Samsung Waschmaschine Fehler Sud – Ursache & Lösung
Kein Defekt: Die Samsung hat zu viel Schaum erkannt und spült ihn weg. Waschmittel geringer dosieren.
Auf einen Blick
Schweregrad: Gering
- Bedeutung
- Zu viel Schaum – Schaumabbau läuft
- System
- Samsung · Waschmaschine
- Typische Reparaturkosten
- 0–200 €
- Selbst machen
- Sehr leicht
Sud (auch SUdS, Sd oder 5ud geschrieben) ist eine Statusmeldung, kein Defekt. Die Samsung erkennt übermäßigen Schaum am Verhalten von Wasserstand und Motorlast; ist es zu viel, pausiert sie, pumpt ab, wartet und spült mit frischem Wasser nach, bevor das Programm weiterläuft. Die Restzeit verlängert sich dadurch deutlich, bei starker Überdosierung sogar mehrmals. Fast immer steckt zu viel Waschmittel dahinter – in Gegenden mit weichem Wasser besonders schnell. Ein zugesetztes Flusensieb verschärft das Problem, weil der Schaum schlecht abfließt.
So erscheint der Fehler im Display
Modellreihen & Anzeigevarianten
| Modellreihe | Anzeige | Hinweis |
|---|---|---|
| Aktuelle Frontlader (WW-Serie) | Sud | Schaumabbau läuft; danach setzt das Programm fort. |
| Andere Displays | SUdS / Sd / 5ud | Dieselbe Meldung – das S sieht im Segmentdisplay oft aus wie eine 5. |
| Modelle mit automatischer Dosierung | Sud | Häufig ein Hinweis darauf, dass die eingestellte Dosiermenge zu hoch ist. |
Symptome
- Sud im Display, die Restzeit springt nach oben
- Trommel sichtbar voller Schaum
- Schaum oder Wasser tritt aus der Waschmittelschublade aus
- Wäsche fühlt sich glitschig an oder riecht stark nach Waschmittel
- Nach Sud folgt am Programmende 5C
Mögliche Ursachen
Sortiert nach Häufigkeit als Auslöser dieses Codes (redaktionelle Einschätzung).
- Waschmittel überdosiert, besonders bei weichem Wasser oder kleiner Beladung
- Pulver in die Vorwäsche-Kammer gegeben, obwohl keine Vorwäsche gewählt ist
- Caps plus Flüssigwaschmittel oder automatische Dosierung zu hoch eingestellt
- Flusensieb teilweise zugesetzt, Schaum wird schlecht abgepumpt
- Textilien mit Waschmittelresten: neue Handtücher, vorbehandelte Flecken, Kissen
- Wasserstandssensor oder Druckschlauch misst Schaum falsch
Lösung Schritt für Schritt
Schaumabbau abwarten
Das Programm nicht abbrechen. Die Maschine pumpt und spült den Schaum selbst weg; ein Abbruch hinterlässt oft nasse, seifige Wäsche und eine Trommel voller Schaum.
Ohne Waschmittel nachspülen
Ist nach Programmende noch Schaum zu sehen, Spülen+Schleudern ohne Waschmittel starten und wiederholen, bis Trommel und Türglas klar sind.
Nach Wasserhärte dosieren
Den Härtebereich beim örtlichen Wasserversorger nachsehen und die Dosierangabe für diesen Bereich nutzen, nicht die für hartes Wasser. Bei weichem Wasser und halber Beladung reicht oft ein Bruchteil der Packungsempfehlung.
Schubladenkammern prüfen
Waschmittel gehört in die Hauptwäsche-Kammer; Pulver in der Vorwäsche-Kammer wird ohne Vorwäsche auf einmal eingespült. Bei Modellen mit automatischer Dosierung die Dosiermenge in den Einstellungen oder der SmartThings-App reduzieren.
Flusensieb reinigen
Serviceklappe unten an der Front öffnen, über den Notentleerungsschlauch das Wasser ablassen und das Flusensieb herausdrehen. Ein halb verstopftes Sieb lässt Schaum stehen und ist oft der Grund, warum Sud immer wiederkommt.
Werkzeug: Handtücher & flache Schale, Weiche Bürste
Trommelreinigung laufen lassen
Waschmittelreste in Laugenbehälter und Schläuchen schäumen bei den nächsten Wäschen mit. Die Trommelreinigung bei leerer Trommel und ohne Waschmittel durchlaufen lassen.
Fehler Sud zurücksetzen
- Nichts zurückzusetzen – Sud verschwindet, sobald der Schaum weg ist.
- Wurde abgebrochen, Spülen+Schleudern ohne Waschmittel starten.
- Bei der nächsten Wäsche deutlich weniger Waschmittel verwenden.
Wo die Bauteile sitzen
- 1Türverriegelung
- 2Zulaufventil
- 3Niveausensor
- 4Sieb / Flusensieb
- 5Laugenpumpe
- 6Motor
- 7Heizelement
- 8Temperaturfühler
Reparatur & Kosten
| Reparatur | Selbst? | Geschätzte Kosten |
|---|---|---|
| Nachspülen, Dosierung anpassen | Ja | 0 € |
| Flusensieb reinigen | Ja | 0 € |
| Maschinenreiniger gegen Waschmittelreste | Ja | 5–15 € |
| Wasserstandssensor prüfen lassen | Nein | 110–200 € |
Grobe Schätzung für Deutschland; Anfahrtspauschalen schwanken regional. Kein Angebot.
Wann der Kundendienst nötig ist
Nur selten nötig. Den Kundendienst rufen, wenn Sud trotz korrekter Dosierung, sauberem Flusensieb und durchgelaufener Trommelreinigung auftritt – dann misst womöglich der Wasserstandssensor oder sein Schlauch falsch.
Häufige Fragen
Warum schäumt es bei mir trotz Packungsangabe?
Viele Packungen nennen mehrere Dosierungen für weich, mittel und hart. Wer bei weichem Wasser die Menge für hartes Wasser nimmt, erzeugt zu viel Schaum. Den Härtebereich finden Sie auf der Website Ihres Wasserversorgers.
Schadet Sud der Maschine?
Gelegentlicher Schaum nicht. Dauerhafte Überdosierung hinterlässt aber Rückstände, die riechen und Schaum bis in die Schublade drücken können.
Sud mit neuen Handtüchern – warum?
Neue Handtücher und fleckbehandelte Textilien geben viele Tenside ab. Neue Handtücher beim ersten Waschen mit sehr wenig oder ganz ohne Waschmittel waschen.
Folgt auf Sud oft ein Pumpenfehler?
Ja, wenn der Schaum nicht abgebaut werden kann, zeigt die Maschine häufig danach 5C. Dann zuerst das Flusensieb reinigen und nachspülen.
Quellen
- Offizielle Bedienungsanleitungen und Supportseiten von Samsung (nur Fakten, eigene Formulierung)
- Methodik: So entstehen unsere Code-Seiten · Unsere Datenquellen · Redaktionelle Richtlinien