NL

Ernst: Gering

LG wasmachine storing UE – oorzaak & oplossing

Het wasgoed verdeelt zich niet gelijkmatig genoeg om te centrifugeren. Herverdelen of bijvullen helpt meestal.

In het kort

Ernst: 1/5 – Gering1/5

Ernst: Gering

Betekenis
Onbalans – centrifugeren verlaagd of overgeslagen
Gangbare reparatiekosten
€ 0–€ 320
Zelf doen
Heel makkelijk

UE (op sommige displays uE) is de onbalansmelding van LG. Voordat de trommel optoert, voelt de direct-drive-motor hoe gelijkmatig het natte wasgoed verdeeld ligt; is één kant veel zwaarder, dan draait de machine heen en weer om het goed te verdelen en probeert opnieuw. Lukt dat na enkele pogingen niet, dan verschijnt UE en centrifugeert de machine op een lager toerental of slaat ze de eindcentrifuge over, om lagers en vering te sparen. Meestal zijn losse zware stukken, een te kleine lading of een scheef staande machine de oorzaak – versleten schokdempers zijn de uitzondering.

Zo zie je de storing op het display

Display van een LG wasmachine met storing UE

Modelseries & displayvarianten

ModelserieToontLet op
De meeste LG-voorladersUECentrifugeren wordt na meerdere balanspogingen verlaagd of overgeslagen.
Sommige displaysuEKleine u, zelfde betekenis.
Kort tijdens het centrifugerenUEKnippert UE even en loopt het programma door, dan is de machine bij veel modellen alleen aan het balanceren – geen storing.

Symptomen

  • Wasgoed komt erg nat uit de machine
  • De trommel draait lang heen en weer voordat hij centrifugeert
  • De machine bonkt of loopt weg tijdens het centrifugeren
  • UE bij een losse badmat, dekbed of spijkerbroek
  • UE knippert even tijdens het centrifugeren en verdwijnt weer

Mogelijke oorzaken

Gesorteerd op hoe vaak de oorzaak achter deze code zit (redactionele inschatting).

  1. Eén zwaar of zuigend stuk, of een heel kleine lading 38%
  2. Machine staat niet waterpas of wiebelt 16%
  3. Dekbedden, kussens of waterdichte stoffen die water vasthouden 14%
  4. Verende ondergrond, zoals een houten zoldervloer 10%
  5. Versleten schokdempers 10%
  6. Transportbouten na plaatsing niet verwijderd 7%
  7. Rotorpositiesensor of losse rotor van de direct-drive-motor 5%

Oplossen stap voor stap

Diagnoseschema: UE1Wasgoed herverdelen2Losse zware stukken aanvullen3Dekbedden goed wassen4Machine waterpas zetten5Transportbouten controleren6Ondergrond en dempers beoordelen
  1. Wasgoed herverdelen

    Druk op Pauze, wacht tot de deur ontgrendelt en haal het wasgoed uit de knoop – een dekbedovertrek rolt vaak alles tot één bal. Verdeel het losjes en start opnieuw.

  2. Losse zware stukken aanvullen

    Eén badmat of één spijkerbroek krijgt de machine niet in balans. Doe er twee of drie handdoeken van vergelijkbaar gewicht bij, of was matten per twee.

  3. Dekbedden goed wassen

    Gebruik het programma voor dekbedden of beddengoed en was één dekbed tegelijk. Kijk bij waterdichte matrasbeschermers en kussens eerst op het waslabel en in de handleiding.

  4. Machine waterpas zetten

    Leg een waterpas dwars en in de lengte op de bovenkant en draai aan de stelpootjes tot alles recht staat. Duw diagonaal op de hoeken – er mag niets wiebelen. Draai daarna de borgmoeren stevig tegen de kast aan.

    Gereedschap: Tang

  5. Transportbouten controleren

    Een nieuw geplaatste LG-voorlader heeft achterin transportbouten die de kuip vastzetten. Zitten die er nog in, dan schudt de machine heftig en geeft ze bij elke centrifuge UE; draai ze eruit en plaats de meegeleverde afdekdopjes.

    Gereedschap: Tang

  6. Ondergrond en dempers beoordelen

    Op een houten zoldervloer helpt een antitrilmat of een plek dicht bij een dragende muur. Komt UE ook bij een gemengde halve lading op een stevige vloer, druk dan de trommel van bovenaf stevig naar beneden: veert hij meerdere keren na, dan zijn de schokdempers versleten.

    Gereedschap: Zaklamp

Storing UE resetten

  1. Druk op Pauze en wacht tot de deur ontgrendelt.
  2. Verdeel het wasgoed opnieuw of vul aan.
  3. Druk op Start, of kies Alleen centrifugeren om het natte wasgoed af te maken.
  4. UE verdwijnt vanzelf na een geslaagde centrifuge; blijft het bij een normale lading, zet de machine uit en aan en controleer de opstelling.

Waar de onderdelen zitten

Wasmachine: pompfilter, afvoerpomp en deurvergrendeling – UE12345678
Wasmachine: pompfilter, afvoerpomp en deurvergrendeling
  1. 1Deurvergrendeling
  2. 2Toevoerventiel
  3. 3Niveausensor
  4. 4Filter / zeef
  5. 5Afvoerpomp
  6. 6Motor
  7. 7Verwarmingselement
  8. 8Temperatuursensor

Reparatie & kosten

ReparatieZelf?Geschatte kosten
Wasgoed herverdelen of aanvullen Ja € 0
Waterpas zetten, transportbouten verwijderen Ja € 0
Antitrilmat Ja € 15–€ 40
Schokdempers laten vervangen door monteur Nee € 130–€ 260
Rotorpositiesensor of motor laten repareren Nee € 150–€ 320

Globale schatting voor Nederland; voorrijkosten verschillen per regio. Geen offerte.

Wanneer bel je een monteur?

Bel een monteur als UE ook bij een gemengde halve lading op een stevige, vlakke vloer verschijnt, of als de machine klopt, schuurt of de trommel zichtbaar doorhangt. Dan zijn dempers, veren of de aandrijving aan de beurt.

Veelgestelde vragen

Is UE een defect?

Nee, in eerste instantie is het een beveiliging. De machine weigert vol te centrifugeren omdat de onbalans lagers en vering zou belasten. Met een gelijkmatige lading verdwijnt de melding meestal.

Waarom krijg ik UE bij een kleine was en niet bij een volle?

Een volle trommel verdeelt zich vanzelf, terwijl twee of drie zware stukken aan één kant blijven hangen. Een paar handdoeken erbij zorgt voor tegenwicht.

Mijn wasmachine staat op zolder – kan dat UE veroorzaken?

Ja, een houten zoldervloer veert mee en versterkt elke onbalans. Een antitrilmat, een plek dicht bij een dragende muur of een lager centrifugetoerental helpt vaak.

Mijn nieuwe LG schudt enorm en geeft UE – wat is er mis?

Bijna altijd zitten de transportbouten er nog in of staan de pootjes niet goed. Bouten eruit, dopjes erin en de machine waterpas zetten.

Bronnen