DE

Schweregrad: Mittel

Samsung Waschmaschine Fehler OC – Ursache & Lösung

Die Samsung misst mehr Wasser als erlaubt. Zuerst prüfen, ob bei ausgeschaltetem Gerät Wasser nachläuft.

Sicherheit geht vor · Fachbetrieb hinzuziehen

Läuft bei ausgeschalteter Maschine weiter Wasser ein oder steht Wasser auf dem Boden: sofort den Wasserhahn zudrehen und den Netzstecker ziehen, dabei nicht ins Wasser greifen.

  • Vor dem Öffnen Netzstecker ziehen bzw. Sicherung ausschalten. Netzspannung ist lebensgefährlich.
  • Wasser und Strom: zuerst Netzstecker ziehen, Handtücher bereitlegen und nie im Wasser stehen, solange das Gerät angeschlossen ist.

Auf einen Blick

Schweregrad: 3/5 – Mittel3/5

Schweregrad: Mittel

Bedeutung
Überlauf – Wasserstand zu hoch
Typische Reparaturkosten
0–380 €
Selbst machen
Leicht

OC – oft als 0C gelesen, bei älteren Modellen OE oder OF – bedeutet, dass der Wasserstandssensor einen Pegel über dem zulässigen Maximum meldet. Die Samsung bricht dann das Programm ab und lässt die Laugenpumpe laufen, um den Pegel zu senken; man hört also trotz Fehlermeldung das Abpumpen. Häufigste Ursache ist ein Einlaufventil, das nicht mehr ganz schließt: Kalk oder Sand hält die Membran offen, und Wasser läuft selbst bei ausgeschaltetem Gerät nach. Aber auch starke Schaumbildung, Wasser aus einem verstopften Hausabfluss oder ein falsch messender Sensor können OC auslösen.

So erscheint der Fehler im Display

Display eines Samsung Waschmaschine mit Fehler OC

Modellreihen & Anzeigevarianten

ModellreiheAnzeigeHinweis
Aktuelle Frontlader (WW-Serie)OCBuchstabe O, wird oft als Null gelesen (0C). Bei WLAN-Geräten auch in SmartThings.
Ältere Samsung-WaschmaschinenOE / OFFrühere Schreibweisen derselben Überlaufmeldung.
Samsung-GeschirrspülerOCGleiche Buchstaben, aber anderes Gerät – bei Spülmaschinen betrifft OC den Wasserstand im Spülraum.

Symptome

  • OC im Display, die Laugenpumpe läuft von selbst
  • Wasser läuft auch bei ausgeschalteter Maschine in die Trommel
  • Wasserstand deutlich über dem unteren Rand des Türglases
  • Wasser auf dem Boden oder aus der Waschmittelschublade
  • Meldung erscheint bei sehr viel Schaum

Mögliche Ursachen

Sortiert nach Häufigkeit als Auslöser dieses Codes (redaktionelle Einschätzung).

  1. Einlaufventil schließt nicht mehr ganz (Kalk, Sand, verschlissene Membran) 34%
  2. Zu viel Waschmittel, Schaum verfälscht die Pegelmessung 18%
  3. Wasser drückt aus Siphon oder Abflussrohr zurück in die Maschine 14%
  4. Wasserstandssensor oder Luftfalle/Druckschlauch misst zu hoch 14%
  5. Sehr hoher Leitungsdruck bei schwächelndem Ventil 8%
  6. Elektronik hält das Ventil angesteuert 7%
  7. Pumpe senkt den Pegel zu langsam (Flusensieb zugesetzt) 5%

Lösung Schritt für Schritt

Diagnoseablauf: OC1Wasserzulauf stoppen2Wasser ablassen3Ventiltest ohne Strom4Schaum ausschließen5Rückstau aus dem Abfluss prüfen6Sensor und Ventil prüfen lassen
  1. Wasserzulauf stoppen

    Wasserhahn der Maschine zudrehen und den Netzstecker ziehen. Steigt der Pegel bei gezogenem Stecker weiter, hört aber bei geschlossenem Hahn auf, lässt das Einlaufventil Wasser durch.

    Werkzeug: Taschenlampe

  2. Wasser ablassen

    Bei geschlossenem Hahn wieder einstecken und Abpumpen/Schleudern starten. Pumpt sie nicht, über den Notentleerungsschlauch hinter der Serviceklappe unten an der Front portionsweise in eine flache Schale ablassen.

    Werkzeug: Handtücher & flache Schale

  3. Ventiltest ohne Strom

    Trommel leer, Stecker gezogen, dann den Hahn wieder öffnen und zehn Minuten mit der Taschenlampe in die Einspülkammer und Trommel schauen. Jedes Rinnsal bei stromloser Maschine heißt: Einlaufventil tauschen – bis dahin den Hahn nach jeder Wäsche schließen.

    Werkzeug: Taschenlampe

  4. Schaum ausschließen

    War die Trommel voller Schaum, Spülen+Schleudern ohne Waschmittel laufen lassen, bis er weg ist, und künftig nach Wasserhärte dosieren. Tritt OC nur bei starkem Schaum auf, ist meist nichts defekt.

  5. Rückstau aus dem Abfluss prüfen

    Ist der Ablaufschlauch am Spülenablauf oder Siphon angeschlossen, beim Ablaufen der Spüle nachsehen, ob Schmutzwasser in die Maschine drückt. Dann ist der Abfluss teilweise verstopft oder der Anschluss fehlt die Rückflusssperre.

    Werkzeug: Taschenlampe

  6. Sensor und Ventil prüfen lassen

    Bleibt der Ventiltest trocken und gibt es weder Schaum noch Rückstau, misst der Sensor, sein Schlauch oder die Elektronik falsch. Der Kundendienst vergleicht den Sensorwert mit dem tatsächlichen Pegel und misst die Ventilspulen.

    Werkzeug: Multimeter

Fehler OC zurücksetzen

  1. Wasserhahn zu, Netzstecker eine Minute ziehen.
  2. Einstecken und Abpumpen/Schleudern laufen lassen.
  3. Hahn öffnen und Spülen+Schleudern starten, dabei in der Nähe bleiben.
  4. Kommt OC wieder oder steigt das Wasser über den Rand des Türglases, Hahn schließen und die Maschine bis zur Reparatur nicht benutzen.

Wo die Bauteile sitzen

Waschmaschine: Flusensieb, Laugenpumpe und Türverriegelung – OC12345678
Waschmaschine: Flusensieb, Laugenpumpe und Türverriegelung
  1. 1Türverriegelung
  2. 2Zulaufventil
  3. 3Niveausensor
  4. 4Sieb / Flusensieb
  5. 5Laugenpumpe
  6. 6Motor
  7. 7Heizelement
  8. 8Temperaturfühler

Reparatur & Kosten

ReparaturSelbst?Geschätzte Kosten
Nachspülen, Waschmittel richtig dosieren Ja 0 €
Ablaufanschluss mit Rückflusssperre korrigieren Ja 0–20 €
Einlaufventil als Ersatzteil (Selbsteinbau) Ja 20–50 €
Einlaufventil tauschen durch Kundendienst Nein 120–230 €
Wasserstandssensor oder Platine instand setzen Nein 150–380 €

Grobe Schätzung für Deutschland; Anfahrtspauschalen schwanken regional. Kein Angebot.

Wann der Kundendienst nötig ist

Sofort den Kundendienst rufen, wenn bei gezogenem Stecker Wasser in die Trommel läuft und Sie das Ventil nicht selbst tauschen können – bis dahin den Hahn geschlossen halten. Ebenso, wenn OC ohne Schaum und ohne Rückstau wiederkommt, denn dann stehen Sensor oder Elektronik im Verdacht.

Häufige Fragen

Warum pumpt die Samsung bei OC ständig ab?

Das ist der Überlaufschutz. Meldet der Sensor zu viel Wasser, läuft die Laugenpumpe, damit nichts aus dem Laugenbehälter austritt.

Hilft ein Aquastop gegen OC?

Ein Aquastop-Schlauch sperrt bei einem geplatzten Schlauch, nicht bei einem Ventil, das innen leicht durchlässt. Deshalb nach der Wäsche den Hahn schließen, bis das Ventil getauscht ist.

OC oder 0C – was stimmt?

Samsung schreibt den Buchstaben O, im Display sieht er aber aus wie eine Null. Beides ist dieselbe Überlaufmeldung, genau wie OE und OF bei älteren Geräten.

Kann weiches Wasser zu OC führen?

Indirekt ja. In Regionen mit weichem Wasser schäumt Waschmittel stärker; wer nach der Packungsangabe für hartes Wasser dosiert, bekommt viel Schaum und damit eine zu hohe Pegelanzeige.

Quellen