Beko wasmachine storing H5 – oorzaak & oplossing
Beko H5 wijst naar de afvoerpomp: geblokkeerd, te zwak of zonder stroom. Eerst het filter, dan de pomp.
Veiligheid eerst · Schakel een vakman in
Haal de stekker eruit voordat u klepje en filter opent. Laat heet sop afkoelen; de pomp werkt op 230 volt – meten alleen met de stekker eruit.
- Haal eerst de stekker uit het stopcontact of zet de groep uit. Netspanning is levensgevaarlijk.
- Water en stroom: eerst de stekker eruit, handdoeken klaarleggen en nooit in het water staan terwijl het apparaat is aangesloten.
- Hete oppervlakken en heet water kunnen brandwonden geven. Laat het apparaat eerst afkoelen.
In het kort
Ernst: Gemiddeld
- Betekenis
- Afvoerpomp werkt niet – afpompstoring
- Systeem
- Beko · Wasmachine
- Gangbare reparatiekosten
- € 0–€ 350
- Zelf doen
- Gemiddeld
H5 hoort bij Beko tot de H-codes, die meer naar een onderdeel wijzen dan de gewone E-codes: de besturing meldt dat de afvoerpomp niet pompt zoals verwacht – door een blokkade, te weinig zuigkracht of een onderbreking in pomp en bedrading. Op modellen met een ander display verschijnt dezelfde storing als E5. Toch is het verstopte pompfilter achter het klepje rechtsonder de eerste controle, omdat dat de pomp net zo afremt als een defect. Blijft het filter schoon en de pomp stil, dan gaat het om pomp, stekker of aansturing.
Zo zie je de storing op het display
Modelseries & displayvarianten
| Modelserie | Toont | Let op |
|---|---|---|
| Beko-modellen met H-codes | H5 | Onderdeelgerichte melding – H5 wijst specifiek naar de afvoerpomp. |
| Beko-modellen met E-codes | E5 | Dezelfde afpompstoring verschijnt op sommige displays als E5. |
| Verwante merken (Grundig, Blomberg) | H5 | Machines van hetzelfde platform gebruiken vaak dezelfde codering. |
Symptomen
- H5 in het display, er staat water in de trommel
- Geen pompgeluid tijdens het afpompen
- De pomp bromt hard, maar het water zakt niet
- Het water loopt heel traag weg, het programma duurt lang
- De deur blijft na de storing op slot
Mogelijke oorzaken
Gesorteerd op hoe vaak de oorzaak achter deze code zit (redactionele inschatting).
- Pompfilter verstopt, pomp verplaatst te weinig water
- Afvoerpomp defect (wikkeling onderbroken of lager vast)
- Voorwerp bij de pompschoep
- Afvoerslang geknikt of sifon verstopt
- Stekker of kabel bij de pomp los of gecorrodeerd
- Aansturing van de pomp op de besturing
- Afvoerslang te hoog gelegd
Oplossen stap voor stap
Stroom eraf, water aftappen
Machine uit, stekker eruit. Open het klepje rechtsonder; heeft uw model een noodafvoerslangetje, trek het dan uit en laat het leeglopen in een platte bak. Anders draait u het filter een stukje open en tapt u in delen af.
Gereedschap: Handdoeken & platte bak, Handschoenen
Filter en pompschoep controleren
Draai het filter eruit en maak het schoon. Schijn in de opening en draai de schoep met een vinger: hij moet vrij bewegen. Verwijder haarspelden, munten of knopen.
Gereedschap: Zaklamp, Zachte borstel
Luisteren bij het starten
Filter terug, stekker erin, programma Pompen starten. Blijft het helemaal stil, dan krijgt de pomp geen stroom of is de wikkeling onderbroken; hard brommen zonder pompen wijst op een geblokkeerde of vastgelopen schoep.
Slang en sifon nakijken
Controleer de afvoerslang op knikken, haal hem van de sifon en houd hem in een emmer. Komt er nu krachtig water, dan zat de verstopping in de huisafvoer.
Gereedschap: Handdoeken & platte bak
Pomp doormeten
Voor handige klussers of de monteur: stekker eruit, machine kantelen of voorfront eraf, pompstekker los en de weerstand meten. Gangbare synchrone pompen zitten grofweg tussen 150 en 250 ohm; oneindig betekent een onderbroken wikkeling.
Gereedschap: Multimeter, Schroevendraaier
Pomp vervangen
Een defecte pomp is een standaard onderdeel dat meestal met een paar schroeven aan het filterhuis vastzit. Bestel de pomp op basis van het typeplaatje.
Gereedschap: Schroevendraaier, Handdoeken & platte bak
Storing H5 resetten
- Zet de machine uit en haal de stekker eruit.
- Verhelp de oorzaak en draai het filter stevig vast.
- Zet de machine aan en start Pompen of Centrifugeren.
- Pompt hij leeg en gaat de deur van het slot, dan is H5 gewist.
Waar de onderdelen zitten
- 1Deurvergrendeling
- 2Toevoerventiel
- 3Niveausensor
- 4Filter / zeef
- 5Afvoerpomp
- 6Motor
- 7Verwarmingselement
- 8Temperatuursensor
Reparatie & kosten
| Reparatie | Zelf? | Geschatte kosten |
|---|---|---|
| Pompfilter en schoep schoonmaken | Ja | € 0 |
| Afvoerslang rechtleggen of vervangen | Ja | € 0–€ 25 |
| Afvoerpomp zelf vervangen (onderdeel) | Ja | € 25–€ 55 |
| Afvoerpomp laten vervangen | Nee | € 110–€ 200 |
| Besturing of pompaansturing repareren | Nee | € 180–€ 350 |
Globale schatting voor Nederland; voorrijkosten verschillen per regio. Geen offerte.
Wanneer bel je een monteur?
Bel de Beko-service of een witgoedmonteur als filter, schoep en slang vrij zijn maar de pomp stil blijft of alleen bromt – of als een nieuwe pomp het niet oplost, want dan ligt het aan kabel of besturing.
Veelgestelde vragen
Wat is het verschil tussen H5 en E5?
Beide melden een afpompstoring. H-codes zijn bij Beko meer onderdeelgericht en wijzen directer naar de pomp; de controles zijn gelijk.
Heeft mijn Beko een noodafvoerslang?
Veel modellen wel – hij zit naast het filter achter het klepje rechtsonder. Zonder slang tapt u af door het filter voorzichtig een stukje open te draaien.
Kan ik de afvoerpomp zelf vervangen?
Met wat handigheid wel: de pomp zit aan het filterhuis en is meestal geschroefd of geklikt. Stekker eruit, restwater aftappen en de juiste vervangende pomp gebruiken.
Waarom bromt de pomp maar pompt hij niet?
De schoep zit klem of het lager van de pomp is vastgelopen. Verwijder eerst voorwerpen; draait de schoep dan nog niet, dan is de pomp versleten.
Bronnen
- Officiële handleidingen en supportpagina’s van Beko (alleen feiten, eigen formulering)
- Methodologie: zo maken we codepagina's · Onze databronnen · Redactioneel beleid