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Schweregrad: Mittel

LG Waschmaschine Fehler OE – Ursache & Lösung

Mit OE meldet LG, dass die Trommel nicht rechtzeitig leer wurde. Zuerst den Pumpenfilter prüfen.

Sicherheit geht vor · Fachbetrieb hinzuziehen

Vor dem Öffnen der Serviceklappe Netzstecker ziehen. Heißes Waschwasser erst abkühlen lassen und genug Handtücher sowie eine flache Schale bereitstellen.

  • Vor dem Öffnen Netzstecker ziehen bzw. Sicherung ausschalten. Netzspannung ist lebensgefährlich.
  • Wasser und Strom: zuerst Netzstecker ziehen, Handtücher bereitlegen und nie im Wasser stehen, solange das Gerät angeschlossen ist.
  • Heiße Oberflächen und heißes Wasser können verbrühen. Gerät erst abkühlen lassen.

Auf einen Blick

Schweregrad: 3/5 – Mittel3/5

Schweregrad: Mittel

Bedeutung
Abpumpfehler – Wasser wird nicht abgepumpt
Typische Reparaturkosten
0–420 €
Selbst machen
Leicht

OE steht für Outlet Error, also eine Störung beim Abpumpen. Die Elektronik schaltet die Laugenpumpe ein und wartet, bis der Drucksensor eine leere Trommel meldet; steht das Wasser nach Ablauf der vorgesehenen Zeit noch zu hoch, bricht das Programm mit OE ab. Bei LG-Frontladern sitzt hinter der kleinen Serviceklappe unten an der Front der Pumpenfilter und daneben ein kurzer Notablaufschlauch – dieser Filter ist die häufigste Ursache. Ist er frei, sind meist Ablaufschlauch, Siphon oder die Pumpe selbst an der Reihe.

So erscheint der Fehler im Display

Display eines LG Waschmaschine mit Fehler OE

Modellreihen & Anzeigevarianten

ModellreiheAnzeigeHinweis
Frontlader mit DigitalanzeigeOEPumpenfilter und Notablaufschlauch hinter der Serviceklappe unten an der Front.
Waschtrockner von LGOEGleiche Bedeutung und gleicher Filter; nach Trocknen kann das Restwasser besonders warm sein.
Anzeige in der LG ThinQ-AppOEDie App zeigt denselben Code mit kurzem Hinweis und Zugang zu Smart Diagnosis.

Symptome

  • OE im Display, Wasser steht in der Trommel
  • Türverriegelung bleibt aktiv, die Tür geht nicht auf
  • Pumpe summt oder klickt, aber es läuft nichts ab
  • Programm bricht vor dem Schleudern ab, Wäsche tropfnass
  • Waschbecken läuft über, wenn die Maschine abpumpt

Mögliche Ursachen

Sortiert nach Häufigkeit als Auslöser dieses Codes (redaktionelle Einschätzung).

  1. Pumpenfilter mit Flusen, Haaren oder Kleinteilen zugesetzt 34%
  2. Fremdkörper (Münze, Haarklammer, BH-Bügel) im Flügelrad der Pumpe 16%
  3. Laugenpumpe defekt oder schwach 14%
  4. Ablaufschlauch geknickt oder am Siphonstutzen verstopft 13%
  5. Siphon oder Abflussrohr teilweise zugesetzt 10%
  6. Zu viel Waschmittel, Schaum bremst das Abpumpen 8%
  7. Stecker an der Pumpe, Kabelbaum oder Hauptplatine 5%

Lösung Schritt für Schritt

Diagnoseablauf: OE1Ausschalten und abkühlen lassen2Über den Notablaufschlauch entleeren3Pumpenfilter herausdrehen undreinigen4Ablaufschlauch kontrollieren5Hausabfluss testen6Mit Nur Schleudern testen7Smart Diagnosis nutzen

  1. Ausschalten und abkühlen lassen

    Maschine ausschalten, Stecker ziehen. Nach einem 60- oder 90-°C-Programm warten, bis das Wasser in der Trommel nur noch lauwarm ist.

    Werkzeug: Handschuhe

  2. Über den Notablaufschlauch entleeren

    Serviceklappe unten an der Front öffnen, Handtücher auslegen und eine flache Schale unterstellen. Den kleinen Notablaufschlauch aus der Halterung ziehen, Stopfen abnehmen und das Wasser portionsweise ablassen.

    Werkzeug: Handtücher & flache Schale, Taschenlampe

  3. Pumpenfilter herausdrehen und reinigen

    Wenn nichts mehr kommt, den Filter gegen den Uhrzeigersinn herausdrehen – etwas Restwasser läuft nach. Filter unter fließendem Wasser säubern und prüfen, ob sich das Flügelrad dahinter frei drehen lässt. Filter fest eindrehen, Stopfen wieder auf den Notablaufschlauch und diesen in die Halterung drücken.

    Werkzeug: Taschenlampe, Handschuhe, Weiche Bürste

  4. Ablaufschlauch kontrollieren

    Maschine vorziehen und den Schlauch bis zum Siphon oder Abflussrohr verfolgen. Auf Knicke und Flusenpfropfen im Schlauchende achten, besonders wenn die Maschine auf einem Sockel oder in einer Nische steht.

    Werkzeug: Taschenlampe

  5. Hausabfluss testen

    Schlauch abnehmen und einen Eimer Wasser in den Siphonanschluss bzw. das Abflussrohr gießen. Staut es sich oder gluckert es langsam ab, ist der Abfluss zugesetzt – dann ist ein Installateur gefragt, nicht die Waschmaschine.

    Werkzeug: Handtücher & flache Schale

  6. Mit Nur Schleudern testen

    Stecker einstecken und Nur Schleudern (oder Spülen+Schleudern) starten. Hört man Wasser rauschen, ist der Fehler behoben; brummt die Pumpe ohne Durchfluss, ist sie blockiert oder defekt; bleibt sie still, fehlt ihr die Spannung.

  7. Smart Diagnosis nutzen

    Vernetzte Geräte können über die LG ThinQ-App eine Diagnose durchführen, viele ältere Modelle unterstützen die akustische Variante per Telefon. Das Ergebnis hilft dem Kundendienst, gleich das passende Teil mitzubringen.

Fehler OE zurücksetzen

  1. Maschine ausschalten und den Netzstecker etwa eine Minute ziehen.
  2. Einschalten und Nur Schleudern oder Spülen+Schleudern wählen.
  3. Starten und prüfen, ob das Wasser abläuft; die Tür entriegelt kurz nach dem Leerpumpen.
  4. Kommt OE beim Test erneut, ist die Ursache noch nicht beseitigt.

Wo die Bauteile sitzen

Waschmaschine: Flusensieb, Laugenpumpe und Türverriegelung – OE12345678
Waschmaschine: Flusensieb, Laugenpumpe und Türverriegelung
  1. 1Türverriegelung
  2. 2Zulaufventil
  3. 3Niveausensor
  4. 4Sieb / Flusensieb
  5. 5Laugenpumpe
  6. 6Motor
  7. 7Heizelement
  8. 8Temperaturfühler

Reparatur & Kosten

ReparaturSelbst?Geschätzte Kosten
Pumpenfilter reinigen Ja 0 €
Ablaufschlauch richten oder ersetzen Ja 0–30 €
Siphon reinigen bzw. Installateur für Abflussrohr Nein 0–180 €
Laugenpumpe durch Kundendienst tauschen Nein 140–270 €
Hauptplatine prüfen und tauschen Nein 220–420 €

Grobe Schätzung für Deutschland; Anfahrtspauschalen schwanken regional. Kein Angebot.

Wann der Kundendienst nötig ist

Den LG-Kundendienst oder einen Hausgeräte-Techniker beauftragen, wenn Filter, Schlauch und Siphon frei sind und die Pumpe trotzdem nur brummt, gar nicht läuft oder OE bei der nächsten Wäsche wiederkommt.

Häufige Fragen

Wo sitzt der Pumpenfilter bei LG?

Hinter der kleinen Serviceklappe unten an der Gerätefront. Daneben liegt ein kurzer Notablaufschlauch mit Stopfen, über den Sie die Trommel zuerst leeren, bevor Sie den Filter herausdrehen.

Warum lässt sich die Tür nach OE nicht öffnen?

Solange Wasser über dem Türrand steht oder die Trommel heiß ist, bleibt die Verriegelung aktiv. Nach dem Entleeren über den Notablaufschlauch oder nach erfolgreichem Abpumpen gibt sie frei.

Riecht es nach dem Öffnen des Filters unangenehm – ist das normal?

Ja, im Filter sammeln sich Flusen und Waschmittelreste, die mit der Zeit riechen. Regelmäßiges Reinigen und gelegentlich ein Programm mit hoher Temperatur halten das in Grenzen.

Kann ich die Laugenpumpe selbst tauschen?

Für geübte Heimwerker ist das möglich, erfordert aber meist das Abnehmen von Frontblende oder Rückwand. Ohne Erfahrung ist der Kundendienst die sicherere Wahl, zumal Wasser im Pumpengehäuse steht.

Quellen