NL

Ernst: Laag

LG wasmachine storing IE – oorzaak & oplossing

IE betekent dat de LG-wasmachine niet op tijd genoeg water kreeg. Controleer kraan, waterdruk en zeefjes.

In het kort

Ernst: 2/5 – Laag2/5

Ernst: Laag

Betekenis
Watertoevoerfout – machine neemt geen water
Gangbare reparatiekosten
€ 0–€ 230
Zelf doen
Makkelijk

IE staat voor inlet error. Na het starten opent de LG-besturing het inlaatventiel en verwacht dat de druksensor binnen een vaste tijd het juiste waterpeil meldt; gebeurt dat niet, dan stopt het programma met IE. LG noemt een waterdruk van ongeveer 0,1 tot 0,8 MPa (1 tot 8 bar) als werkbereik, en een half openstaande kraan, geknikte slang of verkalkte zeefjes drukken de doorstroming daar snel onder. Omdat LG-voorladers met weinig water werken, geeft een beperkte vernauwing al de melding, ook als u wel wat water ziet binnenkomen.

Zo zie je de storing op het display

Display van een LG wasmachine met storing IE

Modelseries & displayvarianten

ModelserieToontLet op
Voorladers met digitaal displayIEToevoerfout bij alle huidige LG-wasmachines, bij verbonden modellen ook in de ThinQ-app.
Zelfde machine, andere codePENiet hetzelfde: PE wijst op de druksensor die het waterpeil meet, niet op de toevoer.
LG was-droogcombinatiesIEZelfde betekenis; tijdens het drogen gebruikt het apparaat ook koelwater, dus een zwakke toevoer valt hier eerder op.

Veiligheid eerst · Schakel een vakman in

Draai de kraan dicht en haal de stekker eruit voordat u de toevoerslang losschroeft – de slang staat onder waterleidingdruk.

  • Water en stroom: eerst de stekker eruit, handdoeken klaarleggen en nooit in het water staan terwijl het apparaat is aangesloten.

Symptomen

  • IE verschijnt in de eerste minuten van het programma
  • De trommel blijft droog of er komt maar een dun straaltje
  • Het inlaatventiel sist of zoemt hoorbaar
  • Andere kranen in huis hebben ook weinig druk
  • Melding direct na het aansluiten van een nieuwe machine

Mogelijke oorzaken

Gesorteerd op hoe vaak de oorzaak achter deze code zit (redactionele inschatting).

  1. Zeefjes in de toevoerslang of aansluiting verstopt door kalk en zand 28%
  2. Wasmachinekraan dicht of maar gedeeltelijk open 26%
  3. Toevoerslang geknikt of bekneld 15%
  4. Te lage waterdruk, bijvoorbeeld na werk aan de leiding of door een verkalkte drukregelaar 10%
  5. Inlaatventiel defect of stekkertje los 10%
  6. Aquastop in de toevoerslang geactiveerd (indien aanwezig) 6%
  7. Slangetje van de druksensor of besturing 5%

Oplossen stap voor stap

Diagnoseschema: IE1Kraan controleren2Zeefjes ontkalken3Slang op knikken controleren4Doorstroming bij de kraan testen5Aquastop nakijken6Proefdraaien
  1. Kraan controleren

    Draai de wasmachinekraan helemaal open. Bij een combikraan of verdeelstuk voor wasmachine en droger: kijk of het juiste kraantje openstaat.

    Gereedschap: Zaklamp

  2. Zeefjes ontkalken

    Kraan dicht, stekker eruit en de toevoerslang achter op de machine losdraaien. Trek het zeefje met een punttang uit de aansluiting, borstel het schoon onder de kraan en leg het bij veel kalk even in een oplossing van citroenzuur of azijn. Goed naspoelen en terugplaatsen.

    Gereedschap: Tang, Zachte borstel, Handdoeken & platte bak

  3. Slang op knikken controleren

    Trek de machine iets naar voren en volg de slang van kraan tot achterwand. In een smalle nis knikt hij vaak vlak bij de aansluiting.

    Gereedschap: Zaklamp

  4. Doorstroming bij de kraan testen

    Houd het slanguiteinde in een emmer en zet de kraan kort open. Een zwakke straal wijst op een probleem met de kraan of de installatie in huis, niet op de wasmachine.

    Gereedschap: Handdoeken & platte bak

  5. Aquastop nakijken

    Heeft de slang een aquastop-kastje bij de kraan, kijk dan in het venstertje. Rood betekent dat hij heeft afgesloten en dat de slang vervangen moet worden.

    Gereedschap: Zaklamp

  6. Proefdraaien

    Stekker erin, Spoelen+Centrifugeren starten en in het zeepbakje kijken. Hoort u het ventiel klikken maar komt er bij goede kraandruk geen water, dan is het inlaatventiel waarschijnlijk defect.

Storing IE resetten

  1. Zet de machine uit.
  2. Haal de stekker ongeveer een minuut uit het stopcontact.
  3. Draai de kraan open, zet de machine aan en start Spoelen+Centrifugeren.
  4. Komt IE binnen enkele minuten terug, dan is de toevoer nog niet in orde.

Waar de onderdelen zitten

Wasmachine: pompfilter, afvoerpomp en deurvergrendeling – IE12345678
Wasmachine: pompfilter, afvoerpomp en deurvergrendeling
  1. 1Deurvergrendeling
  2. 2Toevoerventiel
  3. 3Niveausensor
  4. 4Filter / zeef
  5. 5Afvoerpomp
  6. 6Motor
  7. 7Verwarmingselement
  8. 8Temperatuursensor

Reparatie & kosten

ReparatieZelf?Geschatte kosten
Kraan openen, slang rechtleggen Ja € 0
Zeefjes ontkalken Ja € 0–€ 10
Nieuwe toevoerslang of aquastopslang Ja € 15–€ 75
Wasmachinekraan laten vervangen (loodgieter) Nee € 80–€ 180
Inlaatventiel laten vervangen door monteur Nee € 120–€ 230

Globale schatting voor Nederland; voorrijkosten verschillen per regio. Geen offerte.

Wanneer bel je een monteur?

Bel de LG-service of een witgoedmonteur als de kraan krachtig water geeft, de zeefjes schoon zijn en IE toch terugkomt, of als het ventiel klikt zonder dat er water komt. Is de druk in het hele huis laag, schakel dan eerst een loodgieter in.

Veelgestelde vragen

Wat is het verschil tussen IE en PE?

IE betekent dat er niet op tijd genoeg water binnenkomt. PE betekent dat de druksensor die het waterpeil meet niet goed werkt – een onderdeelstoring voor de monteur.

Hoeveel waterdruk heeft een LG-wasmachine nodig?

LG noemt ongeveer 1 tot 8 bar. Het Nederlandse leidingnet zit daar normaal ruim binnen; problemen komen vrijwel altijd door verstopte zeefjes, een half open kraan of een geknikte slang.

Helpt ontkalken bij IE?

Vaak wel. In gebieden met hard water slibben de zeefjes bij de toevoer langzaam dicht. Een kort bad in citroenzuur en goed naspoelen is meestal genoeg.

Mijn LG is net aangesloten en geeft IE – wat ging er mis?

Meestal staat de kraan nog dicht, is de slang bij het terugschuiven geknikt of hangt de afvoerslang te diep in de sifon zodat het water meteen wegloopt. Controleer die drie punten eerst.

Bronnen