NL

Ernst: Laag

Samsung wasmachine storing 1C – oorzaak & oplossing

De besturing krijgt geen logisch signaal van de waterniveausensor – meestal slangetje, stekker of sensor.

In het kort

Ernst: 2/5 – Laag2/5

Ernst: Laag

Betekenis
Storing waterniveausensor
Gangbare reparatiekosten
€ 0–€ 420
Zelf doen
Gemiddeld

Een Samsung-wasmachine meet het waterniveau niet met een vlotter maar met een elektronische druksensor bovenin de kast. Een dun luchtslangetje verbindt die sensor met een luchtkamer onder aan de kuip; stijgt het water, dan wordt de lucht erin samengedrukt en verandert het signaal van de sensor. Ontbreekt dat signaal of valt het buiten het verwachte bereik, dan kan de machine niet veilig vullen of wegpompen en stopt ze met 1C – op oudere modellen 1E. Anders dan bij OC of 4C is niet het waterniveau zelf het probleem, maar de meting ervan.

Zo zie je de storing op het display

Display van een Samsung wasmachine met storing 1C

Modelseries & displayvarianten

ModelserieToontLet op
Huidige voorladers (WW-serie)1CStoring waterniveausensor; bij wifi-modellen ook in de SmartThings-app.
Oudere Samsung-wasmachines1EEerdere schrijfwijze van dezelfde sensorstoring.
Samsung was-droogcombinaties1CZelfde sensor onder het bovenblad, zelfde controles.

Veiligheid eerst · Schakel een vakman in

Haal de stekker eruit voordat u het bovenblad verwijdert; de sensor zit vlak bij bedrading met netspanning. Draai de kraan dicht als u slangen losmaakt.

  • Haal eerst de stekker uit het stopcontact of zet de groep uit. Netspanning is levensgevaarlijk.

Symptomen

  • 1C direct na het starten, nog voordat er water binnenkomt
  • Machine vult, maar stopt halverwege het programma met 1C
  • Storing sinds een verhuizing of de levering
  • Het waterniveau lijkt normaal, toch gaat het programma niet verder
  • Alleen in de winter, als de machine in een onverwarmde schuur of garage staat

Mogelijke oorzaken

Gesorteerd op hoe vaak de oorzaak achter deze code zit (redactionele inschatting).

  1. Luchtslangetje naar de sensor los, geknikt of bekneld – vaak na transport 27%
  2. Slangetje of luchtkamer verstopt met wasmiddelresten of er staat water in 23%
  3. Waterniveausensor (druksensor) defect 20%
  4. Stekker op de sensor los of vochtig, bijvoorbeeld na een overgelopen wasmiddellade 14%
  5. Water in het slangetje bevroren 8%
  6. Hoofdprint defect 8%

Oplossen stap voor stap

Diagnoseschema: 1C1Herstart proberen2Denk aan het laatste transport3Bovenblad verwijderen4Slangetje controleren en doorblazen5Sensorstekker bekijken6Sensor vervangen
  1. Herstart proberen

    Zet de machine uit, haal een minuut de stekker eruit en start Spoelen+Centrifugeren. Een eenmalige 1C na een stroomhapering komt vaak niet terug.

  2. Denk aan het laatste transport

    Is de machine net bezorgd, verplaatst of liggend vervoerd, dan schiet het dunne luchtslangetje makkelijk los. Dat is het eerste wat u bekijkt als het bovenblad eraf is.

  3. Bovenblad verwijderen

    Stekker eruit, kraan dicht. Bij de meeste Samsung-voorladers draait u de schroeven achter op het bovenblad los en schuift u het naar achteren. De ronde of vierkante sensor met het dunne slangetje zit bovenaan op het frame.

    Gereedschap: Schroevendraaier, Zaklamp

  4. Slangetje controleren en doorblazen

    Volg het slangetje van de sensor naar beneden tot aan de kuip en zoek naar knikken, scheurtjes of een los uiteinde. Trek het van de sensor en blaas voorzichtig richting de kuip: staat er water in de trommel, dan hoort u het borrelen. Blaas nooit in de sensor zelf.

    Gereedschap: Zaklamp

  5. Sensorstekker bekijken

    Trek de stekker los en kijk naar corrosie of vocht, vooral als er ooit water uit de wasmiddellade is gelopen. Droog hem, druk hem stevig terug en schuif het slangetje met klemmetje helemaal op het sensornippeltje.

    Gereedschap: Zaklamp

  6. Sensor vervangen

    Zijn slangetje en stekker in orde en blijft 1C terugkomen, dan is de sensor het volgende onderdeel – hij is goedkoop en zit met één schroef of een klemlip vast. Wie zeker wil zijn, laat de uitgangswaarde eerst door een monteur meten.

    Gereedschap: Schroevendraaier, Multimeter

Storing 1C resetten

  1. Zet de machine uit.
  2. Haal de stekker ongeveer een minuut uit het stopcontact.
  3. Stekker erin en Spoelen+Centrifugeren starten; kijk of het water binnenloopt en op een normaal niveau stopt.
  4. Verschijnt 1C meteen weer, dan is het sensorcircuit nog steeds gestoord.

Waar de onderdelen zitten

Wasmachine: pompfilter, afvoerpomp en deurvergrendeling – 1C12345678
Wasmachine: pompfilter, afvoerpomp en deurvergrendeling
  1. 1Deurvergrendeling
  2. 2Toevoerventiel
  3. 3Niveausensor
  4. 4Filter / zeef
  5. 5Afvoerpomp
  6. 6Motor
  7. 7Verwarmingselement
  8. 8Temperatuursensor

Reparatie & kosten

ReparatieZelf?Geschatte kosten
Luchtslangetje terugplaatsen of rechtleggen Ja € 0
Nieuw luchtslangetje Ja € 5–€ 15
Waterniveausensor als onderdeel Ja € 20–€ 50
Sensor laten vervangen door monteur Nee € 105–€ 195
Hoofdprint vervangen Nee € 210–€ 420

Globale schatting voor Nederland; voorrijkosten verschillen per regio. Geen offerte.

Wanneer bel je een monteur?

Schakel een monteur in als slangetje en stekker in orde zijn en ook een nieuwe sensor niet helpt, of als u het bovenblad liever niet zelf verwijdert. Blijft 1C met een goede sensor, dan zit de fout meestal op de hoofdprint.

Veelgestelde vragen

Wat is het verschil tussen 1C, 4C en OC?

4C betekent dat het water niet op tijd stijgt en OC dat er te veel water in zit – allebei echte niveauproblemen. 1C betekent dat het meetsignaal zelf ontbreekt of onlogisch is.

Kan ik met 1C gewoon doorwassen?

Nee. Zonder werkende sensor weet de machine niet wanneer ze moet stoppen met vullen of of de trommel leeg is. Daarom start ze niet – ter bescherming tegen waterschade.

Waarom verschijnt 1C na de verhuizing?

Door kantelen of schokken schiet het dunne luchtslangetje los van de sensor of knikt het tegen het frame. Terugplaatsen lost het meestal op.

Kan vorst 1C veroorzaken?

Ja. Staat de machine in een onverwarmde schuur of garage, dan kan restwater in het slangetje bevriezen en het druksignaal blokkeren. Na het ontdooien verdwijnt de storing vaak.

Bronnen