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Schweregrad: Niedrig

LG Waschmaschine Fehler IE – Ursache & Lösung

IE: Die LG-Waschmaschine bekam nicht rechtzeitig genug Wasser. Hahn, Wasserdruck und Siebe prüfen.

Auf einen Blick

Schweregrad: 2/5 – Niedrig2/5

Schweregrad: Niedrig

Bedeutung
Wasserzulauffehler – Maschine zieht kein Wasser
Typische Reparaturkosten
0–230 €
Selbst machen
Leicht

IE steht für Inlet Error. Nach dem Start öffnet die LG-Elektronik das Einlaufventil und erwartet, dass der Drucksensor den Sollwasserstand innerhalb einer festen Zeit meldet; bleibt das aus, stoppt das Programm mit IE. LG gibt für den Wasserdruck einen Bereich von etwa 0,1 bis 0,8 MPa (1 bis 8 bar) an – ein halb geöffneter Hahn, ein geknickter Schlauch oder verkalkte Siebe können den Durchfluss schnell darunter drücken. Da LG-Frontlader mit wenig Wasser arbeiten, reicht schon eine mäßige Drosselung, obwohl sichtbar etwas Wasser einläuft.

So erscheint der Fehler im Display

Display eines LG Waschmaschine mit Fehler IE

Modellreihen & Anzeigevarianten

ModellreiheAnzeigeHinweis
Frontlader mit DigitalanzeigeIEZulauffehler bei allen aktuellen LG-Waschmaschinen, bei vernetzten Modellen auch in der ThinQ-App.
Gleiches Gerät, anderer CodePENicht dasselbe: PE deutet auf den Drucksensor (Wasserstandsmessung) selbst hin, nicht auf den Zulauf.
LG-WaschtrocknerIEGleiche Bedeutung; im Trocknungsbetrieb braucht das Gerät zusätzlich Kühlwasser, daher fällt ein schwacher Zulauf hier eher auf.

Sicherheit geht vor · Fachbetrieb hinzuziehen

Vor dem Abschrauben des Zulaufschlauchs Wasserhahn schließen und Netzstecker ziehen – der Schlauch steht unter Leitungsdruck.

  • Wasser und Strom: zuerst Netzstecker ziehen, Handtücher bereitlegen und nie im Wasser stehen, solange das Gerät angeschlossen ist.

Symptome

  • IE erscheint in den ersten Minuten des Programms
  • Trommel bleibt trocken oder es kommt nur ein dünner Strahl
  • Einlaufventil zischt oder brummt hörbar
  • Andere Wasserhähne im Haus haben ebenfalls wenig Druck
  • Fehler kurz nach Neuinstallation der Maschine

Mögliche Ursachen

Sortiert nach Häufigkeit als Auslöser dieses Codes (redaktionelle Einschätzung).

  1. Siebe im Zulaufschlauch oder Geräteanschluss durch Kalk und Sand zugesetzt 28%
  2. Wasserhahn zu oder nur teilweise geöffnet 26%
  3. Zulaufschlauch geknickt oder gequetscht 15%
  4. Wasserdruck zu gering (z. B. Druckminderer, Hauswasserwerk, Leitungsarbeiten) 10%
  5. Einlaufventil defekt oder Steckkontakt locker 10%
  6. Aquastop am Zulaufschlauch ausgelöst (falls vorhanden) 6%
  7. Drucksensor-Schlauch oder Elektronik 5%

Lösung Schritt für Schritt

Diagnoseablauf: IE1Wasserhahn prüfen2Siebe entkalken3Schlauch auf Knicke kontrollieren4Durchfluss am Hahn testen5Aquastop kontrollieren6Probelauf starten
  1. Wasserhahn prüfen

    Hahn ganz aufdrehen. Teilen sich Spüle und Waschmaschine einen Geräteanschluss, sicherstellen, dass der Waschmaschinen-Abgang offen ist.

    Werkzeug: Taschenlampe

  2. Siebe entkalken

    Hahn zu, Stecker ziehen, Zulaufschlauch an der Maschine abschrauben. Das Sieb im Geräteanschluss mit einer Spitzzange herausziehen, unter fließendem Wasser ausbürsten und bei starkem Kalk kurz in Essig- oder Zitronensäurelösung legen. Danach gut abspülen und wieder einsetzen.

    Werkzeug: Zange, Weiche Bürste, Handtücher & flache Schale

  3. Schlauch auf Knicke kontrollieren

    Maschine leicht vorziehen und den Schlauch von Hahn bis Rückwand verfolgen. Bei Nischeneinbau knickt er oft direkt am Anschluss ab.

    Werkzeug: Taschenlampe

  4. Durchfluss am Hahn testen

    Schlauchende in einen Eimer halten und Hahn kurz öffnen. Kommt nur ein schwacher Strahl, liegt das Problem am Hahn oder an der Hausinstallation – etwa einem zugesetzten Druckminderer.

    Werkzeug: Handtücher & flache Schale

  5. Aquastop kontrollieren

    Bei Schläuchen mit Aquastop-Gehäuse am Hahn das Sichtfenster prüfen. Zeigt es Rot, hat der Aquastop ausgelöst und der Schlauch muss ersetzt werden.

    Werkzeug: Taschenlampe

  6. Probelauf starten

    Stecker einstecken, Spülen+Schleudern starten und in die Einspülkammer schauen. Klickt das Ventil hörbar, aber bei gutem Hahndruck kommt kein Wasser, ist das Einlaufventil wahrscheinlich defekt.

Fehler IE zurücksetzen

  1. Maschine ausschalten.
  2. Netzstecker etwa eine Minute ziehen.
  3. Hahn öffnen, Maschine einschalten und Spülen+Schleudern starten.
  4. Erscheint IE nach wenigen Minuten erneut, besteht die Zulaufstörung weiter.

Wo die Bauteile sitzen

Waschmaschine: Flusensieb, Laugenpumpe und Türverriegelung – IE12345678
Waschmaschine: Flusensieb, Laugenpumpe und Türverriegelung
  1. 1Türverriegelung
  2. 2Zulaufventil
  3. 3Niveausensor
  4. 4Sieb / Flusensieb
  5. 5Laugenpumpe
  6. 6Motor
  7. 7Heizelement
  8. 8Temperaturfühler

Reparatur & Kosten

ReparaturSelbst?Geschätzte Kosten
Hahn öffnen, Schlauch richten Ja 0 €
Siebe entkalken Ja 0–10 €
Neuer Zulaufschlauch bzw. Aquastop-Schlauch Ja 15–75 €
Eckventil oder Geräteanschluss tauschen (Installateur) Nein 80–180 €
Einlaufventil tauschen (Kundendienst) Nein 120–230 €

Grobe Schätzung für Deutschland; Anfahrtspauschalen schwanken regional. Kein Angebot.

Wann der Kundendienst nötig ist

Den LG-Kundendienst rufen, wenn der Hahn kräftig Wasser liefert, die Siebe sauber sind und IE trotzdem kommt oder das Ventil klickt, ohne dass Wasser fließt. Ist der Druck im ganzen Haus schwach, zuerst Installateur oder Hausverwaltung einschalten.

Häufige Fragen

Was ist der Unterschied zwischen IE und PE?

IE heißt, dass zu wenig Wasser in der vorgesehenen Zeit ankommt. PE bedeutet, dass der Drucksensor, der den Wasserstand misst, nicht plausibel arbeitet – ein Bauteilfehler für den Kundendienst.

Wie viel Wasserdruck braucht eine LG-Waschmaschine?

LG nennt einen Bereich von etwa 1 bis 8 bar. Im normalen Hausnetz wird das erreicht; Probleme entstehen meist durch zugesetzte Siebe, halb geöffnete Hähne oder einen verkalkten Druckminderer.

Hilft Entkalken bei hartem Wasser?

Ja. In Regionen mit hartem Wasser setzen sich die Siebe am Zulauf mit der Zeit zu. Ein kurzes Bad in Zitronensäurelösung und gründliches Ausspülen reicht meist.

Die Maschine ist neu angeschlossen und zeigt IE – was ist falsch?

Oft ist der Hahn noch zu, der Schlauch beim Einschieben geknickt oder der Ablaufschlauch zu tief im Siphon, sodass Wasser direkt wieder abläuft. Diese drei Punkte zuerst prüfen.

Quellen