NL

Ernst: Gemiddeld

Nefit Bosch cv-ketel storing EA – oorzaak & oplossing

De ketel heeft geprobeerd te ontsteken, maar de ionisatiepen zag geen vlam; de ketel staat in vergrendeling.

Veiligheid eerst · Schakel een vakman in

Ruikt u gas? Bedien geen lichtknoppen of apparaten, bel niet binnenshuis, zet ramen en deuren open, verlaat de woning en bel van buiten 0800-9009 (Nationaal Storingsnummer Gas en Stroom, dag en nacht). Gaat de CO-melder af of voelt u zich duizelig of misselijk, ga dan direct naar buiten, zet deuren open en bel 112.

  • Gastoestel: niet zelf repareren. Ruik je gas? Verlaat het huis, bedien geen schakelaars en bel buiten het Nationaal Storingsnummer Gas en Stroom: 0800-9009.
  • Koolmonoxide ruik je niet. Hang een CO-melder bij de cv-ketel; gaat hij af, ga dan direct naar buiten en bel 112.

In het kort

Ernst: 3/5 – Gemiddeld3/5

Ernst: Gemiddeld

Betekenis
Geen vlam gedetecteerd
Gangbare reparatiekosten
€ 80–€ 800
Zelf doen
Lastig

EA is op Nefit-ketels de melding dat er na de ontstekingspogingen geen vlam is gemeten. De ketel sluit het gasblok en blijft vergrendeld tot u op reset drukt; dit is dus geen storing die vanzelf verdwijnt. De code zegt niet wát er mis is – geen gas, geen vonk, of een vlam die er wel is maar niet wordt ‘gezien’ – dus begint u met het uitsluiten van de eenvoudige oorzaken: gaskraan, gasmeter en in de winter de condensafvoer. Keert EA na één reset terug, dan is het werk voor een erkend installateur.

Zo zie je de storing op het display

Display van een Nefit Bosch cv-ketel met storing EA

Modelseries & displayvarianten

ModelserieToontLet op
EcomLine HR, EcomLine Excellent en andere oudere HR-ketelsEAHet display toont alleen EA (vaak knipperend). Resetten gaat met de resetknop op het bedieningspaneel.
TrendLine, ProLine en ProLine NxT6A (met 227)Op de nieuwere TrendLine- en ProLine-ketels (Bosch-platform) heet dezelfde vergrendeling zonder vlam meestal 6A met de extra code 227, niet EA. Controleer de codetabel in uw eigen handleiding en geef beide codes door aan de monteur.
thermostaat of app (Nefit Easy, ModuLine)EADe thermostaat of app meldt de ketelstoring. Reset bij twijfel bij de ketel zelf, dan kunt u meteen de gaskraan en het display zien.

Symptomen

  • Het display van de ketel toont EA, vaak knipperend
  • Geen verwarming en geen warm water
  • De thermostaat of app meldt een ketelstoring
  • U hoort de ventilator en de ontsteking tikken, daarna valt de ketel stil
  • Vaak bij strenge vorst, of direct na het vervangen van de gasmeter

Mogelijke oorzaken

Gesorteerd op hoe vaak de oorzaak achter deze code zit (redactionele inschatting).

  1. Gaskraan onder de ketel dicht, of lucht in de gasleiding na het plaatsen van een (slimme) gasmeter 22%
  2. Ionisatiepen vervuild of versleten – er is een vlam, maar het signaal is te zwak 20%
  3. Condensafvoer bevroren of sifon verstopt; het water loopt terug en verstoort de verbranding 18%
  4. Ontstekingspen of ontstekingskabel defect, of vonk slaat verkeerd over 12%
  5. Probleem met luchttoevoer of rookgasafvoer, bijvoorbeeld nest, bladeren, sneeuw of ijs bij de dakdoorvoer 10%
  6. Gasdruk te laag of gasblok opent niet 10%
  7. Branderautomaat, aarding of vochtige elektronica 8%

Oplossen stap voor stap

Diagnoseschema: EA1Ruikt u gas? Dan stoppen2Gaskraan onder de ketel3Werkt het gasfornuis?4Bij vorst: condensafvoer controleren5Eén keer resetten6Installateur of Nefit-service bellen

  1. Ruikt u gas? Dan stoppen

    Ruikt u gas bij de ketel of elders in huis, doe dan niets aan de ketel en volg direct de veiligheidsinstructie. Een reset hoort daar niet bij.

  2. Gaskraan onder de ketel

    Kijk of de gaskraan onder de ketel open staat: de gele hendel moet in de lengterichting van de gasleiding staan. Stond hij dwars of half open, zet hem dan helemaal open.

    Gereedschap: Zaklamp

  3. Werkt het gasfornuis?

    Ontsteekt het gasfornuis normaal, dan komt er gas binnen en ligt de oorzaak waarschijnlijk bij de ketel. Werkt ook het fornuis niet, controleer dan of de hoofdkraan bij de meter open staat en bel bij twijfel 0800-9009 of uw netbeheerder.

  4. Bij vorst: condensafvoer controleren

    Loopt de condensafvoer (de kunststof afvoerbuis onder de ketel) ergens naar buiten of door een koude ruimte, kijk dan of het uiteinde bevroren is. Ontdooi alleen van buitenaf met warm, niet kokend water of een kruik; maak de sifon in de ketel niet zelf open.

    Gereedschap: Zaklamp

  5. Eén keer resetten

    Is er geen gaslucht en staat de gaskraan open, druk dan één keer op de resetknop van de ketel. Slaat de brander aan en blijft hij branden, houd het de rest van de dag in de gaten. Verschijnt EA opnieuw, dan niet blijven resetten.

  6. Installateur of Nefit-service bellen

    Geef het ketelmodel door (typeplaatje, bijvoorbeeld EcomLine of ProLine), de code EA en eventuele extra cijfercode die in het display staat. Vermeld ook wat u al gecontroleerd hebt; dat scheelt zoektijd.

Storing EA resetten

  1. Zorg dat er geen gaslucht is en dat de gaskraan open staat.
  2. Druk één keer op de resetknop op het bedieningspaneel van de ketel (bij sommige modellen achter het klepje).
  3. Het display toont kort een reset- of opstartmelding; daarna probeert de ketel opnieuw te ontsteken.
  4. Verschijnt EA opnieuw, reset dan niet nog eens maar bel de installateur.

Waar de onderdelen zitten

Cv-ketel: manometer, ontsteking en rookgasafvoer – EA123456789
Cv-ketel: manometer, ontsteking en rookgasafvoer
  1. 1Rookgasafvoer
  2. 2Ventilator
  3. 3Warmtewisselaar
  4. 4Ontstekingspen
  5. 5Gasblok
  6. 6Circulatiepomp
  7. 7Expansievat
  8. 8Manometer
  9. 9Temperatuursensor

Reparatie & kosten

ReparatieZelf?Geschatte kosten
Sifon en condensafvoer reinigen of vorstvrij maken incl. voorrijkosten Nee € 80–€ 180
Ionisatiepen vervangen Nee € 100–€ 200
Ontstekingspen en kabel vervangen Nee € 110–€ 220
Gasblok vervangen en afstellen Nee € 350–€ 650
Branderautomaat (printplaat) vervangen Nee € 400–€ 800

Globale schatting voor Nederland; voorrijkosten verschillen per regio. Geen offerte.

Wanneer bel je een monteur?

Komt EA na één reset terug terwijl de gaskraan open staat en het fornuis werkt, laat dan een erkend installateur de ionisatie, ontsteking, sifon en rookgasafvoer nakijken. Aan het gasblok, de brander of de afvoer werkt u nooit zelf. Heeft u een onderhoudscontract, dan valt een storingsbezoek vaak binnen de afspraken – en controleer meteen of er een werkende CO-melder hangt.

Veelgestelde vragen

Waarom krijg ik EA juist als het vriest?

Een HR-ketel maakt condenswater dat via de sifon wegloopt. Bevriest de afvoer buiten of in een koude ruimte, dan loopt het water terug en kan de ketel geen goede vlam meer opbouwen. Na ontdooien en één reset draait hij vaak weer; laat de afvoer daarna vorstvrij maken.

EA na het plaatsen van de slimme meter – wat nu?

Bij het wisselen van de meter komt lucht in de gasleiding, waardoor de ketel bij de eerste starts geen vlam krijgt. Het ontluchten van de leiding hoort de monteur te doen; neem contact op met de netbeheerder of uw installateur als het niet vanzelf goed komt na één reset.

Wat betekent het getal dat naast EA staat?

Nieuwere Nefit-ketels tonen naast de hoofdcode een extra driecijferige code die de monteur meer vertelt, bij EA vaak 227. Voor u is het vooral handig om die code door te geven bij het melden van de storing.

Kan ik de ionisatiepen zelf schoonmaken?

Nee. Daarvoor moet de ketel open en komt u bij de brander en de gasvoerende delen. Dat is uitsluitend werk voor een erkend installateur, die daarna ook de verbranding controleert.

Hoe vaak mag ik resetten bij EA?

Eén keer, na het controleren van gaskraan en gaslucht. Blijven resetten verhelpt geen defect; komt EA terug, bel dan de installateur.

Bronnen