaken
Komt er niets meer uit, draai het filter dan linksom los – er volgt nog wat water. Spoel het filter schoon en controleer of de pompschoep erachter vrij ronddraait. Draai het filter stevig terug, zet het dopje weer op het slangetje en klik het in de houder.
Gereedschap: Zaklamp, Handschoenen, Zachte borstel
Afvoerslang controleren
Trek de machine naar voren en volg de slang tot aan de sifon of standpijp. Let op knikken en op een prop pluis in het uiteinde, zeker als de machine op een verhoger of in een nis staat.
Gereedschap: Zaklamp
Afvoer in huis testen
Haal de slang los en giet een emmer water in de sifonaansluiting of standpijp. Blijft het staan of loopt het borrelend weg, dan is de afvoer verstopt en is een loodgieter nodig in plaats van een monteur.
Gereedschap: Handdoeken & platte bak
Testen met Alleen centrifugeren
Stekker erin en Alleen centrifugeren (of Spoelen+Centrifugeren) starten. Hoort u water wegstromen, dan is het opgelost; zoemt de pomp zonder doorstroming, dan zit hij vast of is hij defect; blijft hij stil, dan krijgt hij geen spanning.
Smart Diagnosis gebruiken
Verbonden modellen kunnen via de LG ThinQ-app een diagnose uitvoeren; veel oudere modellen ondersteunen de akoestische variant via de telefoon. Met die uitslag kan de monteur direct het juiste onderdeel meenemen.
Storing OE resetten
- Zet de machine uit en haal de stekker ongeveer een minuut uit het stopcontact.
- Zet hem weer aan en kies Alleen centrifugeren of Spoelen+Centrifugeren.
- Start en controleer of het water wegloopt; kort daarna ontgrendelt de deur.
- Verschijnt OE opnieuw tijdens de test, dan is de oorzaak nog niet weg.
Waar de onderdelen zitten
- 1Deurvergrendeling
- 2Toevoerventiel
- 3Niveausensor
- 4Filter / zeef
- 5Afvoerpomp
- 6Motor
- 7Verwarmingselement
- 8Temperatuursensor
Reparatie & kosten
| Reparatie | Zelf? | Geschatte kosten |
|---|---|---|
| Pompfilter schoonmaken | Ja | € 0 |
| Afvoerslang rechtleggen of vervangen | Ja | € 0–€ 30 |
| Sifon reinigen of loodgieter voor de afvoer | Nee | € 0–€ 180 |
| Afvoerpomp laten vervangen door monteur | Nee | € 140–€ 270 |
| Besturingsprint controleren en vervangen | Nee | € 220–€ 420 |
Globale schatting voor Nederland; voorrijkosten verschillen per regio. Geen offerte.
Wanneer bel je een monteur?
Schakel de LG-service of een witgoedmonteur in als filter, slang en sifon vrij zijn en de pomp toch alleen zoemt, helemaal niet draait of OE bij de volgende was terugkomt.
Veelgestelde vragen
Waar zit het pompfilter bij een LG-wasmachine?
Achter het kleine klepje onderaan de voorkant. Ernaast zit een kort noodafvoerslangetje met dopje, waarmee u eerst de trommel leeg laat lopen voordat u het filter losdraait.
Waarom gaat de deur na OE niet open?
Zolang er water boven de deurrand staat of de trommel heet is, blijft de deur vergrendeld. Na leeglopen via het noodslangetje of na succesvol wegpompen gaat hij vanzelf los.
Het filter stinkt als ik het openmaak – is dat normaal?
Ja, er hopen zich pluis en wasmiddelresten op die na verloop van tijd gaan ruiken. Regelmatig schoonmaken en af en toe een heet programma houden dat binnen de perken.
Kan ik de afvoerpomp zelf vervangen?
Voor handige doe-het-zelvers kan het, maar meestal moet het frontpaneel of de achterwand eraf. Zonder ervaring is een monteur verstandiger, ook omdat er water in het pomphuis staat.
Bronnen
- Officiële handleidingen en supportpagina’s van LG (alleen feiten, eigen formulering)
- Methodologie: zo maken we codepagina's · Onze databronnen · Redactioneel beleid