Siemens Waschmaschine Fehler E18 – Ursache & Lösung
Die Siemens hat das Wasser nicht rechtzeitig abgepumpt. Pumpe, Schlauch und Hausabfluss der Reihe nach prüfen.
Sicherheit geht vor · Fachbetrieb hinzuziehen
Vor dem Öffnen des Pumpendeckels Programmwähler auf Aus, Netzstecker ziehen und Wasserhahn schließen. Nach 60- oder 90-°C-Programmen die Lauge abkühlen lassen – es können bis zu etwa 20 Liter herauskommen.
- Vor dem Öffnen Netzstecker ziehen bzw. Sicherung ausschalten. Netzspannung ist lebensgefährlich.
- Wasser und Strom: zuerst Netzstecker ziehen, Handtücher bereitlegen und nie im Wasser stehen, solange das Gerät angeschlossen ist.
- Heiße Oberflächen und heißes Wasser können verbrühen. Gerät erst abkühlen lassen.
Auf einen Blick
Schweregrad: Mittel
- Bedeutung
- Abpumpen gestört – Lauge bleibt stehen
- System
- Siemens · Waschmaschine
- Typische Reparaturkosten
- 0–270 €
- Selbst machen
- Leicht
E:18 (bei älteren Geräten F18) zeigt eine Siemens-Waschmaschine, wenn der Wasserstand im Laugenbehälter nach dem Einschalten der Laugenpumpe nicht rechtzeitig sinkt. Die Elektronik verfolgt nur den Füllstand über den Drucksensor – ob das Wasser in der Pumpe, im Ablaufschlauch oder erst im Hausabfluss hängen bleibt, weiß sie nicht. Deshalb grenzt man die drei Abschnitte nacheinander ab: Fremdkörperfalle hinter der Serviceklappe, Schlauch mit Siphonanschluss, dann die Installation im Haus. Die neueste iQ-Generation meldet denselben Fehler mit zweiteiligen Codes wie E36-10.
So erscheint der Fehler im Display
Modellreihen & Anzeigevarianten
| Modellreihe | Anzeige | Hinweis |
|---|---|---|
| iQ300 und iQ500 mit Segmentanzeige | E:18 | Standardanzeige für den Abpumpfehler. |
| Ältere Siemens-Waschmaschinen | F18 | Frühere Schreibweise, gleiche Abhilfe. |
| Neueste iQ-Generation | E36-10 | Zweiteilige Codes wie E36-10, E30-80 oder E36-25 meinen laut Siemens dasselbe Abpumpproblem. |
Symptome
- E:18 oder F18, das Programm hängt vor dem Schleudern
- Im Bullauge steht Lauge, die Tür bleibt verriegelt
- Pumpe summt hörbar, im Abfluss gluckert aber nichts
- Am Siphon drückt beim Abpumpen Wasser nach oben
- Fehler nur bei großen Wassermengen, etwa mit Bettwäsche oder Spülen plus
Mögliche Ursachen
Sortiert nach Häufigkeit als Auslöser dieses Codes (redaktionelle Einschätzung).
- Fremdkörperfalle der Laugenpumpe mit Flusen, Tierhaaren oder Kleingeld zugesetzt
- Siphonanschluss verstopft oder bei Neuinstallation noch verschlossen
- Socke oder Taschentuch im Verbindungsschlauch zwischen Bottich und Pumpe
- Hausabfluss oder Fallrohr zugesetzt, Hebeanlage im Keller überlastet
- Laugenpumpe verschlissen (Flügelrad lose, Motor zu schwach)
- Ablaufschlauch geknickt oder Förderhöhe über 1 m
- Drucksensor oder Elektronik
Lösung Schritt für Schritt
Programm stoppen und sichern
Programmwähler auf Aus, Stecker ziehen, Wasserhahn zudrehen. Nach einer Kochwäsche mindestens eine Stunde warten, bis die Lauge handwarm ist.
Werkzeug: Handschuhe
Restlauge in Etappen ablassen
Serviceklappe unten an der Front öffnen, Backblech oder flache Auflaufform und Handtücher bereitlegen. Notentleerungsschlauch aus der Halterung ziehen, Stopfen abnehmen und die Lauge portionsweise ablaufen lassen; zwischendurch Stopfen wieder aufsetzen.
Werkzeug: Handtücher & flache Schale, Taschenlampe
Fremdkörperfalle leeren
Pumpendeckel langsam aufdrehen, Flusen und Fremdkörper entfernen, Gewinde säubern. Das Flügelrad dahinter mit dem Finger antippen: Es muss sich drehen lassen, darf aber nicht lose schlackern. Deckel so einschrauben, dass der Griff senkrecht steht.
Werkzeug: Handschuhe, Weiche Bürste, Taschenlampe
Eimertest: Maschine oder Haus?
Schlauchschelle am Siphon lösen, den Ablaufschlauch in einen Eimer hängen, einen Liter Wasser in Kammer II gießen und Abpumpen starten. Schießt ein kräftiger Strahl heraus, arbeitet die Maschine – dann liegt die Blockade im Siphon oder Hausabfluss.
Werkzeug: Handtücher & flache Schale, Schraubendreher
Siphonanschluss freilegen
Den Stutzen am Siphon und das Schlauchende reinigen. Bei einem neu montierten Siphon prüfen, ob die Verschlusskappe oder Membran im Anschlussstutzen noch geschlossen ist – dann kann gar nichts abfließen.
Werkzeug: Taschenlampe, Schraubendreher
Schlauchführung und Höhe kontrollieren
Den Schlauch hinter der Maschine auf Knicke absuchen. Der höchste Punkt sollte laut Aufstellanleitung nicht mehr als 1 m über dem Boden liegen; hoch montierte Kellerwaschbecken überfordern eine schwache Pumpe schnell.
Werkzeug: Taschenlampe
Fehler E18 zurücksetzen
- Programmwähler auf Aus stellen.
- Ursache beseitigen, Wasserhahn öffnen, Stecker einstecken.
- Programm Abpumpen oder Schleudern wählen und starten.
- Nach dem Abpumpen gibt die Türverriegelung frei; bleibt E:18 trotz freier Wege, einmal eine Minute stromlos machen und erneut versuchen.
Wo die Bauteile sitzen
- 1Türverriegelung
- 2Zulaufventil
- 3Niveausensor
- 4Sieb / Flusensieb
- 5Laugenpumpe
- 6Motor
- 7Heizelement
- 8Temperaturfühler
Reparatur & Kosten
| Reparatur | Selbst? | Geschätzte Kosten |
|---|---|---|
| Fremdkörperfalle reinigen | Ja | 0 € |
| Siphonanschluss freimachen oder Siphon ersetzen | Ja | 0–25 € |
| Verbindungsschlauch Bottich–Pumpe freimachen (Kundendienst) | Nein | 100–180 € |
| Laugenpumpe erneuern (Kundendienst) | Nein | 150–270 € |
| Abflussleitung durch Installateur reinigen lassen | Nein | 90–250 € |
Grobe Schätzung für Deutschland; Anfahrtspauschalen schwanken regional. Kein Angebot.
Wann der Kundendienst nötig ist
Den Siemens-Kundendienst rufen, wenn der Eimertest zeigt, dass trotz sauberer Fremdkörperfalle kaum Wasser aus dem Schlauch kommt, oder wenn die Pumpe stumm bleibt. Liegt das Problem hinter dem Siphon, ist ein Installateur bzw. Rohrreinigungsdienst die richtige Adresse.
Häufige Fragen
Warum pumpt meine Siemens nur manchmal nicht ab?
Ein häufiger Grund ist ein Kleidungsstück im Verbindungsschlauch zwischen Laugenbehälter und Pumpe, das je nach Wasserstand mal den Durchgang freigibt und mal verschließt. Die Fremdkörperfalle ist dann sauber, der Fehler kommt trotzdem wieder – ein Fall für den Kundendienst.
Die neue Maschine zeigt schon bei der ersten Wäsche E:18 – was ist los?
Oft ist der Anschlussstutzen am Siphon noch verschlossen oder der Schlauch beim Einschieben geknickt worden. Erst wenn beides passt, lohnt es sich, an ein defektes Bauteil zu denken.
Darf ich Rohrreiniger in die Maschine kippen?
Nein. Chemischer Rohrreiniger greift Dichtungen und Schläuche der Waschmaschine an. Im verstopften Siphon oder Hausabfluss kann er helfen, mechanisches Reinigen ist aber meist wirksamer.
Ist E:18 bei Siemens und Bosch dasselbe?
Ja, beide Marken stammen von BSH und nutzen denselben Code. Unterschiede gibt es eher bei Bedienung und Displayvarianten der jeweiligen Baureihen.
Quellen
- Offizielle Bedienungsanleitungen und Supportseiten von Siemens (nur Fakten, eigene Formulierung)
- Methodik: So entstehen unsere Code-Seiten · Unsere Datenquellen · Redaktionelle Richtlinien