Samsung Waschmaschine Fehler 1C – Ursache & Lösung
Die Elektronik erhält kein plausibles Signal vom Wasserstandssensor – meist Schlauch, Stecker oder Sensor.
Auf einen Blick
Schweregrad: Niedrig
- Bedeutung
- Fehler am Wasserstandssensor
- System
- Samsung · Waschmaschine
- Typische Reparaturkosten
- 0–430 €
- Selbst machen
- Mittel
Die Samsung misst den Wasserstand nicht mit einem Schwimmer, sondern mit einem elektronischen Drucksensor oben im Gehäuse. Ein dünner Druckschlauch verbindet ihn mit der Luftfalle unten am Laugenbehälter; steigt das Wasser, wird die eingeschlossene Luft zusammengedrückt und das Ausgangssignal des Sensors ändert sich. Fehlt dieses Signal oder liegt es außerhalb des erwarteten Bereichs, kann die Maschine weder sicher Wasser ziehen noch abpumpen und zeigt 1C – ältere Modelle 1E. Anders als bei OC oder 4C stimmt nicht der Wasserstand nicht, sondern seine Messung.
So erscheint der Fehler im Display
Modellreihen & Anzeigevarianten
| Modellreihe | Anzeige | Hinweis |
|---|---|---|
| Aktuelle Frontlader (WW-Serie) | 1C | Fehler am Wasserstandssensor; bei WLAN-Geräten auch in der SmartThings-App. |
| Ältere Samsung-Waschmaschinen | 1E | Frühere Schreibweise desselben Sensorfehlers. |
| Samsung-Waschtrockner | 1C | Gleicher Sensor unter dem Deckel, gleiche Prüfschritte. |
Sicherheit geht vor · Fachbetrieb hinzuziehen
Vor dem Abnehmen des Deckels den Netzstecker ziehen, denn der Sensor sitzt nahe an netzspannungsführenden Leitungen. Vor dem Lösen von Schläuchen den Wasserhahn zudrehen.
- Vor dem Öffnen Netzstecker ziehen bzw. Sicherung ausschalten. Netzspannung ist lebensgefährlich.
Symptome
- 1C direkt nach dem Start, noch bevor Wasser einläuft
- Maschine zieht Wasser, stoppt aber mitten im Programm mit 1C
- Fehler seit einem Umzug oder der Anlieferung
- Wasserstand wirkt normal, das Programm läuft trotzdem nicht weiter
- Fehler nur im Winter, wenn die Maschine im unbeheizten Keller oder in der Garage steht
Mögliche Ursachen
Sortiert nach Häufigkeit als Auslöser dieses Codes (redaktionelle Einschätzung).
- Druckschlauch zum Sensor abgerutscht, geknickt oder eingeklemmt – oft nach einem Transport
- Druckschlauch oder Luftfalle mit Waschmittelschlamm zugesetzt bzw. Wasser im Schlauch
- Wasserstandssensor (Drucksensor) defekt
- Stecker am Sensor locker oder feucht, z. B. nach übergelaufener Einspülschublade
- Wasser im Druckschlauch eingefroren
- Hauptplatine defekt
Lösung Schritt für Schritt
Neustart versuchen
Maschine ausschalten, eine Minute vom Netz trennen und Spülen+Schleudern starten. Ein einmaliges 1C nach einer Netzschwankung kommt oft nicht wieder.
An den letzten Transport denken
Wurde die Maschine gerade geliefert, umgestellt oder gar liegend transportiert, rutscht der dünne Druckschlauch gern vom Anschluss. Das ist nach dem Abnehmen des Deckels der erste Blick.
Deckel abnehmen
Stecker ziehen, Hahn zu. Bei den meisten Samsung-Frontladern die Schrauben hinten am Deckel lösen und die Abdeckplatte nach hinten abziehen. Der runde oder eckige Sensor mit dem dünnen Schlauch sitzt oben am Rahmen.
Werkzeug: Schraubendreher, Taschenlampe
Schlauch prüfen und freiblasen
Den Druckschlauch vom Sensor bis hinunter zum Laugenbehälter verfolgen und auf Knicke, Risse oder ein loses Ende prüfen. Schlauch am Sensor abziehen und vorsichtig in Richtung Laugenbehälter hineinpusten: Steht Wasser in der Trommel, hört man es blubbern. Niemals direkt in den Sensor blasen.
Werkzeug: Taschenlampe
Sensorstecker kontrollieren
Stecker abziehen und auf Korrosion oder Feuchtigkeit untersuchen, besonders wenn schon einmal Wasser aus der Schublade gelaufen ist. Trocknen, fest aufstecken und den Schlauch mit Klemme wieder ganz auf den Sensorstutzen schieben.
Werkzeug: Taschenlampe
Sensor tauschen
Sind Schlauch und Stecker in Ordnung und 1C bleibt, ist der Sensor das nächste Teil – er ist günstig und mit einer Schraube oder Rastnase befestigt. Wer sichergehen will, lässt vorher den Ausgangswert vom Kundendienst messen.
Werkzeug: Schraubendreher, Multimeter
Fehler 1C zurücksetzen
- Maschine ausschalten.
- Netzstecker etwa eine Minute ziehen.
- Einstecken und Spülen+Schleudern starten; prüfen, ob Wasser einläuft und bei normalem Stand stoppt.
- Erscheint 1C sofort wieder, ist der Sensorkreis weiterhin gestört.
Wo die Bauteile sitzen
- 1Türverriegelung
- 2Zulaufventil
- 3Niveausensor
- 4Sieb / Flusensieb
- 5Laugenpumpe
- 6Motor
- 7Heizelement
- 8Temperaturfühler
Reparatur & Kosten
| Reparatur | Selbst? | Geschätzte Kosten |
|---|---|---|
| Druckschlauch aufstecken oder richten | Ja | 0 € |
| Neuer Druckschlauch | Ja | 5–15 € |
| Wasserstandssensor als Ersatzteil | Ja | 20–50 € |
| Sensor tauschen durch Kundendienst | Nein | 110–200 € |
| Hauptplatine tauschen | Nein | 220–430 € |
Grobe Schätzung für Deutschland; Anfahrtspauschalen schwanken regional. Kein Angebot.
Wann der Kundendienst nötig ist
Den Kundendienst rufen, wenn Schlauch und Stecker einwandfrei sind und auch ein neuer Sensor nicht hilft, oder wenn Sie den Deckel nicht selbst abnehmen möchten. Bleibt 1C mit intaktem Sensor, liegt der Fehler meist auf der Hauptplatine.
Häufige Fragen
Was ist der Unterschied zwischen 1C, 4C und OC?
4C heißt, das Wasser steigt nicht rechtzeitig, OC heißt, es ist zu viel Wasser drin – beides echte Pegelprobleme. 1C bedeutet, dass das Messsignal selbst fehlt oder unplausibel ist.
Kann ich mit 1C weiterwaschen?
Nein. Ohne funktionierenden Sensor weiß die Maschine weder, wann sie aufhören soll Wasser zu ziehen, noch ob die Trommel leer ist. Deshalb startet sie nicht – zum Schutz vor einem Wasserschaden.
Warum kommt 1C nach dem Umzug?
Beim Kippen oder Rütteln springt der dünne Druckschlauch leicht vom Sensor oder knickt am Rahmen ab. Wieder aufstecken behebt den Fehler meist.
Kann Kälte 1C auslösen?
Ja. Steht die Maschine in einer unbeheizten Garage, kann Restwasser im Druckschlauch gefrieren und das Drucksignal blockieren. Nach dem Auftauen verschwindet der Fehler oft.
Quellen
- Offizielle Bedienungsanleitungen und Supportseiten von Samsung (nur Fakten, eigene Formulierung)
- Methodik: So entstehen unsere Code-Seiten · Unsere Datenquellen · Redaktionelle Richtlinien