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Schweregrad: Gering

LG Waschmaschine Fehler UE – Ursache & Lösung

Die Wäsche verteilt sich nicht gleichmäßig genug zum Schleudern. Meist hilft Umverteilen oder Nachlegen.

Auf einen Blick

Schweregrad: 1/5 – Gering1/5

Schweregrad: Gering

Bedeutung
Unwucht – Schleudern reduziert oder abgebrochen
Typische Reparaturkosten
0–320 €
Selbst machen
Sehr leicht

UE (auf manchen Displays uE) ist die Unwucht-Meldung von LG. Bevor die Trommel hochdreht, erkennt der Direktantrieb, wie gleichmäßig die nasse Wäsche verteilt ist; hängt eine Seite deutlich schwerer, dreht die Maschine vor und zurück, um die Wäsche neu zu verteilen, und versucht es erneut. Scheitern mehrere Anläufe, erscheint UE und die Maschine schleudert mit reduzierter Drehzahl oder lässt das Endschleudern aus, um Lager und Federung zu schonen. Meist stecken einzelne schwere Teile, zu kleine Beladung oder eine schief stehende Maschine dahinter – verschlissene Stoßdämpfer sind eher die Ausnahme.

So erscheint der Fehler im Display

Display eines LG Waschmaschine mit Fehler UE

Modellreihen & Anzeigevarianten

ModellreiheAnzeigeHinweis
Die meisten LG-FrontladerUESchleudern wird nach mehreren Ausgleichsversuchen reduziert oder ausgelassen.
Manche DisplayvariantenuEKleines u, gleiche Bedeutung.
Kurz während des SchleudernsUEBlinkt UE nur kurz auf und das Programm läuft weiter, gleicht die Maschine bei vielen Modellen gerade aus – kein Defekt.

Symptome

  • Wäsche ist am Programmende noch sehr nass
  • Trommel dreht lange hin und her, bevor sie schleudert
  • Maschine poltert oder wandert beim Schleudern
  • UE bei einzelnem Badvorleger, Bettdecke oder Jeans
  • UE blinkt kurz beim Schleudern und verschwindet wieder

Mögliche Ursachen

Sortiert nach Häufigkeit als Auslöser dieses Codes (redaktionelle Einschätzung).

  1. Einzelnes schweres oder saugfähiges Teil bzw. sehr kleine Beladung 38%
  2. Maschine steht nicht waagerecht oder wackelt 16%
  3. Bettdecken, Kissen oder wasserdichte Textilien, die Wasser einschließen 14%
  4. Weicher Untergrund, z. B. Holzbalkendecke im Altbau 10%
  5. Verschlissene Stoßdämpfer 10%
  6. Transportsicherungen nach der Aufstellung nicht entfernt 7%
  7. Rotorlagesensor oder lockerer Rotor am Direktantrieb 5%

Lösung Schritt für Schritt

Diagnoseablauf: UE1Wäsche umverteilen2Einzelteile ergänzen3Bettdecken richtig waschen4Maschine ausrichten5Transportsicherungen prüfen6Untergrund und Dämpfer beurteilen
  1. Wäsche umverteilen

    Pause drücken, warten bis die Tür entriegelt, und die Wäsche entwirren – Bettbezüge wickeln gern alles zu einem Knäuel. Locker in der Trommel verteilen und wieder starten.

  2. Einzelteile ergänzen

    Ein einzelner Badvorleger oder eine Jeans lässt sich nicht ausbalancieren. Zwei, drei ähnlich schwere Handtücher dazugeben oder Vorleger paarweise waschen.

  3. Bettdecken richtig waschen

    Das Programm für Bettwaren bzw. Bettdecken nutzen und nur eine Decke pro Wäsche einlegen. Bei wasserdichten Matratzenschonern und Kissen vorher Pflegeetikett und Bedienungsanleitung prüfen.

  4. Maschine ausrichten

    Wasserwaage quer und längs auf die Abdeckung legen und die Füße nachstellen, bis alles im Lot ist. Diagonal auf die Ecken drücken – nichts darf kippeln. Danach die Kontermuttern an den Füßen fest gegen das Gehäuse ziehen.

    Werkzeug: Zange

  5. Transportsicherungen prüfen

    Neu aufgestellte LG-Frontlader haben hinten Transportschrauben, die den Laugenbehälter fixieren. Sind sie noch drin, rüttelt die Maschine heftig und meldet bei jedem Schleudern UE; herausdrehen und die beiliegenden Abdeckkappen einsetzen.

    Werkzeug: Zange

  6. Untergrund und Dämpfer beurteilen

    Auf Holzböden helfen Antivibrationsmatten oder ein Standort nahe einer tragenden Wand. Kommt UE auch bei gemischter halber Beladung auf festem Boden, die Trommel von oben kräftig herunterdrücken: Federt sie mehrfach nach, sind die Stoßdämpfer verschlissen.

    Werkzeug: Taschenlampe

Fehler UE zurücksetzen

  1. Pause drücken und warten, bis die Tür entriegelt.
  2. Wäsche umverteilen oder ergänzen.
  3. Start drücken oder Nur Schleudern wählen, um die nasse Wäsche fertig zu schleudern.
  4. UE verschwindet nach einem erfolgreichen Schleudergang von selbst; bleibt es bei normaler Beladung, Maschine aus- und einschalten und Aufstellung prüfen.

Wo die Bauteile sitzen

Waschmaschine: Flusensieb, Laugenpumpe und Türverriegelung – UE12345678
Waschmaschine: Flusensieb, Laugenpumpe und Türverriegelung
  1. 1Türverriegelung
  2. 2Zulaufventil
  3. 3Niveausensor
  4. 4Sieb / Flusensieb
  5. 5Laugenpumpe
  6. 6Motor
  7. 7Heizelement
  8. 8Temperaturfühler

Reparatur & Kosten

ReparaturSelbst?Geschätzte Kosten
Wäsche umverteilen oder ergänzen Ja 0 €
Maschine ausrichten, Transportsicherungen entfernen Ja 0 €
Antivibrationsmatte Ja 15–40 €
Stoßdämpfer tauschen (Kundendienst) Nein 130–260 €
Rotorlagesensor oder Motor instand setzen Nein 150–320 €

Grobe Schätzung für Deutschland; Anfahrtspauschalen schwanken regional. Kein Angebot.

Wann der Kundendienst nötig ist

Den Kundendienst rufen, wenn UE auch bei gemischter halber Beladung auf festem, waagerechtem Boden auftritt oder die Maschine klopft, schleift oder die Trommel sichtbar durchhängt. Dann sind Dämpfer, Federn oder der Antrieb betroffen.

Häufige Fragen

Ist UE ein Defekt?

Nein, zunächst ist es eine Schutzfunktion. Die Maschine verweigert das volle Schleudern, weil die Unwucht Lager und Federung belasten würde. Mit gleichmäßiger Beladung verschwindet die Meldung meistens.

Warum kommt UE bei kleiner Beladung, bei voller aber nicht?

Eine volle Trommel verteilt sich von selbst, zwei oder drei schwere Teile klumpen dagegen auf einer Seite. Ein paar Handtücher dazu schaffen Ausgleich.

Meine Maschine steht im Altbau auf Holzdielen – ist das das Problem?

Holzbalkendecken schwingen beim Schleudern mit und verstärken jede Unwucht. Eine Antivibrationsmatte, ein Platz nahe der tragenden Wand oder eine niedrigere Schleuderdrehzahl helfen.

Die neue LG rüttelt extrem und zeigt UE – was ist los?

Fast immer sind die Transportsicherungen noch eingeschraubt oder die Füße nicht ausgerichtet. Schrauben entfernen, Kappen einsetzen, Maschine ausrichten.

Quellen